高级育婴师给新手父母的最实用建议：与月嫂和谐相处的6大秘密

月子期间是每个选择生育的女人都会经历的时期，突然多出来一个宝宝，新手父母往往手忙脚乱，所以这个时期又是产后抑郁的高发期，能否轻松开心的度过月子期对新妈妈，乃至整个家庭都是非常重要的。有的家庭会选择雇佣月嫂来分忧，但月嫂对于家庭成员来说毕竟是一个陌生的外人，雇佣和相处的好全家都省心又开心，若是相处过程中矛盾频出，则大大影响新妈妈甚至整个家庭的氛围，比不雇佣月嫂还糟心，这是谁都不想看到的局面。

新妈妈包括她们的家人对未来和月嫂相处有种种疑问和烦恼，想要和月嫂和谐相处到底要注意些什么？带着这些疑问，童书妈妈小丽特别采访了吉林农业大学家政学专业研究生、国家高级育婴师、特级公共营养师任翠芳老师，看看她给了新妈妈们哪些建议。

1.把月嫂当做家庭一分子，也要提前做好基本信息的了解

在月嫂上岗前和刚上岗后，及时告诉月嫂新妈妈及家人的卫生习惯、饮食习惯，家中常用电器、公共空间布局和准备的新妈妈及婴儿用品等的使用方法。同时也做好月嫂本人的饮食及住所安排。

另外，对于月嫂的家庭情况，建议可以旁敲侧击做好了解。如果能有机会接触到她之前服务的雇主最好，多方面考察了解，特别是对其脾性、心理状况有个大致了解，避免雇佣到心理有问题的月嫂，做出伤害宝宝或其他家人的行为。

往往我们在岗前与月嫂沟通时，会更看重其身体健康状况，有无传染病等，其实心理健康状况同样重要，以前发生过的一些关于家政人员做出非法行为的事情，事后我们根据新闻倒推，都不难发现那类服务人员内心有着比较严重的心理问题。

温馨小提示：面试月嫂时如何判断她的精神和心理状态？

A.面试月嫂时建议新妈妈和家庭成员提前了解下新生儿的一些护理知识，很多书上都有写到，只需要花时间看一下就行。很多人会认为反正也要花钱请月嫂，她们天天就是帮别人伺候月子的，肯定有很多经验。问题是如果你完全什么都不懂，你怎么判断一个月嫂是否合格呢？

B.在与月嫂面试沟通过程中，看月嫂的仪表、谈吐是否从容、自信，提到曾服务过的家庭带过的宝宝是否开心、愉悦。有经验的月嫂遇到的事情多，她心里会很有底，所以回答一些问题时就会显得从容、自信。而提到曾照顾过的宝宝就开心，一定程度上说明她很喜欢孩子。在面试与雇主沟通时，仪表是否整洁、得体，面部表情是柔和还是比较阴郁，都能一定程度上反映她的内心状态。

C.问问她曾经历过的觉得最糟心的雇主，从她对以往雇主的评价，也能较好的反应出她的心理状态，看她在过往与雇主发生分歧或矛盾时是如何沟通应对的。因为人性往往是准备了好的一面在面试时展示，但突然问到不愉快的经历，人们往往是无措的，此时的回答才是更真实的。

2.多体谅月嫂的不易，保证休息时间

要为月嫂提供与家人基本一样的伙食，体谅月嫂的辛苦，保证其休息时间，不要随意增加规定服务内容以外的工作。其实，照顾婴儿和新妈妈的工作是很琐碎的，如果月嫂有自己的工作安排和节奏，不妨尊重他们的工作习惯。

月子期间的宝宝睡觉比较短，有的宝宝晚上哭闹比较厉害，如果自家宝宝是这种情况，特别建议新妈妈在白天宝宝睡短觉时也请月嫂休息一下，月嫂休息好心情好，头脑比较清楚，也不容易出错，能更好地照顾好新妈妈和新生儿。不要觉得花钱请了月嫂，就不能让她们有休息时间，不然划不来。人心都是肉长的，将心比心，月嫂也会更愿意尽心尽力的照顾新妈妈。

3.尊重月嫂的意见，但不要太依赖月嫂的意见

月嫂虽有一定的经验，但并非是全能的。新妈妈和婴儿遇到的突发状况或疾病她们未必全都知道怎样应对，所以不要太依赖月嫂的意见，遇到不明状况一定要及时就医，以免贻误了治疗时机，月嫂也担不起这样的责任。

月嫂一般会建议新妈妈准备一些产后用品，如果沟通基本没有什么异议，建议尊重月嫂的工作习惯，购买她建议的产品。而且月嫂服务的家庭比较多，比新妈妈更知道哪些产后用品更好用。

新妈妈也不要因为花钱雇佣了月嫂就完全做甩手掌柜，花些时间观察下月嫂和宝宝的互动，一方面是积累日后独立带孩子的能力，另一方面也是更全面了解月嫂的工作状态，在与月嫂沟通时也会有的放矢。

4.对月嫂的要求要统一、明确

如果家中人多口杂，尽可能统一对月嫂的要求，有分歧内部先协商好。不要随意指东指西，甚至发脾气，这样会让月嫂不知所措。对月嫂的工作要求表达要委婉，指示要清晰、准确，便于其具体执行。特别是家里有强势老人的情况，更要注意与月嫂的沟通，新手爸妈也要尽可能协调好和老人的意见，不要让月嫂来承接家庭内部的矛盾。而且最好在面试时就了解到月嫂是否有与强势老人相处的经验，作为雇主也不要故意隐瞒实情，做到彼此尊重。

5.有矛盾要及时沟通

如果家里人的观点和做法与月嫂不一致，要及时沟通，不要一味批评或指责其不专业。先听她说说自己的理由。如果觉得有道理，可以采用，如果觉得有疑虑，不妨咨询医生或其他专家的意见和建议，疑虑解决后再和月嫂进行沟通。

及时沟通也是避免新妈妈或其家人在心中累积太多对月嫂的不满，无法客观的看待月嫂，最后情绪化对待月嫂的工作，结果双方都很不开心，影响到新妈妈的月子质量。

6.月嫂也需要鼓励、肯定

当月嫂把分内之事做好时，要适当的给予赞扬；对于可做可不做之事，月嫂有空时积极参与的，要心存感激，适时适当的表达谢意。当然，如果月嫂做了不该做的事情，如干涉家庭事务，搬弄是非等，也一定要明确指出，坚决制止。

月嫂毕竟是家庭外的一员，和谐相处除了遵守以上建议外，新妈妈及其家人与月嫂的关系需要经过一段时间的适应和磨合，雇主在给月嫂期待的同时也要把月嫂在工作中有可能遇到的问题坦诚提出。如：在月子期间可能会有一些产后抑郁的表现导致的心情不舒畅，或者家中有老人协助照顾产妇在相处的过程中有可能出现矛盾等问题。总之，和谐的关键之关键是真诚相待，坦诚沟通。

愿每一位新妈妈都能收获一个圆满舒服的月子。

本文特别感谢吉林农业大学家政学专业研究生、国家高级育婴师、特级公共营养师任翠芳老师，给予了很多专业支持。