近日在杭州打工的49岁张女士准备回一趟老家，头发有点毛躁，为了能有一个好形象便去杭州西溪路上的W style造型东岳店做了一个离子烫。但是工作人员给自己上了烫发药水不到一分钟头发就出了问题。头发全部变成了金黄色，像落叶一样的颜色，顺手一摸更是一大把一大把的掉。
进店的时候工作人员给张女士介绍了两款烫发药水，自己选择了160元的套装。而且自己每一年都有做离子烫，但从未出现过短发的情况。于是张女士当场就质问理发店，理发店给出的说法是其发质差，之前也烫染过。给张女士做烫发的发型师也承认确实是有点软化过度，“火候”没有掌握好，有技术原因，但是掉发变秃和他们没有关系，来做头发之前就已经是这样子的。但是张女士却一直在说自己做头发之前头发是很浓密的，没有问题。
两人各执一词，张女士要求理发店赔偿600元，但是理发店不同意，表示已经减免了当初的做头发的费用，不会再赔偿了。此事也已经反映给了当地的消费者协会，张女士也将染发剂拿去当地的市场监督管理部门检测了。
对于张女士的这一遭遇，有网友也出来吐槽杭州的理发店，叫剪薄一点，剪完之后依然厚厚一大把，比狗啃还难看。网友：果然，青岛不吃虾，杭州不理发。大家有没有遇到过这样的情况呢？或者理发的尴尬境遇？
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