计划谬误：无视历史数据所做出的乐观误判

计划很丰满，执行很骨感

你一定有过这样的经历：

写一篇文章明明需要4个小时，但你制定计划时，却只安排3个小时；

你明知道自己的效率并不高，却总是给自己安排过量的任务；

你总是计划着一天做N件事，但最后往往只能做N-3件事。

为什么我们总是给自己制定难以完成的计划呢？

针对这一现象，心理学家丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基提出了［计划谬误］的概念，用来指：

对完成一项任务所花费的时间，作出过于乐观的预测的倾向。

［计划谬误］并非个例，它具有一定的普遍性：

美国的一项报告指出：军队在购买科技装备时，只有1%能够按时、按计划送达；

丹佛国际机场延期16个月开始运营，超出预算成本20亿美元；

悉尼歌剧院建成比预计时间晚了10年，耗费的资金比预计成本多了12倍。

因此，不管你是个人，还是身处于集体，都难以逃脱［计划谬误］的影响。

关于计划谬误，最让人困惑的一点是：明明有可以参考、借鉴的历史数据，可我们还是要给自己制定超量超重、难以完成的任务。

是什么导致了我们对自我能力和工作效率的误判？今天我们来聊一聊关于计划谬误的那些事儿。

计划谬误的原因：记忆偏差、情境锚定和困难忽略

毫无疑问，计划谬误本质上是一种乐观偏见，即：

人们倾向于把未来预估的比实际情况要好。

而这种偏见，来源于我们对关于过往、当下和未来的不全面信息的错误解读，也就是说，我们根据一些不全面的信息或者受某些情境的影响，作出了对未来情况的误判。

这些信息和影响来源于三个方面——

过去：记忆偏差

当下：情境锚定

未来：困难忽略

01.记忆偏差：

正如前文所说，有时候我们明明有可参考的历史数据，却总是对此视而不见，以至于产生计划谬误。

但其实，我们并非无视历史数据，而是我们的记忆只让我们看到了局部的历史数据——这就是所谓的记忆偏差。

如果现在让你回忆一次旅行，你不可能记得全部过程和所有的细节，你只能记得，最让你难忘的、感到快乐的或者是糟糕的部分事件。

在“9·11”恐怖袭击事件过后的11个月，对亲历者的采访结果显示：大多数幸存者对袭击细节描述的准确程度，仅为袭击发生之初的63%。

而即便是发生不久的事，我们的记忆也不可能100%全部还原。这一点，艾宾浩斯记忆遗忘曲线就足以验证：

如图所示，即便是刻意记忆的知识，20分钟后我们也已经遗忘了将近一半。更何况，那些非刻意记忆的人和事。

因此，我们只能根据记忆中局部的历史数据，去推测我们的工作能力和工作效率。显然，这一参考依据，有时是站不住脚的。

02.情境锚定

我们在制定工作计划时，通常是在刚刚完成上一阶段的工作任务之后，毕竟只有完成了阶段性的任务，我们才会去安排之后的工作。

在这个区间，有一个因素常常被我们忽略，那就是我们的成就感还处在较高点。

举个例子：

对我而言，完成一篇文章或者制作一个视频之后的几个小时，是我成就感的峰值。因为，刚刚做完的工作，让我觉得自己颇有价值和能力。

而较高的成就感，会影响到我们对自身能力的预测。

心理学中有一个概念叫［锚定效应］，指得是：

指人们在对某事做出判断时，易受近期或第一印象及信息的支配。

比如：

在一项实验中，实验人员向7位被试者提问：

“甘地的寿命是高于144岁还是低于144岁？”

所有人的回答都是低于144岁，毕竟世界上还没有人的寿命超过这个数字。

实验人员提出的第2个问题是：“甘地的寿命大概是多少岁？”

这一次，7位被试者的回答均值为110岁。

但其实，甘地只活到了80岁。

显然，7位被试对甘地寿命的评估，受到了前一个问题中“144岁”的影响，即便那个数字毫无意义。

同理，当我们的成就感处于较高点时，我们对未来能力的预估，也会受到影响，从而做出乐观倾向的误判。

03.忽略困难

有句俗话叫“好了伤疤忘了疼”，还有一句话叫“说起来容易，做起来难”。

这两句话，都说明了——人们在事后和事前对事件执行过程中的困难和疼痛，抱有一种轻视心理。即：

当我们和某事拉开时间或空间距离时，我们就会看轻其中的阻碍。

而在制定工作计划这件事上，我们和已完成的工作（历史数据），以及未开始的工作（计划中），全部拉开了距离。因此，我们难以去真正感受在工作执行过程中所遇到的阻碍，即便那些阻碍曾经困扰过我们。

