心理剖析|“网络喷子”是怎样炼成的

欢迎来到阿葵的思考小屋，我是阿葵。今日份心理思考关键词：网络喷子

首先我们先来了解一下什么叫做“喷子”，以下是百度百科对“喷子”的定义

喷子指没有逻辑毫无事实的指责。爱好胡乱指责他人而不通情达理的人。

其实“喷子”并不只存在于网络上，但明显的是网络上的“喷子”要比现实中多得多。为什么呢？如果你看了前面两期内容你应该能很容易想到一个心理学现象—去个性化。

在网络上，“喷子”常见于评论区。而网络评论有“匿名性”、“群体性”、“一次性”以及“开放性”等特点。

评论区是一个可以供所有网友发表自己看法的地方，网络上的你是一个全新的“你”，可能你现实中的朋友并不认识“网络上的你”。而在评论区和你互动的网友也几乎不会真的顺着网线去你家找你。一般情况下在某个视频或者某个新闻下面互动完之后你们也不会再有交集了。于是这种“去个性化”就导致了一些人开始在网络上肆无忌惮的释放人类本性中的阴暗。

下面我们就来分析一下“网络喷子”背后的心理学现象。（注意：以下内容可能会引起您的不适，若您不同意我的看法，欢迎理性参与讨论）

首先，我们可以将“网络喷子”大致分为两类：一是只会在自己在意的话题或评论下面喷，另一种就是纯粹为了喷而喷。
我们先来看第一种—其实有时候我们可能偶然间成为了第一种“喷子”而不自知。

你有没有过在有人不认同你的观点而恼火的时候呢？至于为什么会“恼火”呢？大概是因为你十分相信你的观点是对的。那为啥会有这种迷之自信呢？这里涉及到了一个心理学效应—达克效应

达克效应（D-K effect），全称为邓宁-克鲁格效应（Dunning-Kruger effect）。它是一种认知偏差现象，指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。

而达克效应在这个问题上的延伸也不难理解：对于网络上的很多事件，我们只能了解到一部分信息，而不能窥探事件的全貌，我们所知道的不过是舆论的操控者希望我们知道的罢了。而达克效应使我们有一种“蜜汁自信”，让自己断然相信自己是对的。

在我们相信自己是对的之后，我们会碰到和自己观点不一样的网友，于是就牵连出了另一个心理学效应—逆火效应

逆火效应（thebackfireeffect）是指：当一个错误的信息被更正后，如果更正的信息与人原本的看法相违背，它反而会加深人们对这条（原本）错误的信息的信任。

比如有事件A，你非常相信它是对的。这时候，真相B出现，但你并不会相信B反而会更加相信A。这就产生了一个无限循环，让你越来越相信A是对的。面对B的观点，你本能的就想反驳，而忽视了探究A的真实性，于是不自觉的可能就变成了第一种“喷子”。

另一种就是纯粹“为了喷而喷”，成因也可以简单的分成两种情况—为了娱乐和为了发泄负面情绪。

为了发泄负面情绪也是最常见的一种—成年人的世界压力大，生活难免有诸多不顺，实在憋屈。总是憋在心里也不好，于是有些人可能就选择了在网络上向陌生人发泄自己的负面情绪。

另外，还有一种他们可能只不过是为了在网络上“找乐子”罢了。这些人里也许会有衣食无忧的学生也可能会有某些“闲人”。总之，就是一些有时间有精力花费在网络上的人（当然也可能会有疫情期间无法工作的大众）。

他们中的大部分可能都会有一种类似于“逆反心理”的心理，“逆反心理”大家应该都很熟悉，一般用于对青少年叛逆的解释。在这里只能说和这种心理有相似之处—你说是什么我就偏偏不这样说。于是就开始了漫长的怼人工作，津津有味地看着别人被自己惹火的样子。你和一个不讲理的人讲道理是毫无意义的，他可以轻而易举的在语言上战胜你。而如果你选择不和他讲道理，那在旁人看起来可能就是下面这样

他们有些人可能会抨击别人的敏感点，从而激怒别人。或是恶意引战，从而造成混乱，这时候你可能不自觉的就被当枪使了。

很多人都有一种感觉，现在的网络风气变得越来越差，也确实是这样。可为什么呢？我们可以用“破窗效应”来解释。破窗效应大家应该都很熟悉，就不再赘述了。“破窗效应”其实有一个前提—去打那扇已经破了的窗户不会被指责，而网络世界就很符合这个前提—现在的规则对于网友的束缚力很弱。

如果将规则比做“杀虫剂”，那我们需要知道，“杀虫剂”研制出来并不是一劳永逸的，害虫会进化，“杀虫剂”也需要不断改善或更换。近些年，网络在人们生活中的占比越来越大，关于网络的法律和社交软件的治理等问题也迫切地需要完善。法律的制定问题是我们这些小网民无法涉及的，但是网络风气的改善很多时候还不至于动用法律，更重要的是软件的管控治理。网络风气不好，我们可以尽自己所能让它变好，我们可以举报、提建议，而不只是骂一句“辣鸡”。

人本身就是容易情绪化的，在网络上若不加控制，就更容易将自己的情绪不加任何掩饰地宣泄出来，但这真的很糟糕。可是有人会说生活已经很苦很压抑了，我们就不能在网络上过的舒服点吗？下面举一个不太恰当的例子

现实和网络好比两座房子，在现实那座房子中，我们以真面目示人，我们不能随意的离开。所以我们会把卧室和厕所分开，就算你再急也不会在卧室随地大小便。但是网络那座房子，我们都带着面具，我们可以随意进出。而且区域划分并不明确，有的人给自己划分了边界，将它作为一个和现实一样的房子，而有的人则将这里当做“厕所”或者“垃圾回收站”。

网络是一个全新的平台，你可以在这里释放压力，但就像你不会“在卧室随地大小便”一样，我们可以找一个树洞，或者找个网友聊一聊，甚至于可以找有相同想法的网友互怼，找到适当的方法去排解压力。

读完上述你应该能发现，对于“网络喷子”我们根本管不了，只能避免或是今后用规则制约，但我们可以让自己不要成为“喷子”。

那问题来了：有喷子骂我怎么办呢？一个字：忍。但是有句话说得好：忍一时越想越气，退一步越想越亏。

所以忍不了怎么办呢？首先，最关键的一步：让手离开键盘，然后像这样

今日份心理思考话题：对于“网络喷子”你会怎么处理？（图片部分源于网络/侵删）