近几年来，支付宝在人们生活中的地位越来越重要，蚂蚁金服的运营发展也自然得到人们更多关注，在成为阿里集团的一项独立业务之后，蚂蚁金服的业务探索极为广阔。6月6日，阿里巴巴向SEC递交2019年财年年报，蚂蚁金服在2019财年的表现也得到更多披露，从阿里集团的架构来看，蚂蚁金服在2019财年被列入“支撑业务”一类，这让业界感到有些意外。
从财报内容来看，蚂蚁金服2019财年按照37.5%利润分成计算后的税前利润约为13.79亿元，相比于往年下滑幅度十分明显，相当于2017财年到25%和2018财年的15%。蚂蚁金服在特许权使用费和软件技术服务费上的营收差距更加直观，2019财年为5.17亿元，而2017财年和2018财年分别为20.86亿元和34.4亿元，对比较为明显。阿里巴巴在2019财年向蚂蚁金服支付的与支付服务相关的服务费为82.52亿元，相比于往年增加幅度更大。
从2019财年蚂蚁金服支付宝软件的发展来看，出现这样的营收情况的确让业界感到有些意外，2019财年让人印象最为深刻的便是蚂蚁金服在海外进行业务拓展，国庆节期间国内不少游客出国旅游时选择支付宝提供的服务，从用户反馈来看支付宝提供的服务较为全面，为用户省去不少麻烦。这正是让业界感到最为期待的地方，但在这样可喜的业务拓展背后，需要的是蚂蚁金服更大的投入。
从支付宝的一路发展来看，蚂蚁金服此前就出现过数次季度亏损，2016财年和2018财年均出现过较大规模的季度亏损，蚂蚁金服方面给出的解读是为了增长用户以及提高用户参与度，策划大量营销活动造成的。客观来看，此前蚂蚁金服出现季度性的亏损往往与支付宝推出的新活动相关，从支付宝一贯以来的活动力度来看，红包补贴等各类优惠活动的支出自然不少，这也似乎有了较为合理解释，在业务拓展背后必然是庞大的支出作为后盾。
从阿里集团方面近年来给出的表述来看，用户获取、产品创新以及国际化扩展方面是蚂蚁金服近年来业务发展的重点，从发展阶段来看当前正值蓄力时期，下一阶段将会有更大规模的收益空间。值得注意的是，年报中提到阿里董事局主席马云向董事会做出承诺，下一阶段要降低马云自身在蚂蚁金服的直接和间接利益，降低方式不会有与马云和与他相关的任何企业产生额外利益，对于阿里集团蚂蚁金服更多的消息，我们将持续关注。
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