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西安鼎伟物业管理有限公司管理松懈被通报
我区各物业公司应牢记教训加强管理
新闻回顾:高陵姬家:小区违规充电有危险,事关安全监管怎可等闲视之?
今天,《党风政风热线》聚焦高陵区姬家街办部分小区存在电动车违规充电、堵塞消防通道等问题。
泾渭新城管理办副主任仝卫东,泾河派出所所长支转利,经开区安监局干部赵青,高陵区住建局局长王宝良,高陵区应急管理局副局长田西川,姬家街办主任陆胜利做客直播间,接听群众热线,回应市民关切,接受社会监督。
节目邀请陕西明仓律师事务所主任邢鹏程为监督嘉宾,与上线单位互动交流并提出意见和建议。
首先关注“950记者调查”:
电动车违规充电存在着许多安全隐患。为了杜绝这一隐患,公安部和省、市政府职能部门多次下发文件和通告,要求加强防范和整治。然而,记者日前在高陵区姬家街办部分小区走访发现,电动车违规充电、堵塞消防通道等状况令人担忧。
5月13日记者来到水榭花都小区。刚进小区大门,就看到住宅楼下停放着很多电动车,把小区内的道路占了快一半。小汽车只能勉强通过,大型的救援车辆则根本不能通行。居民告诉记者:“咱们现在电动车都在楼下面放着,但是它堵住了消防通道。物业也不管,想放就放,不想放就不放。”
记者在小区内走访发现,基本上每个单元楼的一层都挂着多条从楼上往下私拉乱接的电线,一些电线正连接着电动车在充电。而这些行为,都是公安部发布的《关于规范电动车停车充电加强火灾防范的通告》中不允许的行为。居民告诉记者,因为小区内电动车很多,却只有一个停车棚。另外停车棚充电费用也较高,很多居民都为了方便,并没有注意这些安全隐患。
居民说:“拉回家里充电的多。单元门口弄充电桩不方便。只能是放车棚里,车棚收费高就没人进去。在家里充电才不安全,因为那电池着火了很危险。”
记者在小区的停车棚里看到,共安装着20个充电接口,但仅有两三辆车在充电。车棚管理员告诉记者,居民在停车棚给电动车充电,除了需要支付充电桩的充电费用,另外还得向他每次缴纳两元钱的车辆保管费。所以在这里充电的电动车非常少。车棚管理员说:“这贵的没人充,这是给我两块钱。往充电桩上充,大一点的车可能得需要四五块钱。有些人上班没办法了充一下。”
小区的私拉乱接电线到底有多严重呢?这位车棚管理员是给记者这样形容的。车棚管理员说:“没人管么,这物业乱的。晚上从楼上吊出来的充电线才多,到处都是。晚上门口的充电线把人挡的都不好走。”
与水榭花都小区一路之隔的水榭明都小区,则连一个车棚都没有建设。居民的电动车没有一个统一停放、安全充电的地方。虽然楼道内张贴了很多消防安全的宣传单,但是并没有起到任何作用。记者在楼道内发现电动车乱停放的现象普遍存在,而且部分楼道还堆放着杂物。水榭明都的小区居民告诉记者:“都是拉线,要么车弄上楼去。这边小区没有停车棚,没办法。”
据了解,水榭花都和水榭名都这两个小区由同一家物业公司管理。但是对于小区内存在的乱象,物业公司的工作人员则直言没办法。物业公司工作人员说:“充电桩是私人承包的,放的人很少,因为业主嫌贵。电动车都是在楼下放着呢,但是放楼下也不安全,这小区有人偷呢。物业也没有啥办法,你要放楼下充电还得在你家充。”
主持人白璐说:刚刚的画面里,有一个镜头让我印象特别深刻,导播也可以帮忙把这个画面调出来。单元门里的墙壁上贴着几幅宣传画,其中一幅是“楼道停放电动车,夺命只需100秒!”大大的黑色字迹,大大的叹号。旁边还有一处醒目的标语:消防通道严禁堵占。可颇为讽刺的是,宣传画和标语下,就停放着电动自行车,而且还不止一辆。标语口号喊的再响亮,宣传画贴在违规停放车辆旁,张贴的人、安排张贴的人着急不着急。
政策落实不到位
针对记者调查中反映的问题,姬家街办主任陆胜利回应,之前巡查中我们就发现了这些问题,按照高陵区安监局全面部署和消防委员会的工作安排,我们及时传达了电动车违规充电整治文件要求,同时,我们确定社区管理人员和街道安监办加强日常排查,督促物业部门加强对这方面问题整治,另外,我们也教育、引导居民群众增强电动车充电消防安全意识。但从目前记者调查反映的情况看,政策落实的还不到位,问题没有彻底解决。
节目中,监督嘉宾陕西明仓律师事务所主任邢鹏程问:王宝良局长,哪些部门承担小区内消防管理责任?
