生鲜、餐饮连锁门店或有大型事业单位客户经常会有自己的下单模板,配送商在使用观麦后台批量导入订单功能,常常需要将客户订单修改成固定模板。本次更新自定义订单批量导入模板,轻松预设好导入模板,多个订单一键批量导入系统,效率高,出错少!
一、接单员小王的困扰
接单员小王所在的配送公司生意非常好,小王每天需要录入很多订单。
生鲜门店客户、大型机关单位客户、连锁餐饮客户,会出现各式各样的订单表格,难以统一。小王每天接到订单之后,需要修改表格成固定模板再导入,工作量大且易出错。
除此之外,由于该配送公司有着不同客户类型,使用了不同报价单。同一运营时间不同报价单商户很多,小王很难将商户与不同报价单商品ID进行匹配,一不小心弄错,又要从头开始。为此,小王经常加班录单,苦不堪言。
每天与表格为伍的的小王想:要是表格可以自动匹配客户下单模板,该有多好呀!
二、自定义订单导入模板上线
麦子君听到了小王的心声。
麦子君心想:我让观麦产品技术小哥哥多加几个班,都不忍心让小王加班呀!于是,新功能【自定义订单导入模板】惊喜上线了~
该功能可以满足的场景
(1)连锁商户每次都是发送一份自制的表格过来下单,可以按照商户的表格在模板设置中配置好相应信息的对应关系,之后这类表格可直接选择模板上传就可完成录单操作;
(2)对于已有一套固定订单表格样式的商户,小王可以通过设置模板实现直接原表格导入观麦系统;
(3)客户线下收集订单信息汇总成表格,再批量导入观麦系统。
三、如何使用?
那么,如何使用自定义订单批量导入模板呢?
小王按照以下3个步骤开始进行:
1.设置模板
在观麦系统-系统模板-订单导入模板,查看订单导入模板创建时间、模板名称、模板类型以及创建人信息。
2.批量导入订单
选择运营时间、任务周期和预设模板后,上传订单表格进行识别。
3.核对信息
小王待提交订单列表展示识别结果,查看了下单商户名、订单商品数、订单金额、收货人、收货地址、修改订单商品、收货时间信息,核对无误保存订单即可。
今天的接单员小王,节约了1/3的录单时间,订单录入又快又好,得到了同事们的一致好评!
你也赶紧来试一试吧!
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