天有不测风云，人有祸福旦夕。2019年3月8日。29岁的小张在昌平东关地铁站准备乘车，因身体不适突然晕倒。30秒后，站台站务员赶到了小张身边，并立刻呼叫了值班站长，并拨打了急救电话。当急救人员到达时，小张已经没有了生命体征，年纪轻轻就这样离开了人世间，可是小张的家人却对地铁公司抢救不及时，要求地铁公司赔偿100多万。
事发时间是在2019奶奶3月8号的早上7点钟左右，年仅29岁的小张像往常一样乘坐地铁上班，在监控画面中，我们可以看到起初小张并没有任何的异样，可是在进入地铁站之后，监控画面里的他手捂着胸口，突然就正面倒下。小张为何突然倒下身亡，地铁公司为何承担责任?
原告代理律师表示第一时间发现小张倒地的是被告的清洁人员，但是该工作人员视而不见，关起门来之后就在为什么工作，当时原告摔倒在地上之后还是有意识的。
北京市地铁运营有限公司法务部的发言人称，现场看到他是正面朝下然后倒地的，并且地面上有出血，当时工作人员无法判断就开始呼唤他，但是因为小张意识不清，就马上叫了值班站长，值班站长到了现场之后就报了120。
但不幸的是因为当天堵车，120急救车在大约半个小时左右才赶到了地铁站，而此时小张已经不幸离世了。同时原告律师也表示根据北京市卫生计生委的规定中，要求人员密集的公共场所需配置除颤仪等医疗急救设施设备，可该地铁中并没有安置，而且站务人员也没有急救常识。
原告律师表示当时原告只有下巴因为摔倒而摔伤，既然当时大量的出血，至少应该包扎，当时被告只是垫了一块毛巾，而且还是保洁用的毛巾。对此，被告方地铁公司回应称他们不具备专业的医疗知识，没有办法判断他的伤情，害怕对他造成更严重的二次伤害，因此只能等待120专业人员来现场处理。
地铁公司认为站务人员在事发后及时的赶到了现场，并拨打了急救电话，已经尽到了安全保障的义务，不应该承担赔偿的责任，最终因双方不同意调解，该案并未当庭宣判。
白发人送黑发人的悲剧谁也不想看到，对于家属要地铁公司赔偿100多万的要求，各位觉得合理吗？
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