如何正确理解公众号数据分析

公众号数据分析是什么?公众号数据分析具体从哪几个方向进行说明，都包含了那些方面。可能很多朋友都没有具体的了解公众号数据分析，接下来就让拓途数据和你一起了解下。

一.用户分析

1、用户来源

用户分析这个里面，我们重点看看关注来源，通过这个数据可以知道公众号的新增人数来自：名片分享、扫描二维码。这两个渠道可以通过对比知道渠道来源情况。

判断其是名片分享多，还是扫描二维码多，名片分析是在销售时，指引用户关注公众号。扫描二维码是技术和电商人员在网站上做了引流。

若是发现这两个渠道的新增用户比较多。那就要合理利用渠道，有针对性的对渠道进行设计，通过运营，活动等方式加大宣传。这样可以事半功倍，在有效的渠道上，设计增长机制，增长用户。

2、用户属性

用户属性需要注重一下，这个栏目对于运营方面有指导性作用。用户属性里面有用户的性别比例，语言分布。用户的省份分布、城市分布、终端分布、机型分布。

若地区和性别明显有偏向某一部分的时候，可以进行针对性营销，比如女性多于男性，北方地区的多于南方地区的。细心的网友们会发现，其实根据这些细节都可以迎合用户的喜好。

公众号数据分析

二、菜单分析

在微信公众平台->统计->菜单分析，即可查看微信公众号会话页里的一级菜单以及子菜单的点击情况。

1、核心数据指标

①菜单点击数：菜单被用户点击的次数

②菜单点击人数：点击菜单的去重用户数

③人均点击次数：菜单点击次数 / 菜单点击的去重用户数

菜单栏作为公众号提供服务的关键入口，公众号的菜单栏里有子菜单，合理的设计分类子菜单的内容，通过菜单栏的点击率，了解用户关心什么，在乎什么，并做出对应的调整规划。

建议在设置菜单栏的时候，可以将子菜单的内容同级分类，这样便于我们了解哪一个品类的产品更受用户欢迎。通过分类产品，来调查用户最感兴趣的是什么，从而更好的进行内容运营，产出用户感兴趣的内容。除此之外，菜单栏要跟产品挂钩使用，这样才可以充分发挥作用。

公众号数据分析

三、消息分析

1、消息分析

小时报的数据可以分析出用户的集中访问时间，在这个时间段，我们要集中更多注意力在微信后台上，做好用户反馈工作。

公众号数据分析

2、消息关键词

关于消息关键词，是我们要重点关注的地方。通过关键词的数据分析，你可以直观地看出你之前设置的哪些关键词粉丝发送的多，哪些非自定义关键词突然爆发式增长，及时设置相应的自定义关键词提高公众号服务粉丝的意识

四、总结

拓途数据正是一个不遗余力地为人提供便利的公众号工具。我们通过这些数据的分析可以非常快速的了解到我们想要了解的内容。