IBM周忆：勇于担当，无所畏惧，做最好的自己

联合国妇女署发布的2019年女性权利的数据显示，2019年中国上市公司中女性领导者只占9.4%，在非上市公司或政府机构里，女性更是极少数。而在大中华区，IBM有一半员工是女性，女性科学家的比例高达24.4%，女性管理者的比例是32%，超过IBM全球的平均水平。为什么更多女性可以在IBM担当重任并获得成功？她们做对了什么？IBM又做对了什么？为此，我们采访了数位IBM大中华区的女性高管，推出《国际女性历史月特写 | 铿锵玫瑰》系列，分享她们的故事。

周忆

现任IBM全球副总裁、大中华区首席营销官，大中华区数字销售及工商业事业部总经理，她是IBM第一位中国籍且无海外留学背景的女性全球副总裁，大家都管她叫“Gill”，或者“Gill姐姐”。2020年是Gill加入IBM的第19个年头，她笑称自己不是“深蓝”，也不是“浅蓝”，而是“混蓝”。在加入IBM之前，她在摩托罗拉工作了8年，业绩卓著；此前她就职于法国一家公关公司，初入职场的工作是大学的英美文学老师。

问：您怎么看待多元和包容的文化？

Gill：我认为多元和包容的文化就是珍视人的不同，并且把这种文化变成现实。职场上的性别平等是实现多元和包容文化的一部分，非常重要，但不是全部。一个多世纪以来，由不同文化、宗教、种族和教育背景组合在一起的IBMers，一直被视为是IBM公司最宝贵的财富。今天，我们这些生活在新时代的IBMers，有责任一起去持守这个文化，同时为自己、为公司、为全社会带来正向的改变。

我自己就是一个很好的例子。我是学艺术和文学专业的，在高科技行业20多年、在IBM 19年，周围全是工程师、科学家和数学家。IBM珍视我的不同，可以让我把这些不同发挥到极致，为公司贡献我独特的价值；同时也不断给我新的挑战和成长机会，让我不断转型和成长，从当初的传播专家变成营销专家，现在又成为一名销售领导。

问：您在IBM的职业生涯中有哪些重要的转折点对您产生了重要影响？

Gill：2012年是我职业生涯的一个重要转折点。那年我被任命为IBM大中华区首席营销官。在此之前，我是一个品牌战略师和擅长讲故事的人，几乎没有营销经验。但是我明白公司选我是有原因的。因为公司需要一个会说故事的高手和一个品牌布道者，从理智到情感全方位地打动客户，赢得客户的心，因为IBM技术背后所蕴含的人性魅力超出了技术本身。由于我独特的技能和能力，我被选出担当这个重任。我接受了任命，义无反顾地踏上了转型成为一名营销人的征程，没有恐惧，没有犹豫。

2013年，我被公司选为IBM整合与价值团队（I＆VT）的成员，让我经常可以和IBM全球最优秀的领导者一起工作，这是一个非常宝贵的学习机会。2016年，我决定进入长江商学院（CKGSB）攻读工商管理博士（DBA），这是我在商科的系统学习。除了我是CMO，我所有同学都是CEO，我问他们“是什么让你感到忧虑（What bother you）？”最后发现“忧虑”原来是CEO的关键词，业绩下滑了忧虑，公司成长了也忧虑。这几年的学习，让我深刻认识到了一个CEO的关切，也知道了他对CMO的期待。

2020年1月，除了担任首席营销官，我又被任命为大中华区数字销售和工商企业事业部的总经理，这是我职业生涯的又一个转折点。过了这么多年，我终于被推到前端成为一名销售主管，要去带领一个由市场、销售和服务团队组成的全新团队，用数字化销售和端到端全新的营销模式，通过IBM网店、通过创造最佳的客户体验，把IBM的产品和服务带给大大小小的新老客户，还要赢得又快又好（大）。这是我想要的吗？当然是！这一次，我依然知道我被选中是有理由的，是一个很好的理由。更为重要的是，我听到了内心深处有个声音一直在喊：Gill，请接受，你可以做到！

问：如果请您给今天的职业女性提一个建议，您会怎么说？

Gill：我鼓励女性要勇于担当，无所畏惧，牢牢把握自己职业发展的机遇，因为你可以做到！没什么可害怕的。

我见过太多才华横溢而且很勤奋的女性，在获得选拔担当重任的时候，总是犹豫不决。她们经常会说：“谢谢，可我不知道自己能否胜任。我得和家人商量一下，我得先问问先生的意见…….”可是，在问别人之前，你问过自己吗？这是不是你梦寐以求的？你并不需要100％地确信，也不需要征得身边所有人的一致同意，因为这是你自己的事业、自己的职业发展，你是最后做决定的人，不应该是别人。

问：您最近提到要实现职场的多样性和包容性，特别是支持女性担当重任，需要“盟友”的支持。谁是“盟友”？怎样才能成为好的“盟友”？

Gill：“盟友”可以是男性也可以是女性。一个好，首先是要支持对的人；在此基础上，他（她）会有意识地支持女性候选人晋升。尤其是高级领导职位，IBM多年来一直有意识地倡导和支持女性担任高级职位。好盟友可以做很多事，而且都是意识地去做。

盟友

我有幸在IBM遇到了多位杰出的男性盟友，他们为我的职业发展提供了特别大的帮助。他们当中，有十九年前把我招进IBM的周炜焜（Henry Chow）先生，他把我培养成一个全面的领导者；Jon Iwata先生让我成为首位领导整个亚太区传播团队的亚裔女性副总裁；现在是包卓蓝（Alain Benichou）先生，他决定把我放在这个销售领导的位置上，这个决定大胆而理性，因为他相信，我已经做好了准备，从营销领导转型成为销售领导。

好的盟友意味着信心和信任；意味着言传身教；意味着最大程度地发掘你的潜力、培养你的才能。这么多年来，我有幸碰到的这些男性同盟们，无一例外地全都展现了这些伟大的特质和品德，从而成就了今天的我。

快问快答

问：可以推荐一本帮助女性拓宽视野的书吗？

Gill：我推荐谢丽尔·桑德伯格的《向前一步》（“Lean In” by Sheryl Sandberg） ·

问：您的座右铭是什么？

Gill：“你在生活中会遭遇很多挫折，但永远不要被挫折打败。”-Maya Angelou

问：您会对初入职场的自己说什么？

Gill：做真实的自己，享受自己的与众不同。要对自己的与众不同和独特价值充满信心，因为你不想成为“我也是”。

问：您如何在事业艰难的时刻保持动力？

Gill ：我坚信自己被选中肯定是有充分的理由的，我只需专注于每天，倾尽全力做最好的自己，无所畏惧，毫不犹豫。