领英升级征才解决方案，想让“人才智能”服务于企业数字化转型

以人才招聘为内核，向上整合领英大数据洞察及企业战略规划；向下延展组织绩效管理和员工发展，为组织能力建设提供整体思路和可行方案。

作者 | 李威

“在过去几年领英分析只有16%的公司在数字化转型过程中获得了成功，到底不成功的原因在哪里？”领英中国征才事业部总经理王茜表示，只有2%的公司会因为缺乏战略而导致转型失败，更多公司转型失败的原因是吸引不到市场上的数字化人才。

王茜认为，在数字化转型过程中，首先需要解决的是如何转型员工，让他们具备数字化时代所需要的技能，然后才是整个企业甚至整个城市的转型。基于此，领英将此前提出的“人才智能”概念延伸到了企业人才管理的全过程中，推进企业人才与人才战略的数字化转型。

领英中国征才事业部总经理王茜

2019年5月，领英宣布在中国启动战略升级，由“全球职场人脉的连接器”向“一站式职业发展平台”转型。9月底，领英全球征才解决方案进行了新的升级，融合打通了新的学习平台、员工体验平台，具备了向中国企业提供完整解决方案的能力，能够从人才规划到人才招募，再到人才的评估和发展，打造一个完整的人才管理链。

在领英中国人才智能体验峰会北京站的现场，领英展示了其征才解决方案的全新策略：以人才招聘为内核，向上整合领英大数据洞察及企业战略规划；向下延展组织绩效管理和员工发展，为组织能力建设提供整体思路和可行方案。在这个策略基础上，领英推出了海外招聘解决方案和数字化变革解决方案。

“我们的企业服务叫征才解决方案，通过我们的产品和解决方案给客户提供相关的工具，让客户掌握获得数字化能力的方法。例如，当管理者拥有领英大数据洞察产品这样一个工具之后，他在做任何决策的时候都会有数据作为决策依据，因此才能做出一个正确的决策、符合市场、符合趋势的决策。”王茜说道。

01|以洞察为基础

在整套征才解决方案中，大数据分析和洞察产品“领英大数据洞察”是帮助企业制定前瞻性人才战略与规划的关键。以领英职场社交数据的积累为基础，通过数据分析技术，为企业制定战略规划、进行决策提供人才数据作为决策依据，满足企业在公司选址、业务拓展方向研判及同业公司人才分析等方面的需求。

如果企业要在国外进行新公司的选址，按照传统的操作方式，需要找一些当地国家的人来问，公司开在哪里比较好，基于他们的经验做决策。领英则能够提供针对某一地区的目标人才聚集情况、当地薪酬水平、当地人才对企业的认知度等数据，作为决策依据。比如，从数据可以看出，硅谷的AI人才多却抢手，而班加罗尔、悉尼、多伦多的AI人才多却不那么抢手，建立研发中心的性价比更高。

“领英为企业提供一个数据平台，这个数据平台里拥有获得非常多不同种类的数据。企业可以通过自己的需求输入相关的搜索条件，获得相关的洞察和数据。这个数据可以用在不同的场景和领域里。”目前，领英的数据来源包括毕业院校、姓名、职位、公司等身份数据，用户在领英平台上的活跃数据以及通过现有数据预测出来的用户可能拥有的其它信息。

在9月举办的领英Talent Connect峰会上，领英大数据洞察与领英的企业招聘账号进行了打通，保证企业能够迅速定位到自己需要的人才在哪里，实现快速无缝的招聘。这款2018年被引入到中国市场的产品，目前具备人才库洞察、劳动力洞察和雇主品牌洞察，能解决从人才招聘策略、员工队伍规划、市场竞争情报，到雇主品牌策略、公司选址决策的需求。

王茜发现，相较于国际市场上的客户，中国客户更喜欢做竞争对手人才状况分析，在市场上无法招募到足够数量的人才的时候，往往会选择看看竞争对手那里是否有好的人可以被挖过来。“我们结合中国客户的需求，落地了新的服务场景。在全球领英大数据洞察有5个应用场景，在中国我们加到了25个。”

02|全流程服务

在建立大数据洞察能力的基础上，领英延伸出了从人才吸引、人才招聘，到组织发展的全流程人才服务，为企业提供多种工具来提升招聘效率和管理效率。针对中国市场在人才方面的需求痛点，领英还打造了用于帮助企业完成数字化转型的数字化变革解决方案，和帮助企业解决海外人才招聘需求的海外招聘解决方案。

首先，企业通过洞察能力找到了目标人才之后，还需要解决如何吸引目标人才加入的问题。针对这一问题，领英期望结合招聘类工具和媒体类产品，帮助企业打造雇主品牌认知，结合企业的品牌定位、传播需求及领英大数据，制定传播策略，让目标人才了解到企业的数字化变革与人才诉求。

更有效率的招聘流程将建立在候选人对企业拥有更多了解的前提之下。通过打通产品功能，领英将招聘、职位发布和人才储备等工具进行了整合，可以为企业进行智能的人才匹配推荐，提供一站式候选人管理，高效解决人才管理中面临的业务需求。通过这种整体优化，领英希望让人才招聘环节匹配企业整体的运作效率提升。

“当人才在没有加入之前，通过各种形象了解了加入这家公司到底是什么样的感觉，等到有一天企业的职位邀请函出来的时候，招聘成功的比例会增加两倍之多。”王茜说。而在吸引、招聘到人才之后，领英还计划帮助企业洞察组织健康，缩短管理层与员工沟通、反馈的周期，提高管理效率和员工绩效。

2018年，领英收购了员工敬业度调研公司Glint。2019年，Glint推出了Glint Perform，将绩效管理和员工敬业度衡量整合到一个平台，缩短沟通与反馈的周期，为企业提供切实可行的执行方案。领英即将把Glint的最新产品和服务引入到中国市场。提升员工效率的同时，在线学习平台LinkedIn Learning被用来帮助企业搭建数字化人才发展体系，帮助企业内部人才掌握数字化转型的新技能。

“数字化转型不是一蹴而就的，需要先把整个组织架构针对新的状况进行转型；然后，所有组织架构对所有人的角色和工作范围做了重新的延伸。这些角色如何一起协同工作，最后就变成我们每一个个人需要什么样的技能。”王茜认为，在数字化转型过程中，企业都需要两条腿走路，一方面从外部引入人才，满足一些急缺岗位，一方面推动内部员工进行提升，在数字化转型中找到新的位置。

在完善全流程服务的同时，借助数字化变革解决方案和海外招聘解决方案两个一站式解决方案，领英希望突破招聘边界，为中国企业提供更多特色服务。特别是作为一个全球化的平台，领英不但能够为中国企业提供从海外招聘人才来中国的服务，还能够为走出去的中国企业提供本地化的人才服务。

“中国企业在过去20年实现了突飞猛进的发展，有很多成功的企业已经走出来了，但还没形成全球‘霸主’的地位，我们需要知道怎么样跟随这些客户一个一个市场赢下来，怎么通过人才帮助它们适应当地的文化，怎么样帮助它们锁定当地的人才，跟他们有很好的互动，让他们留下。”王茜说道。

目前，领英已经利用SaaS服务打通了全数据平台，并推出了一系列产品，未来要做的是用更多成功案例来向中国企业证明这套产品体系的有效性。