带你重新认识，不一样的胡雪岩

西子湖畔，吴山北麓，熙来攘往的古河坊街上静静地伫立着一座气宇轩宏、金碧辉煌的徽派庭院。

庭院北侧筑有一面高达12米的“神农氏”封火墙，上书“胡庆余堂国药号”七个布满眼帘的黑色大字。这就是闻名遐迩的“江南药王”胡庆余堂药店的店址，自清同治十三年（1874）开始营业，140余年未曾中断经营，那份气场和活力至今依旧。

这是怎么样的一个商业奇迹，在经历一个朝代的覆灭和几十年的战火后，依然存活而且门庭若市充满勃勃生机？

胡庆余堂的创办人胡雪岩——我国晚清时代的一位传奇人物，是近代史上富可敌国的著名徽商之一，被称为红顶商人。在短短几年间迅速发迹，他的传奇故事在百姓当中代代相传。

他能妥善且卓有成效地处理商人与官、商人与民、商人与伙计的关系，使其在商界纵横驰骋。他为何能在当时的年代脱颖而出呢？他比同时代商界之人的优势是什么？他给后人又留下了哪些启示？

0 1

胡雪岩、胡庆余堂与“戒欺”

关于胡雪岩开设庆余堂，民间有个传说。

某日，胡雪岩的妻子得病，请了杭州最有名的医生来家切脉开方，旋即派佣人去望仙桥吉祥巷口的种德堂撮药。

不曾想取回后发现有几味药已经发霉变质，胡雪岩又派人去调换，谁知药没换到，反被仗着财大气粗的种德堂伙计嘲讽：“本店只有这种药，要好药，请你们胡先生自己去开一家药号吧。”

胡雪岩听后大怒，认为怎能拿人命当儿戏，莫非真的看我胡雪岩开不起药店。这一怒，使胡雪岩立志开一家比种德堂更大的药店。

庆余堂开业了，但胡雪岩并没有忘了被欺之恨，亲自撰写“戒欺”二字，并制成匾额挂在店堂墙上，要伙计牢记“药业关系性命，尤为万不可欺”的宗旨，告诫“采办务真，修制务精，不至欺予以欺世人”的职业道德。

“戒欺”匾，正是胡庆余堂以“江南药王”美名饮誉了一个多世纪的立业之本。

都说“北有同仁堂，南有胡庆余”，胡庆余堂能在岁月的长河中屹立不倒，这与胡雪岩的“戒欺”训条有着很大的关系。

在胡庆余堂的药店里，挂着两个牌匾，一个是“戒欺”，朝里挂，给自己员工看；一个是“真不二价”，朝外挂，给客人看。

一百多年前，胡庆余堂就已经做到把顾客当作上帝，秉承微笑服务，从不店大欺客。店里放着一个大香炉，顾客如果觉得药没有效果，可以直接投到香炉里，并双倍索赔药价。

流行病多发的夏天，胡庆余堂免费为顾客供应清凉解热的中草药汤。哮喘病高发的季节，病人半夜三更敲门求药，值夜的药工丝毫不敢怠慢，为病人现熬鲜竹沥，文火忙烤，让病人当场喝下。

信誉是企业发展的关键，胡庆余堂把顾客当作养命之源，童叟无欺，货真价实，诚信为本。

所以，虽然胡庆余堂创立之初，心存大公无私，以救人活命为本，以店养店，不以盈利为目的，却反而财源滚滚，并赢得江南药王的美誉。

02

胡雪岩的识人待人之道

不仅如此，胡雪岩还有他很独特的识人待人之道。

早年他在开阜康钱庄时，就在朋友的推荐下，对大源钱庄的一名伙计刘庆生进行面试。

胡雪岩作为面试官，不但没有以老板的身份自居，反而极其和气，面试的地点在胡雪岩的家里，过程中先是与刘庆生聊了天南海北，谈了风土人情，又畅谈浙江余姚和宁波的小吃，再谈回绍兴，直到自己口舌干燥，但依然是兴趣昂然。

这时的刘庆生也不明白，面试怎么成了谈人间风情而不谈技术或技能？尽管不解，但却也不露声色小心应对，胡雪岩对刘庆生的忍耐力非常满意。

等谈到钱庄生意时，胡雪岩问了些行业内的事情，因为胡雪岩本就出身于钱庄，因此，一问便知刘庆生的业务水平。

刘庆生的业务能力很快就获得了胡雪岩的认同，但他还是对录用决定不肯说明，而是问到了刘庆生的家庭状况。

得知刘庆生的家还在乡下时，便继而问得，如果将家人从乡下搬至杭州每月需开支十两银子，一年需要一百二十两银子，这时胡雪岩才说出决定请刘庆生出任自己即将开业的钱庄档手（相当于现在的总经理），工资为二百两银子一年，年底另有花红。

