社会支持对择业效能的影响：状态焦虑的中介作用

近年来，随着我国经济社会的快速发展，高校毕业生人数不断增加，大学生就业问题随之凸显。对于大学生群体来说，要想找到理想的工作，不应仅在毕业时才着手准备，更重要的是提高在校学习时的择业效能。在择业效能的发挥过程中，面对愈来愈大的就业压力，每个大学生都会产生不同程度的焦虑情绪，但同时也会寻求家人、老师、朋友的帮助，通过倾诉、宣泄、寻求帮助等方式，缓释焦虑产生的压力，以期达到成功就业的目的。

择业效能的影响因素众多，根据门罗（Munroe）、索茨（Thoits）等人的动态效应模型研究理论，社会支持、压力或应激也可以作为自变量，使其直接或间接作用于身心健康水平，并且这种关系还会随着时间的改变而发生变化。在此理论基础上，大学生的择业效能研究，也可以将社会支持、焦虑作为变量进行深入探讨，共同研究其对择业效能的影响作用。社会支持是指个人对他人社会需要的反应，是人们的整体参与水平、社会支持环境的来源，可以对事物起到支撑、帮助以及扶持的作用，应属于外部因素。状态焦虑是指因为特定情境引起的暂时的不安状态，应属于内部因素。因此，本研究将社会支持作为自变量，探索大学生社会支持对择业效能的影响，同时考虑状态焦虑的中介作用。

本次调查用抽样的方式，采用向学生个人发放调查问卷的方法，对山东省某高校大学生进行调查，其中，各抽取文科、理科、艺术类学生200人，共发放问卷600份。收回有效问卷542份，有效率为90.3%。采用龙燕梅《大学生择业效能感研究》中修订的《大学生择业效能感量表》，叶悦妹、戴晓阳、崔汉卿和王娥的《青少年社会支持量表》，查尔斯·斯皮尔伯格（Charles D. Spielberger）等人编制的《状态—特质焦虑问卷（STAI）》的中文版，利用SPSS17.0和Amos22.0软件做统计分析。

采用相关分析探讨各变量之间的关系，只有这些变量之间本身存在一定相关性，才能对其进行中介效应检验，通过各研究变量的描述性统计及相关结果分析可以看出，社会支持与择业效能成负相关，社会支持与状态焦虑成正相关，状态焦虑与择业效能成负相关，状态焦虑、择业效能、社会支持两两之间存在相关，适合进行结构方程建模。通过建构结构方程模型，发现状态焦虑在社会支持和择业效能中起完全中介效应。

研究发现，社会支持高的学生，状态焦虑也高；社会支持低的学生，状态焦虑也低。根据动态效应模型研究理论，社会支持和压力的关系并非一成不变的，可随着环境的改变而发生变化。部分大学生自升入大学后就获得来自家庭、亲戚朋友的诸多关注，更获得了来自社会各界的众多支持和期望，但过多的压力使他们产生一种无力感，造成高焦虑状态；而部分获得低社会支持的大学生群体，更多地依靠自身获得社会网络及一系列社会角色，使得个体在生活中产生良好的自尊，从而具有良好的心理状态。

状态焦虑与择业效能呈负相关，这与以往研究结果一致。自2002年教育部启动就业创业教育试点工作以来，各高校开始探索适应现实需要的就业课程，根据人才培养定位和就业目标要求，调整专业课程设置，挖掘和充实各类专业课程的就业资源，不断补充就业指导教师，传授就业知识和择业技巧，提高了大学生的就业意识，使大学生对未来就业方向不再迷茫，降低了学生对就业的担忧和忧虑，从而有效地促进了择业动力。

研究发现，社会支持直接作用于择业效能不显著，但是通过状态焦虑的中介作用，可以达到显著状态。在严峻就业压力下，获得社会支持高的学生，家庭、父母、朋友都给予了大学生很多的客观支持和主观支持，但是过多的社会支持、全方位的服务造成自身的压力，过多的信息支持造成学生本身的惰性，他们不去主动思考和行动，完全被动地接受社会支持的帮助，甚至把自己的就业和工作完全依赖社会支持。通过学校开设的就业课程或者就业指导教师的就业引导，可以降低焦虑程度，使学生理性把握就业方向，学会分辨和利用社会支持，从而促使择业效能的提高。而那些缺少社会支持的学生，由于家庭或环境的原因不能获得较多的社会支持，信息获得和信息渠道相对较少，通过学校开设的讲座、实践等课程，形成一定的就业紧迫感，他们及时规划职业生涯，主动寻找择业路径，因而也能形成较高的择业效能。

社会支持对个体的心理健康具有重要意义，可作为一种支持性资源和行为，若个体能够知觉自己的社会支持内容与程度，其所拥有的压力性事件会大大减少。有研究表明，个体获得的社会支持程度越高，其积极心理水平越高。大学生的社会支持主要来源于家庭。父母应根据子女的情况适当提供社会支持，更多地给予精神上的支持，培养子女勇于尝试、敢于失败的精神，发挥子女更多的主动性和积极性。

状态焦虑在本路径中发挥的重要作用，要求学校的就业指导教师和学生管理人员对大学生有全面的了解，当大学生面对较多的社会支持产生杂乱、烦躁情绪时，通过谈心谈话、案例分析等方式，帮助学生缓解压力，降低焦虑，从而使学生依然具有较高的择业愿望。当大学生能够获得的就业信息和就业途径较少时，应该对学生提供资源和路径，帮助学生克服畏难情绪，培养学生获取资源的能力和参与竞争的意识，保持良好的择业心态，将就业择业放在战略高度上来对待，确保这部分学生依然能够拥有较高的职业效能。

受样本的限制，本研究有一定的局限性，但依然可以得知，在择业效能的影响因素中，社会支持是十分重要的因素之一，并非社会支持越多越好，而是要适度、适量。而状态焦虑则要充分考虑学生的具体情况，根据学生的所需和所缺，有针对性地进行补充，以便于择业效能的发挥，进而有利于就业的顺利开展。

（本文系山东省社会科学规划研究项目（高等学校思想政治教育研究专项）“家庭亲密度和适应性对大学生择业的影响研究”（18CSZJ04）阶段性成果）

（作者单位：山东师范大学）