高陵区住建局局长王宝良答:街道办承担属地管理责任;物业小区内消防管理责任由住建部门承担;另外,消防、公安也承担消防管理责任。
监督嘉宾邢鹏程问:田西川副局长,应急管理部门在小区消防防火方面承担哪些职责?
高陵区应急管理局副局长田西川答:我们主要承担小区内消防综合监督管理职能。我们要求行业、属地以及职能部门加大对电动车充电的监管力度。
继续关注“950记者调查”:
根据公安部2017年底发布的《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》要求,物业服务企业、主管单位和村民委员会、居民委员会,应当立即组织对住宅小区、楼院开展电动车停放和充电专项检查,及时消除隐患。对检查发现电动车违规停放、充电的,应当制止并组织清理。
按照《消防法》规定,辖区派出所对辖区消防安全负有督导、检查和指导的职能。市公安局经开分局泾河派出所又是否履行了自己的责任呢?社区民警张警官说:“关键是这个小区没有地方建停车棚,停车场都没有,车辆都没地方停,小区公共设施不行。他们说下一步有计划准备建停车场和地下车库,但是这要很多部门审批,一下办不完。这是现实情况也没办法。小区就没这个地方,有地方也满足不了业主的需求。我再和物业沟通加大力度清理吧,只能这样了。”
在日常基层消防安全监管过程中,街办、乡镇政府应该定期对基层消防安全设施进行督导检查。记者以居民身份向小区属地的姬家街办反映问题。街办工作人员则答复说,让社区和物业沟通解决。街办工作人员说:“关键小区内部的问题只能是社区和你们小区沟通,最终还是你们小区的物业解决问题。社区只能从上一级督办这些方面去说,我现在只能把您的问题记下来,给领导反映一下。”
记者了解到,在5月9日,高陵区召开了“2019年物业服务管理规范提升攻坚年暨扫黑除恶专项斗争推进会”,会上区住建局房管所物业管理科就对水榭花都等群众投诉比较集中的小区存在的环境卫生、消防设施等物业管理方面存在的乱象进行了曝光。显然区上的管理部门已经发现了这两个小区有类似的问题,并且在工作会上也进行了通报。但是,直到四天后的13日,记者在小区内看到乱象依旧,并没有采取任何整改的措施,口号喊得响亮,行动却并不到位。
5月16日,记者以居民身份致电高陵区住建局房管所物业科反映这两个小区存在的问题。物业科的工作人员却表示还要再核实。物业科工作人员说:“你说的问题多不多?我把这个事情先核实,发现问题就让他们整改。”
无论是街办、辖区派出所,还是高陵区住建局,在5月16日就已登记了反映的问题,但截至记者发稿前,也没有接到相关部门的反馈信息。小区业主告诉记者,电动车违规充电、私拉乱接电线的安全隐患依然存在。
集中充电桩因场地问题搁置
针对记者调查中反映的街办工作人员让社区和物业沟通解决的问题,陆胜利主任回应,把工作责任完全安排给物业或基层部门,这样的回复不合适。在管理过程中出现资金等方面的问题,我们将多方筹措资金,解决消防设施不全的问题;对于一些无法确定或难以解决的问题(公共场所少无法设立停车场),我们也将及时向住建部门反映。
针对记者调查的问题,王宝良局长回应,我们去年和公安分局召开电动车规范充电现场会,计划在这两个小区设立电动车集中充电桩。但在实施过程中由于场地问题设立集中充电桩计划搁置。
针对记者调查中小区内电动车乱停放等问题,泾河派出所所长支转利回应,我们派小区分管民警对小区电动车乱停放、违规充电等问题进行巡查,也曾接到居民投诉电动车乱停放问题进行现场处置。
主持人白璐问:各部门都有检查,都有措施,但是小区内电动车违规充电问题却迟迟没有解决,如何解决问题?
田西川副局长答:下一步,我们与经开区相关部门共同努力,加大督导检查力度,尽快落实小区内电动车充电问题。
王宝良局长答:下一步,我们与物业部门、街道、公安部门等部门在小区内实地调研,尽快制定电动车充电桩设置规划。
作为带队领导,泾渭新城管理办副主任仝卫东回应,下一步,我们也将积极配合高陵区相关部门电动车违规充电整治工作,同时,举一反三,对泾渭新城管辖区域内小区进行消防安全隐患排查。
监督面对面:
监督嘉宾邢鹏程认为,相关部门自觉工作意识不到位,工作责任心不强,工作安排不实不细。他希望,相关部门工作人员在具体工作中要有群众意识和工作导向,主动发现问题,积极解决问题。
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