为切实提升社保经办服务的“一次办好”能力，在新型冠状病毒肺炎疫情非常时期减少群众现场办理频率，避免交叉感染，济南市社会保险事业中心进一步优化社会保险费缴费方式，目前已全面实现银行代扣、网银、微信、支付宝、自助终端等“非接触式”缴费途径。同时，随着社保基金电子票据的上线应用，参保企业通过上述多种渠道缴费后，均可生成社保缴费的电子票据，真正实现了社保缴费的全程“零跑腿”、“一网通办”。
具体流程如何操作?爱济南记者向市社保局负责人员请教，为进一步便民服务，特别推出——
济南市社保基金网上缴费、电子票据操作说明
参保企事业单位/个人登录“济南市社会保险事业中心单位网上服务系统”或“济南人社”APP完成申报后，使用对公账户、银联卡、支付宝、微信等各类账户即可完成在线支付，免收跨行支付手续费，实时确认到账信息，在线下载打印电子票据。
具体操作流程如下：
■ 电脑端缴费操作说明
一、生成社会保险网上服务系统的缴费子用户
(一)申报、缴费统一管理的参保单位
申报、缴费统一管理的参保单位不需要生成缴费子用户，可直接使用单位申报用户账号(00100****)缴费。
(二)申报、缴费分别管理的参保单位
社保费的申报与缴费分别管理的参保单位，在首次使用网银自主缴费时，可按实际需要，生成缴费子用户，并配置相关操作权限，流程如下：
参保单位的社保申报管理员使用单位申报用户账号(00100****)，登陆“济南市社会保险单位网上服务系统”，点击首页右上方的【账号设置】。
再点击【子账户管理】—【新增子账户】，输入用户信息后设置密码，并配置相关操作权限，然后点击【保存】。
二、社保主动缴费流程
参保单位完成申报后，使用管理员主账户或缴费子账户进入“济南市社会保险单位网上服务系统”主页，在左侧菜单中点击【网银主动缴费】可看到：【工资申报网银缴费】【社会保险费补缴缴费】【缴费单据查询】三个功能。
1.工资申报网银缴费
点击【工资申报网银缴费】,然后点击【查询】，将看到本单位当月已经申报但未缴费的社保缴费信息。核实已申报缴费金额和人数无误后，全部选择要缴费的险种，然后点击【生成单据】。
阅读相关提示后点击【确定】，弹出如下界面。核对订单后，点击立即支付。
在新打开的支付界面上，您可以选择对公账户、银行卡、支付宝、微信等多种缴费方式。
注意：
A. 对公账户缴费需开通对公网银的B2B网上支付功能。首次使用对公账户缴费，可点击“如您首次使用对公账户进行社保缴费，请先下载查阅支付操作手册”，帮助您完成对公账户缴费操作。
B. 如果使用对公账户支付，请先插入对公网银，再选择支付银行的图标。
支付成功后，您将及时收到短信通知。同时点击【打印社会保险费缴款书】，或下载打印社保基金电子票据作为缴费入账凭证。
系统目前已支持下载打印社保基金电子票据，您通过银行代扣代缴、网银、微信、支付宝、手机APP、自助终端等多种方式缴费成功后(系统缴费确认)均可生成电子票据。在系统主页点击【信息查询】出现查询页面。左侧菜单栏点击【电子票据查询】(缴费确认5分钟后可生成电子票据)
点击【电子票校验码】右侧网址，出现“票据详情页”，可以点“右键”直接打印或“保存到本地”后下载打印。手机扫描“二维码”，也可以出现详情页，下载到邮箱长期保存。
您可以登录“山东财政电子票据”公众号，关注公众号(sdczdzpj)，在“电子票据--票据查验”进行电子票据的真伪验证。并且可以绑定手机号，缴费成功后，公众号会自动向绑定的手机号推送生成电子票据短信提示。
2.社会保险费补缴缴费
点击【社会保险费补缴缴费】,可看到本单位当月已经申报补缴但未缴费的社保缴费信息。核实无误后，点击险种左侧的小方框，全部选择要缴费的险种，然后点击【生成单据】。
网上主动缴费流程同“工资申报网银缴费”。
3.缴费单据查询
3.1【缴费单据查询】可【查询】各时间段下，各种状态的单据明细。
3.2已生成且未作废的缴费单据，可点击【单据支付】进行支付。
3.3已生成的缴费单据，且不再进行网上主动缴费的，可点击【单据作废】。
3.4缴费成功的单据，点击【打印社会保险费缴款书】，或下载打印社保基金电子票据作为缴费入账凭证。
三、注意事项
1.网银主动缴费相关操作建议使用IE8以上浏览器，IE浏览器的安全级别为默认级别。后附IE浏览器设置示例。
2.当您支付完成或者支付遇到问题时，可在支付等待页面进行相应操作，请不要随意关闭支付等待页面。如果确认支付未成功，可点击【放弃支付】，选择重新发起支付，或彻底放弃操作。
3.使用个人账户缴费时，由于平台提供的均是较为便捷的支付方式，所以各渠道均有支付限额。您可以登陆银联、微信、支付宝官网查看限额。缴费金额超限额时，可选择“对公网银”支付。
4.首次使用对公账户缴费时，请确保对公网银已开通B2B支付功能。建议下载对公网银B2B操作手册，配置完毕支付环境后再按照手册流程进行相关操作。B2B付款流程中如遇到问题可拨打对公账户开户银行的客服电话进行咨询。
系统不接收作废单据所缴纳的社保费，已支付的缴费资金将原路退回到客户付款账户。
IE浏览器设置：
1.点击IE浏览器右上角的“工具”，选中“Internet选项”，找到“隐私”选项卡，把“启动弹出窗口阻止程序”关掉。
2.在“Internet选项”中的“高级”选项卡中，进行如下设置：
3. 在“Internet选项”中的“安全”选项卡中，将安全级别降低或选择“自定义级别”，进行如下设置：
■ APP缴费操作说明
一、手机应用商城搜索“济南人社”APP，下载并安装。
二、首次使用前请先进行实名认证，在APP主页面点击【实名认证】，输入身份证号码和真实姓名后，借助微信、支付宝任一渠道完成实名认证。
三、参保单位申报成功后，在APP主页面点击【企业服务】，然后选择【企业缴费】，查询单据后选择微信或支付宝渠道进行缴费。
四、缴费成功后，参保单位可使用电脑登陆社保网上服务大厅系统，进入【信息查询】，查询缴费成功的单据并打印社会保险费缴款书或社保基金电子票据。
（爱济南）
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