1.产品创新又该怎么应用减法策略?
2.为什么乔布斯,张小龙都在追求少即是多的产品理念?
3.乔布斯张小龙是如何做产品的?
先谈一谈苹果创始人乔布斯的故事
他一生都在奉行极简主义,乔布斯十七八岁的时候,
有一件事情对他的影响特别大,什么事呢?
那时候他跑到一家做乒乓球游戏的公司打工,这个公司游戏做的非常简单,简单到什么程度呢,乔布斯回忆说,简单到即便你喝的很醉,第一次玩也能够马上上手,这件事对乔布斯的一生产生了非常重大的影响。
他在做苹果产品的时候,就说了一个原则,我们要让消费者无师自通,你不需要学就知道怎么用,我们从苹果的产品就能够看得出来,比如像iPad平板电脑,就算一个几岁大的孩子从来没有用过iPad的,他也能很快自己咕咚咕咚就会用了。
再比如说以前的iPhone手机比较经典的设计就是只留一个空间,这同样是乔布斯极简体现,乔帮主就说过伟大的产品就是只有一个按件,比如像抽水马桶,苹果的home键,就是模仿抽水马桶的设计。
我再讲一个iPod的播放器,就是苹果做的那个MP3播放器的案例。
苹果不是最早做MP3播放器的企业,苹果的iPod播放器2001年面市,
为什么它能后来居上呢?
而且音质更超群,待机时间更长,储存量更大,是它的特点吗?
都不是。从功能的角度来看,iPod的各项功能都很简单,
但是有两样是其他产品比不了的,1、简约,2、设计
你可能不了解当时的一个背景,当年的MP三市场竞争非常非常激烈,
为了打压竞争对手,很多公司都想方设法让自己的产品功能更多品质更好
比如最早的MP3播放器上带有LCD的液晶显示器可以帮助用户把歌曲排列在播放列表里面,这样一来呢,用户对歌曲的名字和顺序不就了如指掌了吗?
当时苹果一开始推出他们带有屏幕的iPod的价格很贵,卖的很一般,后来团队就说把屏幕设计的更小,但是乔布斯偏偏不是这么想的,他就跟设计人员说,唉,我们干嘛要这个屏幕啊,我们直接把这个屏幕去掉不就行了嘛,大家都愣住了,怎么可能呢,iPod里面这么多歌难道不要选一个个来听吗?
乔布斯:既然这些歌都是从电脑里边下载到iPod上面,
说明也是自己喜欢的歌,就随机播放吧,为什么需要再选一下?
唉,结果这个产品推出来以后,占到了市场份额74%,非常非常惊人,一方面去掉屏幕价格更便宜了,另一方面用户他不需要再花几个小时去创建或者管理格局列表了,随机播放,让他们在听音乐的时候产生了更多的期待,这就给你听广播一样,就是这种期待和惊喜,让收听音乐变得更加愉快。
你看,在消费者眼里,这些厂商在拼的增加的各种功能,实际上消费者并不一定感兴趣的,少就是多,简单就是最好的,乔布斯就是运用减法把产品中一个原本必不可少的东西减去,让音乐体验向前迈了一步,并且从根本上改变了音乐播放设备的发展方向,这就是创新!
比如说,电脑上原本控制开关的按键就被乔布斯去掉了,你把苹果笔记本电脑一合就关机了,一开就开机了,同样是用的是减法策略,用更简单的设计和使用,让用户能够更简单便捷高效的去用产品,当然这里边还有很多更深层次的思考啊,
乔布斯传结尾的时候乔布斯自己说“人生也许就像有个开关一样,啪,然后你就没了。
也许这就是为什么我不喜欢给苹果产品加上开关吧。
二
你应该还记得吧,在Vcd还有MP3播放器诞生之前,这是大多数人是用录音机来听音乐的,是用磁带来听音乐的对吧,索尼在录音机的基础之上,1979年的时候推出了一个产品,
叫做随身听啊workman,这个随身听是怎么发明出来的呢?
那实际上也是用的减法策略,当年,作为索尼公司创始人之一的井深大
经常要坐这个长途飞机出差,他就想,我能不能随身携带一种可以放音乐的设备呢?又不影响到别人,我自己还能听得很爽。唉,市面上还真的没有这样的产品,那索尼能不能研制一个呢?
那索尼公司当时的产品太重太大了,所以一定不适合拿到飞机上使用,井深大就从自己的需求出发,让公司的研发部门设计了一款能够用耳机来收听,而且只有播放功能的设备。
为了让这个产品更加的小方便携带,研发人员啊,用耳机代替的喇叭,而录音功能干脆就直接删除了,井深大就把这款新设计的样品拿给了董事长盛田昭夫来看,唉,非常认可,
于是,公司的营销部门就开展了一次大范围的消费者调查,想了解消费者到底有什么样的想法,结果呢,他调查结果让大家非常失望啊,没有人对这个东西感兴趣,
这个要是换做一般的创业者,这是不是就泄气了呢?
但是这个盛田昭夫没有放弃,他力排众议,坚持要推出这个随身听产品,接下来啊,索尼就靠着这款产品创造了一个奇迹随身听,在日本一上市就成了热销产品,两个月时间卖出了5万台之后,索尼的随身听系列产品在全球的销量突破了2亿台。
三
再给大家讲一讲微信之父张小龙是怎么做减法策略的,在微信发展的早期,一些创意经常会被对手模仿,然后加上一些新的创新,这马化腾就问张小龙,唉,我们是不是要做细化啊?免得别人做了那些我们没有想到的功能,
比如,像微信的摇一摇这个功能推出之后,马化腾就给张小龙发了一份邮件说:
这个摇一摇真的很好,但是啊要防止竞争对手抄袭,
为什么不把预先该想到的都加进去呢?
让别人想模仿都没有办法进行微创新,
你知道张小龙是怎么回复的吗?
张小龙:这个微创新是永无止境的,别人总可以加一点东西来跟你不一样,但是我们这个功能已经做到了最简化,这是别人没有办法超越的,张小龙的理念是什么,就是复杂的东西都是脆弱的,只有简单才能不被超越。
据说,微信在每一个版本的设计当中,张小龙都会鼓励大家先做加法,
然后再做减法,我们现在用的这个某个微信上的这些功能,
很可能就是他们当时砍掉了300个功能之后留下的,
怎么做到极简呢?
张小龙的秘诀就是把自己当傻瓜。
什么意思?
就是只有傻瓜都会用的东西,这才是最简单的,
张小龙就说自己三五分钟就能把自己变成一个傻瓜,
马化腾一两分钟就能把自己变成一个傻瓜,
而乔布斯可以随时切换开关秒变傻瓜
你看,这就是乔布斯能够成为最伟大产品经理的原因,
很多人对于自己做出来的产品特别熟悉,所以增加一些有难度的功能,
可能你觉得唉用起来很简单,但是一个傻瓜用这个产品那难度就很大了,
所谓产品高手不是你能够做出一个多复杂的产品,而是你能够把复杂的简单化。
所以把自己变成傻瓜,可能要比把自己变聪明,难多了,
站在傻瓜的角度给你的产品做减法,这是产品的人需要不断练习的能力!
总结:
1.大道至简
2.变傻瓜
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