每个人的心灵都有四格窗口,打开这四格窗口,才能真正看到一个人的内心,而行为心理学,正是打开他人心窗的钥匙。
我们常说,知己知彼百战不殆,又有几个人可以做到呢?
每一个人都觉得自己了解自己,但是当我们遇到什么事,或是受到什么打击时,我们会做出十分反常的反应。这时候,我们往往会冒出这样的想法:其实自己并不了解自己是个什么样的人。
实际上,想要了解自己并不是难事,关键是要用对方法,掌握好技巧。
周哈里窗,就是用来审视自己,甚至是深入了解他人的终极技巧。
提出周哈里窗概念的,是心理学家鲁夫特和英格汉,他们在著作中提出“周哈里窗”模式,将人们的心分为一扇四格的窗口,这四格窗口分别开放我、盲目我、隐藏我和未知我。
这四格窗口,组成了我们心灵上的一扇窗户。左上角的那一格窗口,被称为“开放我”,又叫“公众我”。这格窗口所代表的,是我们内心中可以显露于外的部分,比如说相貌、性别、职业、能力、籍贯、爱好、成就等。这些可以公开信息,组成了心灵的自由活动领域,是了解自我、评价自我的最基本的依据。
接下来,是我们心灵右上角的那一格窗口,被称为“盲目我”,又叫“背脊我”。之所以会得到这个名称,是因为它属于我们认知中的盲点区域,所谓的“当局者迷,旁观者清”,讲的就是“盲目我”。
“盲目我”所代表的是潜意识层面的行为特征,比如说一些突出的心理特征,一些不经意的动作或是习惯,等等。这些情绪流露自己往往体察不到,只有在他人告诉你时,你才会有所了解,但是一般会做出惊讶、辩解或是有所怀疑的态度,因为那根本不是你想象中应该出现的情况。
盲目我,是自己看不见,别人看得见的心灵的一面。通常,习惯于自我反省,自我观察的人,盲目我会相应的小一些;而那些从来不自省的人,盲目我会非常大。
第三格窗口,叫做“隐藏我”,又被称为“隐私我”,指的是我们心灵中隐私的一部分,这一部分通常是我们自己知道,但是别人不知道,个人秘密、缺点、往事、痛苦、欲望、疾病等,都有可能成为“隐藏我”的内容。
没有任何隐私的人是不存在的,因此,每个人都会有“隐藏我”。但是,“隐藏我”如果过多,那么“开放我”就会越少,这样的话,就好像在我们的心灵与外界之间筑起一道高墙,无法与外界进行正常的交流。
最后一格窗口,就是“未知我”,又叫“潜在我”。“未知我”与我们讲到的潜意识,有着极其紧密的联系,甚至可以说:“未知我”,就是我们平时所说的潜在的自己。
“未知我”对于一个人来说,属于未经开发的领域。一些潜在的能力或是特征,或是在特定环境里所能体现出的才干,都属于“未知我”的一部分。
周哈里窗的四格窗口在我们每一个人的心里开着,认清这四格窗口,对于我们自己来说,是能够认识自我、辨析自我、提升自我的最好方法。而结合行为心理学,认清他人的四格窗口,对于你理解他人、把握他人,有着非常重要且深远的意义。
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