对于企业掌舵人来说,决策力是一种必不可少的能力。而“布里丹毛驴效应”是每一个决策者的大忌。
往期文章给大家介绍了企业掌舵人在经营企业和管理团队过程中需要注意的不值得定律、阿基里斯悖论、毛毛虫效应和牢骚效应。但是,企业的经营和管理远没有这么简单,很大一部分企业掌舵人将:“如果你不知道哪个选择是最好的,那你最好的选择是不做选择”这句话奉为圭臬。那么情况真的是这样吗?
今天针对企业掌舵人的这个观点,介绍一个“布里丹毛驴效应”。
“布里丹毛驴效应”是指决策过程中这种犹豫不定、迟疑不决的现象。这种效应的最后结局是毛驴饿死,是由大学教授布里丹提出的。
故事是这样的:
布里丹养了一头小毛驴,他每天要向附近的农民买一堆草料来喂养。
这天,送草的农民出于对哲学家的景仰,额外多送了一堆草料放在旁边。这下子,毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的草料之间,可为难坏了。它虽然享有充分的选择自由,但由于两堆干草价值相等,客观上无法分辨优劣,于是它左看看,右瞅瞅,始终无法分清究竟选择哪一堆更好。
于是,这头可怜的毛驴就这样站在原地,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回,最终在无所适从中活活地饿死了。
这头毛驴最终之所以饿死,导致其最后悲剧的原因就在于它们左右都不想放弃,不懂得如何决策。
很显然,“布里丹毛驴效应”告诉我们,文章开头的观念是值得商榷的。
每个人在生活中,无时无刻不在进行着选择,每一个选择又都会带来不同的后续选择,并最终导致不同的结果。因此,很多人在面对选择的时候,往往左右为难,因为不确定哪个才是自己的最优选择,机会也就在分析、犹豫、徘徊的过程中失去了。
往期文章也有提到,企业的核心竞争力就是企业的决策力。企业发展的过程中,很多企业掌舵人将“利益最大化”当做决策的核心标准,总是试图获取最多利益。却忽略了过高的目标不仅不能起到指示方向的作用,反而会由于目标定得过高,带来一定的心理压力,束缚决策水平的正常发挥。事实上,多数环境中,如果没有良好的决策水平做支撑,一味地追求最高利益,势必将处处碰壁。
尤其是当面对两堆同样大小和质量的“干草”时,很多企业掌舵人因为不懂“鱼与熊掌不可兼得”的道理,不愿意放弃任何一种选择带来的利益,最终在反复权衡利弊、再三仔细斟酌的过程中,失去了选择的权力。在互联网+时代的今天,停在原地甚至跑得稍慢,就意味着落后和淘汰,而想要让企业高速运行和前进,企业掌舵人的当机立断,迅速决策是其中的基础。
当然,决策力并不意味着在面临选择的时候,只要在两堆“干草”之间随便选出一堆就行,而是要求我们在已有知识、经验基础上,运用直觉、想象力、创新思维,找出尽可能多的方案进行抉择,以“有限理性”求得“满意”结果。其中包括了:
一、在没有明确二者必选其一的时候,就不需要抉择;比如布里丹的毛驴,没人规定它只能吃一份干草,或者一定要把吃过的那份吃完。
二、企业掌舵人需要有自己的主见和坚持;人云亦云和朝令夕改并不是所谓的“及时调整企业策略”,反而是掌舵人无能的表现。
三、作为企业的经营者和管理者,要了解企业的核心诉求;适当的放弃一些边缘利益或眼前效益,或许会使看似同等的选择,产生倾斜。
四、企业掌舵人要始终保持清醒的头脑;很多人在作为“旁观者”时总能一眼看到问题的核心,并作出最佳选择,却在涉及自身利益的时候“当局者迷”,哪怕找到了问题的关键,也总是犹犹豫豫,无法果断的决策。
综上所述,决策具有复合性,是一种合力,作为优秀的企业掌舵人,必须从自己的洞察力、分析能力、直觉能力、创新能力、行动能力和意志力等方面进行不断地训练,在不断地失败与成功之间,才能够摆脱犹豫不决,进行理性的选择,才不会成为布里丹的驴子!
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