为什么买保险时不查既往病史，理赔时要查个底儿朝天？

有些伙伴买保险时顺利通过，观察期过后出险，向保险公司索赔。保险公司在深入开展核赔调查后，发现投保人曾隐瞒既往病史，最终遭到拒赔。

遭到保险拒赔的伙伴，觉得保险公司就是打着合规的幌子骗人。究其原因，无非就是没有按照核保要求，未如实告知。有伙伴就问了，投保时保险公司为什么没有深入调查？理赔时“恨不得查个底儿朝天”？

一、买保险时为什么不深入调查？

1、调查成本太高

如果每名投保人在投保时，保险公司都进行详尽健康调查的话，这个调查成本将高得惊人。

如果每张单子都要这么调查，先不说调查人员忙不忙得过来的问题，至少每年用于调查的开销都会是惊人的天文数字，保险公司难以承担这么高的成本，对保险公司的偿付能力也会造成巨大影响。

2、调查工作量巨大

虽然说，现在已经是互联网时代，信息透明度大大高于以往。但是医保联网只是刚刚开始的工作，全国范围内并没有实现真正的联网，各大医院的门诊住院系统还是各自为营，保险公司想要调查依然存在不小的难度。

3、投保前调查，可能造成保险公司的被动

要想将投保人过往全面的健康情况逐一调查清楚，何其难也！一旦有个疏漏，那不是前功尽弃？

一旦日后发生理赔纠纷，完全可以说保险公司为什么投保前调查了那么久没有调查出来，理赔时却调查出来了？这种情况，对保险公司来说是非常被动的。

4、调查产生的高昂成本潜在将由消费者承担

如此兴师动众的调查，成本巨大，那么，产生的高昂成本，将由谁来承担？调查成本都是由保险公司来承担的，包括保险公司要求客户进行体检，体检费用也是由保险公司承担。

我们经常听到一句话"羊毛出在羊身上"，这高昂的调查费用，最终可能还得转嫁到投保人身上。

二、为何理赔时保险公司"斤斤计较"？

有人要问了，为什么到了理赔阶段，保险公司就变得那么"斤斤计较"、甚至“没事找事”呢？有这样的想法就错了，原则上理赔是“不惜赔也不烂赔”，依照合同进行理赔，保险公司不敢耍赖，上面有保监会监管。

我们经常在一些媒体上看到各种带有诱导性的文章，攻击保险公司，指责保险公司拒赔，来迎合阅读者的视觉冲击力。

一个长期从事保险理赔的工作人员，有保险问题，我们共同探讨，欢迎留言交流。