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从零基础小白到社群运营达人,我这样做走出迷茫

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作 者 || 暗香

编 辑 || 安安

躬身入局

2020年罗胖的跨年演讲曾提到一个词:躬身入局。

有道是:“躬身入局者,乃有成事之可冀。”是要把自己放进去,去解决关键问题。

而让自己变得更好,是解决一切问题的关键。

2019年,是我上大学的第三个年头,看着周围的同学在谈论自己以后要做什么工作,眼睛里藏 也藏不住的光芒时,忽的,我心里的某个地方被微微灼伤。

偌大宇宙,茫茫众生,见山是山,看水是水,一时间,焦虑、无措、恐惧、悲伤等一系列纷乱复杂的情绪向我涌来,归根结底只是因为两个字——迷茫。

“谁的青春不迷茫?谁的未来又不曾迷茫!”

抬起头,即便冬日里的暖阳也有些许的刺眼,我伸出手,阳光便跳跃到指尖,我盯着泛红的指尖发愣之际,母上大人甩了一条消息给我:练习写作的线上社群,去不去?

“对啊!至少我还有一双可以打字的手。”

没时间细想,我匆忙点开社群的链接,电光火石间,一束光从手机屏幕里迸发出来,耀眼却不刺眼,吸引着我一步步走进线上社群的世界……

越参与,越收获

2019年开年之际,在最初参加完一期线上社群后,我又具体的了解到了线上社群的整个流程,便毅然决然的加入到社群运营助手这个行当中来,原因很简单:我想把我在社群收获到的体验感传递给其他人。

彼时,我看山是山,看水是水。

同年二月初,我报名参加了学习社群运营的线上课程,早上八点,学习群里就已经堆积了成千上百条的消息,有轻微信息恐惧症的我,忽然开始犹豫,再点开一看,发现里面百分之九十的人我都不认识。

要不……算了吧,社群运营看起来也没有那么有趣。

我放下手机,以手撑头,陷在柔软的床里开始放空,明明已经屏蔽群消息的手机又开始“嗡嗡嗡”响个不停。

持续了五分钟之后,我终于没忍住点开了,原来是社群里的组长建立了小组群,正在发布任务,映入我眼帘的便是那熟悉的接龙表格。

几乎是下意识的,我填上了自己的昵称,在那个冬日的清晨,我就这样打破了困住自身的枷锁,秘诀只有一个:参与。

此后,我在社群里像开了挂一般,几乎每场活动都能看到我的身影:会的我要参与,不会的我更要参与,那几天,我几乎把全身心都投入在手机里的社群中。

我不再畏惧周围人的目光,不会又怎样,谁又是生下来就技能满格呢?

“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。”

寒冬二月,我“登高上山”、“临溪下海”,我曾写策划案到通宵,也曾“主持”、“台本”、“策划”一把抓,无所不做,无算不看,无所不为,我终于是别人提起暗香两个字,就会知晓的“名人”了。

付出不亚于任何人的努力

成为“名人”后,忽觉有一天陷入瓶颈,开始止步不前,因为参与的多,所以总是按照之前的想法多去尝试自己没有做过的,在一次策划活动的时,我选择退居幕后,想把自己曾做过的岗位让给新人。

我的入门师傅:三月,看到后过来问我怎么不参加,我说了自己的想法。

她哈哈一笑:“想带别人,你自己也得先玩6呀!”瞬间醍醐灌顶,于是,我“唰唰”的又填下了自己的昵称。

彼时,我见山已不是山,看水也不是水。

在那一期的社群运营中,三月带着我一路升级打怪,把每一个岗位都熟悉透,也做透,甚至在最后的结营仪式上,我连续主持了七个小时。

这一点一滴,无不是在为我今后的运营工作打造夯实的基础。

很快,这一期的工作结束了,回首望去,其实在这一期里,自我成长较多,对学员的成就和帮助太少,我决定从零开始、调整重心、复盘总结、查缺补漏,势必做好下一次的运营工作。

运营的秘籍:用心

好在上一期的工作我积累了不少经验,在这一期开营之初,我便提前写好了计划和目标,用百分百的真心用心对待我手下的每一个学员。

进群之初,我给予了他们“归属感”:亲切的称呼,自我介绍时的“被看见”;以及“安全感”:每天贴心的问候,发布规则公告私聊给每个人……

进群之后又给予他们“成就感”:每天的颁奖,每个人的努力都值得被看见;以及仪式感:生活需要仪式感,社群同样也需要,固定时间的颁奖活动,独一无二的奖项称呼……

在这里的每一件事,我都用心做到了极致。

秉承着“空杯心态”的我,继续跟着三月学习,耐着性子重复我已经做过十好几次的工作,在一场场活动中,我忽然顿悟了:“重复的事情用心做,你就是专家”这句话。

彼时,我已看山还是山,看水还是水。

在这一期里,我不仅成为了社群中的“御用主持人”,笔下更是书写了无数精美的活动策划案,同样更是成就了许许多多的学员,完成了当初制定的大目标,完美结束这一期的工作。

转眼之间,已是次年夏至,我也“混迹”社群长达一年半的时光,在这一次次的活动中,找到了我人生的目标,从此之后,不再迷茫。

而今,又跟着三月来运营弘丹老师的写作社群,相信在今年的运营工作里,我也能创造新的成绩,成就更多用户。

作者简介:暗香,2020年弘丹写作成长学院学员, 应届 毕业生, 一年半的社群运营经验, 熟知线上活动策划、主持、文案等相关技能 , 弘丹训练营在职运营官。

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近期会员群的领读书籍,是《故事的疗愈力量》
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弘丹,【弘丹写作成长学院】创始人,写作教练,百万爆款写作课讲师,畅销书作者,《从零开始学写作》和《时间的格局》作者,多平台签约作者,【21天零基础写作训练营】创始人,带领20000+人从零开始写作。爱上写作,一生笔耕不辍。

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