近日, 做为刚刚打进日本市场小米因为一则营销广告,彻底翻了车。小米在海外投放的Redmi Note 9视频中,出现了蕴含"核弹"轰炸的信息,引发日本网友的强烈抗议,目前该视频已遭到小米官方删除。
该视频内容的主要争议点在38秒处开始出现,视频中一白人男子面对一桌豪华的日本料理
选择了一份寿司,并吞下
然后膨胀成一个大胖子,有趣的是胖子后的背景出现日本著名地标景点了天空树和浅草寺。
随后冲破日式的屋顶飞到空中,随后胖子爆炸成一朵蘑菇云。
这还不算完,爆炸画面过后,又来了一个点赞的手势。
厉害了我的米。
以前只有别人侮辱我们的份,我们的企业这次也能辱别人了?这些要素,偶尔出现一两点,还能说是无心之举,这么多要素一个接一个地戳日本网友G点,明眼人都能看出来说的是啥,也怪不得别人上纲上线。
小米公关速度对比某些辱华企业还是非常快的,5月6日下午,小米推特发布了道歉声明:面向海外市场的宣传视频里包含了未慎重考虑的内容,由衷地表示歉意,将努力防止这种情况在未来再次出现。
小米市场部人士在群聊中解释,此为海外的供应商制作的视频,小米海外同事有存在对物料审查不严的责任。
不过做出这样广告的竟然是日本本土的广告公司,广大网友们是真没想到的,因此被网友们戏虐出了"美国内鬼"。
不过投放到海外市场的广告,真那么不注意影响?审核人员真的没看明白?作为一家国际企业,小米在对待这些敏感问题的时候,未免也太大条了点,难怪有人怀疑这又是小米自导自演的营销手段。
不是网友们阴谋论,因为小米自身是有前科的。4月24日,小米高管@常程 在微博上发布了一条匪夷所思的文案:
为了宣传手机变焦能力强,竟然说可以拍裤裆,拍女生宿舍?
严重怀疑这位年初从联想跳槽加入小米集团的副总裁常程是个卧底。此微博一发布,马上在网上引起了轩然大波,同样也是到了下午,本人和公司一起出来道歉。
可是影响已出,全网都知道了小米新发布的手机是用来拍裤裆的,很多用户当即表示了对小米的反感和厌恶,这对于一件目标是年轻人市场的产品来说,在舆论上被年轻人所反感,可以算是很严重的打击。
然后半个月都不到,小米就又出了类似的舆情危机,只不过这次的对象换到了日本。黑红也是红,先发表一些极具争议性的言论,瞬间引爆全网讨论。一分钱都不用花,话题度和流量都奔涌而来。
老营销号了。
但是,每搞一次这样的营销,都是一次对品牌形象极大的损伤。
目前网络对这次事件的争论还是极大的,日本这边自然是一边倒的评论,纷纷在谴责小米此次的操作。
有日本网友也表示:上传了这个有问题的动画的是小米面向全球的官方账号,但是道歉的却只有日本官方账号,而面向全球的英语账号好像什么事情都没有发生一样继续在宣传,删除视频就当什么事也没有了。道歉文用的也是中文的字体,删除后还说今后也请继续支持这样的话,感受不到任何诚意。(之后小米又补上了日文版道歉声明)
并质问这就是小米对待日本的态度吗?认为对于小米来说日本只是个小市场,只有日本人会搞事就无所谓了,感觉小米就是带着这样的想法才会做出这种事。
国内目前还是较为懵逼于小米的这一操作的,毕竟这些年一直都是别人在辱华,没想到还有我们"辱"别人的一天。不过依然还是有网友认为,是日本网友过于玻璃心了,并拿出了《英雄学院事件》反讽日本网友双标。
但小米作为一个中国企业,代表的也是中国的形象,你再讨厌日本人,也不能在人家的地盘上撕扯人家的伤口。你对别人有意见,放在心里可以,但是你又要挣别人的钱,又要揭别人的短,这样和那些辱华企业又有什么两样?
意大利品牌D&G(杜嘉班纳)拍摄的广告里有用筷子夹热狗的行为,品牌创始人兼首席设计师带头开团,同时在模特的选择上有对黄种人的刻板印象。
咱们游戏圈内的辱华事件就更多了,随便都能列举几例:
1.《肮脏的中国餐馆》
游戏开发商Big-O-Tree开发的一款餐厅模拟经营类游戏,这款游戏暗示所有的中国餐馆都很脏,拿垃圾做成食物招待顾客,甚至游戏中的两个人物名字 " 王福与黄福 " 都表现出对中国人的刻板印象,赤裸裸的种族歧视。
2.《提督决断2》和《提督决断3》
很早之前出现的反华游戏《提督决断2》和《提督决断3》,该游戏为二战时期日本侵略行径翻案,美化东条英机,游戏的情节是日军攻陷中国各大城市。生产这款游戏的是日本光荣公司,当时,光荣公司天津分部的中方职工为此愤然辞职。
3.Coronavirus Attack(新冠病毒大进击)
一款名为Coronavirus Attack(新冠病毒大进击)的游戏今年4月24日在游戏平台Steam上架。由于游戏中的辱华隐喻以及关于"台独"、"港独"的设定,该游戏上架后引发网友的强烈抨击,目前已经下架。
我们因为西方对我们出言不逊而愤怒。所以,我们应该能理解这种吃了苍蝇一样的滋味儿,而一个跨国企业有没有足够的社会责任感,就要看它的本土化工作开展的是否到位。
当然日本法西斯对中国犯下的罪行,依然是不可原谅的,但就此次事件来看,小米明显是做错了,批评自然是逃不掉的,希望从中吸取教训,努力把产品做的更好,姑且罚酒三杯吧!
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