《安家》完美收官。剧中的男主徐文昌(罗晋饰演)可以说是吸粉无数。不论颜值还是性格,都符合很多女生梦中白马王子的形象。对待工作和朋友的推心置腹,对待下属的无微不至,对待生意的随遇而安,都成功的打下了暖男的的形象。
在小红帽和阿拉丁每天早上喊洗脑的口号时,静宜门店的小伙伴们总是伴随着徐文昌的尤克里里声中,高歌。当别的野鸡中介都职业装笔挺的招揽业务时,静宜门店的小伙伴们的服装各具特色。
剧中徐文昌对待员工的佛系管理可以说是让人大开眼界。更是通过这种别出心裁的管理方式,使得团队的凝聚力得到了空前加强,不仅成功打败了小红帽和阿拉丁两个竞争对手。更是在最后,成功带团队开始了创业生涯。
徐文昌的管理风格可以说是整个剧情推动的一条暗线。而且,这种管理方式可以说是很多人在现实生活中可遇而不可求。
不会开单的人也有妙用,管理就要人尽其才,不放弃任何人
房似锦(孙俪饰演)之所以被安家天下总部派到的上海的静宜门店,最主要的原因就是,门店的业绩出现了断崖式的变化。这种状态可以说是对于任何一个公司都很难接受的。尤其是在竞争激烈的房屋中介行业,基本上这对谁都是致命性的打击。
仔细分析静宜门店的员工构成可以看出,有产出的只有老油条谢亭丰(张皓宇饰演)和王子健(王自健饰演)。而楼山关(天雷饰演)和985鱼化龙(张晓谦饰演)刚出茅庐一单未开。傻白甜朱闪闪(孙佳雨饰演)更是真空了2年之久,毫无建树。
在房似锦眼里,或者说现实中众多以销售业绩为考核标准的公司来说,执行末尾淘汰很正常。房似锦一来就准备痛下杀手,要裁掉朱闪闪。可以说是目前很多公司所倡导的狼性文化的经典代表。
而徐文昌的管理艺术是把朱闪闪的定位成了办公室的吉祥物,或者说是开心果的定位。根本就没打算用业绩指标来考核这个姑娘。这么做的可取之处,可以理解为,帮助压力巨大的销售团队缓解压力。而且,作为办公室唯一的女性,其活跃气氛的能力和给办公室带来的生态平衡的作用是毋庸置疑的。
这一点完全可以给现在很多公司启示,对于团队建设的中员工职能的多样性,不能仅以个人业绩为考核维度。团队的战斗力有很多因素决定,团队氛围和士气是非常重要的一环。也正是对朱闪闪的清晰定位,使得她存在价值逐渐凸现,为后续团队不断的升华和升级带来了可能性。
善用榜样的力量,激发团队活力
对于总部派来的房似锦和对静宜门店采取双店长制。江湖老手徐文昌早就心知肚明,总部想用房似锦来换掉自己。说他心中不急切,那是不可能的。徐文昌对于原有团队的管理和新来店长的使用上可以说是出神入化。
直接把房似锦这个销售冠军,变成了自己团队中所最缺的榜样标杆。首先,是默许了房似锦独享了跑道房和宫蓓蓓买房以及王子健老严叔的买房业务。这可以说是一石激起了层层浪。
老油条谢亭丰看着自己的房源和客户,分分钟被房似锦搞定。可以说是牢骚满腹。更可气的是一分钱提成都没有,直接打破了自己内心的平衡,激发了自己职场老手的斗志。
严叔的购房合同,更是王子健接受徐文昌的指示去签单的。而房似锦直接截胡,而且快到斩乱麻的直接把宫蓓蓓的老房子给卖了出去。不仅省了带看的麻烦,还快速的赚到了佣金。更是让王子健吃了哑巴亏,一个人晒了2个小时。这一个案例,直接把王子健等靠要的业务作风给扭转了。直接激发了王子健的求胜欲望,为后面金姐豪宅单子埋下了伏笔。
而徐文昌在这几笔业务中,没有丝毫偏袒老团队的做法可以看出他是有意为之。通过默许房似锦的抢单行为,以及不协调佣金的做法,不仅没有得罪团队,还让有业务能力的老油条和王子健产生了斗志。更是使得没开过单的小楼和985产生了签单的渴望。也为朱闪闪这个小白埋下了想要开单的种子。
