腾讯820款游戏即将全面进行“人脸识别”未成年验证

近日，腾讯游戏宣布加大对游戏防沉迷的举措，旗下 80 款热门游戏将陆续落实未成年防沉迷新规，还强调了人脸识别技术在其中的使用。那么 AI 能够在防止未成年沉迷游戏上，究竟能够做到多少呢？

此前，腾讯旗下《和平精英》在内的 50 款游戏，已经逐步启用了防沉迷举措，以回应 2019 年 11 月发布的新规定《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。

游戏过久会出现提醒并限制游戏

而其中被重点提及的一项技术，就是使用了人脸识别等 AI 技术，对游戏用户的登录、游戏和消费等行为，做好全面的监管防护。

当前，《王者荣耀》正在进行灰度测试，游戏时需通过人脸识别验证，系统会监督用户的不合理游戏行为，如果账户在一个月内消费超过 400 元，则需通过人脸识别验证。

而这些新的方式，将和实名认证，游戏时间监管等手段结合，综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡，去探索游戏的合理监管方式。

腾讯游戏的身份验证界面

人脸识别验证是否存在泄漏隐私风险？

其实早在2018年末腾讯游戏就已经在《王者荣耀》启动了人脸识别验证。人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对，如二者比对结果一致，即成功通过认证，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证，健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人，纳入相应的防沉迷监管。

同时，腾讯游戏官方称将严格遵照主管部门规定，不会记录、存储用户的身份信息，或将之用于除公安实名校验以外的任何其他用途；在身份验证的过程中，也会通过各种加密的方式，最大限度保障用户隐私安全。

此外，为避免“一次验证成功后再次被未成年人冒用”的漏洞，当一个账号在《王者荣耀》中出现了疑似未成年人游戏行为时，即便之前已通过人脸识别验证，还是有可能被要求再次进行验证。在这个过程中，健康系统将借助该账号此前提交信息后生成的加密标识码进行异同比对，也不会保存用户隐私信息。

游戏防沉迷，AI 是最好选择吗？

我们处在科技不断发展的时代，算法和数据越来越多地影响着我们的生活，包括游戏在内的很多产品，其设计逻辑就是不断地吸引用户的关注和使用。

另一方面，为了保证游戏和生活良好健康的发展，防沉迷系统，也慢慢开始成为许多产品的技术标配。

对比来看，用 AI 打造的防沉迷系统，能够起到的监管作用，比之前的方式肯定更加有效，但究竟会解决到什么程度，还需要留给时间来检验。

腾讯表示，未来将遵照相关主管部门的指导意见，以谨慎的态度，并综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡，逐步探索这项前沿技术的安全应用。

除了现有措施以外，腾讯也透露正在进行更多新的尝试，并于近期公布，着力为未成年人构建更加健康的网络环境。

但愿未来我们不会向 AI 疾呼：救救孩子。

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