2019年即将结束的时候，乌克兰方传来了一个好消息。据路透社报道，12月29日，乌克兰政府军和乌东部武装交换了大批在押人员，这是5年来首次。双方将这些年来扣押的人质，运送到顿巴斯地区的一个交换点后，完成了交换。乌克兰方称，他们接回了被扣押的76名亲政府人员，乌东武装也表示，乌克兰释放了120名扣押的人员。此次的交换人质一事进行的非常顺利，基辅机场在那一天挤满了人，乌克兰总统泽连斯基和这些被拘留人员的亲属一起在机场等候他们归来。
当76名在押人员在机场出现后，这些人抱在一起痛哭，为庆祝他们回国流下了开心了泪水。泽连斯基说：“最主要的是，人们在新年之前就在家里。我很高兴，我认为他们也是如此。”同时泽连斯基还对在今年“诺曼底模式”四国峰会上进行斡旋的四国领导人表达了感谢，这是他们能够回国的主要原因。同时他也说到，目前仍有一些乌克兰人士还扣押在顿巴斯地区以及俄罗斯境内，他们将继续进行互换，接他们回国。
目前乌克兰东部的战争已经基本停止，虽然还有一些零星的战争，但是并不影响大局。法国总统马克龙和德国总理默多克对于此次交换人质一事也表达了祝贺，这说明四国的努力没有白费。12月9日，“诺曼底模式”四国峰会在法国巴黎召开，这个会议的主角是泽连斯基和普京，马克龙和默多克则起着从中斡旋的作用。在整个会议中，泽连斯基和普京没有任何语言交流，甚至连眼神交流都没有，但是双方的态度却高度一致，同意年底在乌东实现停火，并达成了协议，现在这个协议已经生效了，不仅停火了，还交换了人质。
不过也有一些乌克兰人士表达了不满，因为乌方释放的人质中，包括一名曾指控向时任总统亚努科维奇开枪的警察，不过泽连斯基说，这是一次全面的交换。总而言之，这次的人质交换说明俄、乌、法、德四国的努力没有白费，如果按照这样的状态持续下去，那么终有一天，乌东地区的问题会得到圆满解决。
泽连斯基在上任时曾立下了目标，重点工作是乌东地区，现在看来这场长达多年的战争或许真能在他手上得到解决。
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