除此之外，取出二百两银子放在了刘庆生面前，先支付了一年的工钱。他说：“钱是人的胆，你有两百两银子在手里，心思可以定了，脑筋也就活了，想个把主意，自然就会高明。”

胡雪岩交待刘庆生全权负责店面选址、装修、聘请伙计等管理事务，从阜康钱庄后来的发展足以证明：胡雪岩的识人独到之处。

胡雪岩深知：牡丹虽好绿叶扶持，一个人就是三头六臂，总有分身不过来的时候。要想把生意做大，光有资金还是不够的，身边要有能干的伙伴，自己不懂不要紧，只要敬重懂得的人，只要肯用人的名声传出去，自然就会有本事好的人投到门下。

03

“谁都有雨天没伞的时候

能帮人遮点雨就遮点”

清朝末年，有个商人因为投资失败，急需一笔资金来扭转败局。

这笔资金非常庞大，放眼天下，只有埠康钱庄才能帮他。

商人一咬牙踏进了胡氏的埠康钱庄，一开口，就是押上全部的产业。

他索取的价格很低，埠康所得的利润很高，没有人会错过这样一笔好买卖。

但胡雪岩并没有马上应承，反而让他先回去。商人前脚刚走，胡雪岩后脚就派人去了解实情。

第二天，胡雪岩按照市面上的价格，如数支付给商人资金。这个价格，远远高出对方的出价。

商人错愕不已，胡雪岩告诉他，自己只是暂时帮他保管这些资产，等他挺过这一关，可以随时赎回。

商人感激涕零，拜别而去。但手下都很不理解胡雪岩的做法。

胡雪岩却说：“当我还是小伙计时，经常在街上跑业务。下雨天，我总是会帮人打伞。后来时间一长，我根本就不用带伞了。

你肯为别人打伞，别人才愿意为你打伞。谁都有雨天没伞的时候，能帮人遮点儿雨就遮点儿吧。”

后来，商人赎回了自己的产业，成为胡雪岩忠实的合作伙伴。胡雪岩的善举被越来越多的人知道，生意也越做越大。

人心都是肉长的，你帮助别人，别人自然记在心里，在你需要的时候，就会伸出援手。

都说“但行好事，莫问前程”，攒下的人品，说不定就会在某个意想不到的瞬间得到兑现。

04

宁愿自己吃亏也不得罪人

当初胡雪岩的好友王有龄升官，同事们一听都替他开心，这些官场老油子让他赶紧赴任，这样就能拿到端午节的“节敬“（类似节假日津贴）。

王有龄跟胡雪岩商量，胡雪岩只说：

“官场的规矩我不懂，不过人同此心，捡现成要看看，于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好处，要将心比心，自己设身处地，为别人想一想。”

当胡雪岩了解节敬只有一份，王有龄得了，前任官员就落空了时，便立刻劝阻：

“铜钱银子用得完，得罪一个人要想补救却不大容易。”

王有龄听后马上打消了念头，准备节后赴任。

还有一次，胡雪岩刚刚做成了一桩生意，正在兴头上，却听到有人说他做事不厚道。

原来，这笔生意别人已经谈好，只是半路杀出个程咬金，被胡雪岩高价买走。

当事人心里不爽，但碍于胡雪岩的势力，只能暗中嘀咕，不敢发作。

胡雪岩想了想，亲自找到了这位同行，一开口就让他把这批商品转卖给他。

也就是说，这位同行不需要出钱，也不用担风险，只要吃个差价，毫无损失，稳赚一笔。如此，一举三得，大家都满意。

胡雪岩深知，做生意中一时的投机取巧，或许会带来暂时的利益，但同时也会留下祸根，一旦爆发，很可能会惹来灭顶之灾。

他总是善于把敌人化为朋友，将隐患掐灭于未然。人际交往中，他总是宁可自己吃亏，也要让大家满意。他的圆融处世，令他在商界如鱼得水，为他化解一个又一个危机，同时也结交一个又一个朋友，逢凶化吉，化险为夷。

05 纵观胡雪岩的一生，

对客户，诚信为本，从不欺诈；

对上司，鞠躬尽瘁，尽心尽力；

对同行，绝不排挤，创造双赢；

对朋友，两肋插刀，肝胆相照；

对下属，出手大方，知人善任；

对百姓，广施恩德，好事做尽。

一个商人，做到这种地步，真的可以说是前无古人，后无来者。这位著名的商人，还有什么有趣却也深刻的故事值得我们品读，又还有什么优秀的品德值得我们学习？

10月19-20日，心和青少年商学院国内研学——杭州站即将开启，届时我们也将前往胡雪岩先生的故居，学习“红顶商人”优秀的处世品质；了解胡庆余堂百余年历史，学习儒商“戒欺”的醒世故事。敬请期待！

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3、精彩青少年演说图文（视频）：

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