1月13日，微软官网显示，将于2020年1月14日对Windows 7终止支持。之后，Windows 7可以继续启动和运行，使用该系统的电脑也不会立刻宕机。
不过，运行Windows 7的电脑将无法获得后续更新和技术支持，包括新的安全更新、非安全类的热补丁、免费或付费的辅助支持选项和在线技术资料更新等，这将使电脑遭受病毒和恶意软件攻击的风险更大。
微软表示，2009年10月发行Windows 7时，已承诺为其提供10年产品支持。现在10年时间到期了，停止对Windows 7的支持可以让资源集中于较新的技术和新的体验。
微软指出，保持电脑安全的最好方式是采用Windows 10，该系统首次发布时，推出过免费升级活动，不过该活动已结束。因此，微软建议，使用新电脑是体验Windows 10的最好方式。
市场调查机构Netmarketshare1月初发布的报告显示，2019年12月，Windows 10系统市场份额占比达到54.62%，而Windows 7位居第二，为26.64%。
此外，苹果的macOS X 10.15位居第三，市场份额为4.23%，Windows 8.1仍然占有3.63%的市场份额，其次是macOS X 10.14，市场份额为3.5%。
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