所谓的“站着说话不腰疼”，描述的也正是相似的现象：站在山外的人，无法感受山中人的难处。

因此我们可以看到，计划谬误产生的原因，并非单一因素导致的认知偏差，而是由多个因素共同作用的结果。而除此以外，我们对自己的期待，也在无意识中产生了助推的影响。

计划谬误：对未来更好自我的期待

毋庸置疑，每一个人都想成为更好的自己。

知乎上很多相关的问题，譬如：

如何成为一个更好的人？

如何改掉自己的坏习惯？

如何让自己变得更加优秀？

每一个问题下面都有几万甚至几十万的关注度，以及成百上千的回答。这说明，人们一直致力于对更好自我的探索。

把对更好自我的期待，留给未来的自己，就像读书不多的父母，把出人头地的希望放在孩子身上一样。

很多年前，在我刚进入职场时，我的领导曾向我描绘过她对35岁的自己的美好期许：

“那时候，我有一份很好的职业，但不是现在这个。我一份不错的收入，能开得起30万的车，每周能和朋友相约去打高尔夫球。”

那年她不过27岁，如今到了35岁的年龄，她离了婚，净身出户，孩子留在了男方家。事业没有半点起色，没有房也没有车，更别提什么高尔夫。

回望几年前的那场对话，我不禁感慨：

我们总是善于把所有的希望，推给未来的自己，就好像未来的那个自己，并不是现在的这个自己一样。

其实，正如我那位前领导一样，大多数人的未来，并没有走上人生巅峰，也没有迎来焕然一新的自己。

但人生总得需要一些安慰剂，就像我们对自己的乐观预测一样，通过制定足够多的工作计划，我们在无意识中实现了与更好自己的亲密接触：

一方面，写下能更多的工作任务，会让我们觉得离更好的自己更近一步。因为，人人都希望自己能力强、效率高。

另一方面，“布置更多的任务”这件事本身，也为我们完成更多的任务提供了一种可能。因为，马云说过：“梦想还是要有的，万一实现了呢？”

同理，当我们写下超量的工作任务时，我们内心也是有强烈的期许的，即：

说不定今天效率高，我就能完成所有的任务呢！

讲真，在写下那些工作任务时，我们的理智层面其实能够意识到“任务太多，难以完成”。而我们之所以非要那么做，很可能是我们对“更好自我”的期望，过于强烈了。

如何才能规避计划谬误？

01.利用心理对照法，想象执行过程中的阻碍

纽约大学的心理学教授厄廷根，发明了一个［心理对照法］，用来提升执行力：

先积极幻想完成任务时的情境，再想象在执行过程中可能遇到的障碍。

简单来说，就是先进行乐观想象，再给这种想象浇一盆冷水，让我们回归现实，聚焦于执行过程本身。

我们可以把这一方法应用在规避计划谬误上。即：

当我们对未来产生乐观预测时，提醒自己：想想执行过程中可能遇到的阻碍。

当我们意识到执行过程中的阻碍时，乐观偏见得到中和，从而使我们在预判未来时，变得更加实际和客观。

02.保持复盘习惯

对工作任务的复盘，可以让我们对自己的能力，有一个更加客观和全面的认识。

当我们的记忆无法为我们提供全面的历史数据时，复盘记录就是一个很好的依据。

为了规避计划谬误，在复盘工作任务时，我们可以突出以下几个方面：

工作效率

对工作任务的难易感受度

工作中遇到的种种困难

其他干扰因素

等我们有了直观且真实的数据，我们也就无法自欺欺人，给自己布置超量的任务了。

03.意识到人的成长并非一蹴而就

总爱给自己布置超量任务的人，对不久后的自己，抱有一种不切实际的积极想象，就好像：

今天我做不到的事，下周或下个月我就有能力完成了。

但其实，人的成长并非一蹴而就，而是一个水滴石穿、螺旋上升的过程。你所看到的能力爆发，要么是日积月累的复利结果，要么就是信息输出的花哨炫技。

而大部分人，都是一点点、一步步，在与时间的撞击、与自我的较真中，慢慢成长的。

因此，当你制定未来的工作计划时，你应该意识到：

未来的你，能力一定比现在强，但强多少，取决于你当下的执行力。

因此，当下你不想做的事，也不要奢望未来的你能够做到。