近期的联盟客户端可以说是非常不稳定了，从S10季前赛开始，不仅经常对局崩溃，并且还存在不少BUG，魄罗商店几天都登不上去，还有不少玩家利用通行证BUG刷了成千法球。幺蛾子还不止这些，前脚官方宣布进行部分回档来撤销玩家们刷取的大量道具，后脚大量玩家们就在贴吧抱怨自己账号无辜被封禁。
这次的通行证BUG异常严重，因而官方要对数据进行回档处理，部分恶意利用BUG大肆刷法球的玩家也是依据规则进行了账号封禁，不少玩家被封禁了三年，更有玩家账号被封了十年，基本相当于永封。不过不仅仅如此，不知道是官方数据监测有误，还是客户端的极端不稳定，很多表示自己从来没有恶意违规的玩家，账号一样遭受了莫名的封禁处理。
LOL吧与英雄联盟吧等贴吧突然冒出大量封号相关帖，有玩家表示自己没有任何借助BUG刷道具的行为，莫名第二天起床就发现自己账号被封禁；有玩家下午打了一局匹配赛，之后就是封号三年；有玩家打了一局人机，结果被系统告知利用脚本开挂，封号一千多天。找人工客服理论的也是各种没回应，或者摸棱两可的回复，甚至于一位玩家表示，自己账号被封号7天，找客服查询封号原因，结果客服说查不到处罚记录。有趣的是，官方目前的通告中，表示因为恶意刷BUG导致封号的账户可以联系客服，申请数据回滚，来解除账号的封禁，但是并没有表示游戏存在误封行为，或者被误封的玩家应该如何解决问题。
这样的混乱局面令大量玩家产生了抱怨，首先就是服务器问题，游戏BUG让玩家们买单也就算了，服务器一直以来的卡顿，闪退问题也不想办法解决，非常影响游戏体验；而虽然日常都有玩家抱怨自己账号被误封号，但这次的误封号问题显然更是恶劣，一个三年的封号处罚，意味着玩家们几年的心血全部白费，正常的游戏权力都得不到保障，更何况充钱购买的游戏道具了。客服方面对于这样的问题大都敷衍了事，不仅仅是寒了玩家的心，更是对于游戏寿命的打击，玩家们连钱都不敢充，显然是不可取的。
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