房似锦一上来就曾经说过自己想成为团队中的鲶鱼,通过鲶鱼效应激发大家的活力。其实,能感觉出徐文昌早就已经把房似锦推到了池塘,而她自己还没反应过来而已。
言传身教,用正确的价值观,打造有超强战斗力的团队
徐文昌一直在通过跟房似锦的交流为团队树立正确的价值观。比如:对待严叔的买房交易,就通过买房付款方式给团队上了一课。买房无小事,要真正的帮客户的未来做好规划,并提出相应的建议。不能只为自己赚到佣金而不管客户的生活。
而用自己的钱买物业公司经理空头粽子的事件,更是让房似锦知道了徐文昌的为人。不因为不合理的市场游戏规则,而打破公司的财务规定。自己掏腰包,为团队能够顺利进入小区开展业务铺路。可以看出,徐文昌默默的付出和深谙江湖规矩的做事风格。而房似锦一意孤行之下,虽然除掉了物业公司经理这个拦路虎,但造成两个家庭顶梁柱见血丢饭碗的后果,可以说不是很人道。
通过拒绝阚总给知否买房,告诫团队人员,不义之财不可取。最后,阚总和老婆离婚之后,所引发的离婚官司以及知否房子被追回,以及佣金被追回。不仅给房似锦的业务观产生了教育意义,更是让团队形成了正确的业务价值观。
第一单老洋房业务龚家花园成功之后,徐文昌没有独享分成佣金,而是按劳分配的给所有参与者都发了佣金。连自以为没有自己的房似锦都分了一杯羹。可以说是一次生动财散人聚的管理案例。直接把所有参与者和未参与者的工作积极性都调动了起来。可以看到后面很多业务,团队所有人都是主动出击。连给客户搬家,都毫无怨言。
向家公馆的老洋房业务中,本来已经失去追回佣金信心的房似锦,曾经拿三七分成比例来安慰自己。在徐文昌的不懈努力之下,终于帮助耿叔找到证据,维护了其合理的权益,同时还帮助公司跟林茂根要回了佣金。而在,最后,房似锦要求五五分账的时候,最终也是默认了,这种方式。可见其心胸的开阔。也为后面房似锦主动教小楼和朱闪闪做业务埋下了伏笔。
在这种潜移默化的佛系管理之中。团队的每个人都迸发出了强大的战斗力和求胜的欲望。每个人都在别人开单的带动下,产生了强烈的开单冲动。而为了锻炼队伍,不惜通过伪装大学生租赁案例帮助朱闪闪树立信心。这都可以说是徐文昌为了培养团队而做出的不懈努力。
熔炼团队的最佳方式,对酒当歌,海草舞
每次开单之后,徐文昌总是会带领静宜门店的小伙伴去正太团建。这种团队熔炼的方式可以说是非常直接有效的。像房似锦这么强悍的选手,也在团建中逐渐的融入到了团队中。敞开心扉的给大家分享自己的陈年往事。
小白朱闪闪更是以开单之后能在正太庆祝为奋斗的目标。以至于第一次签了个租赁但就想去庆祝。不过,老谋深算的徐文昌并没有同意,而是直接用口头表扬的形式给敷衍了过去。也使得,朱闪闪更加的期待有真正的签单。
工作中的烦闷和压力,以及同事之间的感情都可以通过这种简单的方式达到释放。最终,让彼此之间的隔阂消失,进而转化成如知己般的战友之情。
徐文昌就是正是通过自己的佛系管理,把一个个小绵羊打造成了拥有极强战斗力的狼群。在很多企业强调狼性文化的时候,可能忽略了头狼和狼群的团队才是真正有战斗力的团队。独狼,很难在丛林中生存。
生活本就艰辛,工作中的氛围再不好,很难想象如何快乐的享受生活。
愿大家在工作中能够多一份欢乐,和同事分享工作带来的成就和喜悦。
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