年关将近,众多的MCN机构该放假的放假,该过节的过节。Jerry也一瞬间感觉轻松,把自己关在书房里,读书写字,当然,更多的还是去看短视频运营的书籍。
坦白讲,短视频编剧技巧离了运营什么也不是,而谈到运营,就一定离不开用户需求的定位和分析。可是,经过Jerry长时间的接触短视频运营,发现仍有无数的创作者,对短视频定位一窍不通,更有很多创作者,在定位不清晰的时候,就想着拍拍拍,让Jerry感到十分遗憾。
其实,有的创作者明白效果一般的视频没有戳中用户的痛点,但是用户需求千变万化,怎么才能分析出需求的重要程度呢?
今天Jerry就为大家推荐一个飞非常有用的分析工具,短视频用户需求定位的神器:卡诺模型。
推荐前先说明一下, 卡诺模型及其在短视频定位的作用,并非Jerry的原创,而是来自Jerry看到的短视频实操手册,创意和版权全都归原作者所有。
1.基本需求是短视频必备要素,如果短视频中缺少了这种要素,用户就会很失望,或者不满意。
举个例子:歌曲类短视频中,主播的唱功不扎实,用户就会不满意。但是这种需求会有上限,只要用户认可这种需求,再提升就没有太大效果了,或许还会适得其反。比如有的吐槽类视频会让人感覚扎心,用户看这类视频不是为了自虐,只是为了提醒自己,如果主播的话让人很不痛快,就会适得其反。
2.期望需求是短视频中出现的亮点,亮点越多,用户越满意。
举个例子,学习口语的用户看到主播口语流畅,就已经认同主播了。主播的语速非常快,或者能够模仿电影中人物的声音,用户会更感到兴奋。
3.魅力需求是用户没想到视频中会出现的很有吸引力的要素,视频中如果没有这种要素,用户也不会不满意,而一旦有了这种要素,就可能打造出爆款视频。举个例子,英语类视频中出现了很搞笑的画面,大大出乎用户的意料,用户就会点赞。
4.无差异需求是用户根本不在意的元素,因为用户不会在意,所以视频中有或没有这种元素都不会改变用户对视频的态度。
比如在电脑作图教学短视频中,用户主要需要技能学习,如果视频中出现了一般的剧情,用户也不会感觉多好,所以,无差异需求要么刷去,要么改进,变成魅力需求。
5.反向需求是用户根本不需要的东西,而且看到后会很厌恶。比知知识英短视频中出现不恰当的观点,由于用户是有一定的文化修养的、这种观点会引起用户的反感。
总结,短视须创作者必须认真考虑基本需求、期望需求、魅力需求,力求避免出现反向需求,对于无差异需求,则要想办法改进或者避免。
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