本周知乎热榜 | 女子恶意利用平台规则，网购衣物拍照后退货

「

本周知乎热榜

（5.13 - 5.19）

」

在知乎，每一个问题都怀揣着三个梦想：上热榜，上热榜，上热榜。

然而，热榜上的风云变幻，或许只有被提问者和万千知友亲手送上榜的问题们才会懂。

我是知乎君的同事小李，紧盯每周热榜，今天就让我来带大家看看本周都发生了哪些热门事件。

0 1

女子恶意利用平台规则

网购衣物拍照后退货

爱美之心人皆有之，有些人既想美又想不花钱，于是就打起了空手套白狼的算盘。

淘宝在带给我们便利的同时，也给了一些消费者可乘之机。

这名消费者为了拍照，利用平台规则的漏洞「见机行事」，玩起了免费穿新衣的游戏。不过这次她栽了跟头。

此前该消费者在淘宝店铺购买了 18 件衣服，穿着旅游拍照后要求退货，网店老板觉得委屈，在网上曝光了该消费者的微信、照片等个人信息，引发热议。

在谴责消费者这种不道德的行为同时，知友 TEDCJK 认为主持正义不该双重标准。

如果说利用「无理由退货权」只是打了法律的擦边球的话，曝光个人照片就是明目张胆地违法了。即使站在正义一方，也不能丧失底线，为所欲为。

对于消费者的「无理由退货权」，他也给出了法律方面的解答：

从交易公平的角度讲，退货风险是商家采取远程交易、享有网络红利应负的风险，「恶客」也同样包含其中。

必须说明的是，消费者退货与否和其他消费者是否会买到拆封商品没有直接联系。

购买到使用过商品，从是否完好、是否曾被拆封，大致可分为：

• 完好未拆封（不展开）
  
• 完好已拆封
  
• 不完好已拆封
  
• 不完好未拆封（不展开）
  

四种情况。

其中完好未拆封说明没有问题；不完好未拆封说明是商品本来就有质量问题，此处都不作展开。仅余「不完好已拆封」和「完好已拆封」两种情形。

不完好已拆封情形，不完好已拆封商品不适用无理由退货，如果买到，属于无良商家的商品质量问题。

「无理由退货权」要求退回商品完好，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确规定，消费者退回的商品应当完好；商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

在我国的司法实践中，一般以「不影响二次销售」为限，明显有使用痕迹及折旧显然不在此列。若商品并不完好，消费者不得以「无理由退货权」退货，同时商家亦有责任审慎核查，不让瑕疵商品再次销售。

若消费者购买到类似商品，其责任在商家。

完好已拆封情形，在不影响使用，商品性质、价值未发生变动情况下，其实购买效果与新品无异，因此不进行特别规定。

如果部分消费者对产品具有无论是否影响价值及使用效果均务求新品的个人要求，那理应自行与商家进行确认和沟通，也不是本题讨论的范围。

因此影响使用价值的此类商品原则上也不该出现买到旧货的情形。

0 2

美国将华为列入管制名单

海思回应「早有准备」

日前，美国相关政府部门针对华为发布一系列制裁措施，包括签下行政令禁止美国企业购买「外国对手」提供的电信设备和服务，将华为公司列入管制「实体名单」等。

华为也不会被动挨打。海思总裁何庭波内部发文：备胎芯片一夜「转正」，将「科技自立」。

知乎机构号 财新网 提到：

中国企业被美国政府针对，对中国来说已不陌生，中兴被美国禁售并开出巨额罚金宛如昨日，华为因其广泛的产品线及更深的自有技术，尚不至于像中兴那样陷入「猝死」，其供应链受美国禁售的影响相对较小，但华为在核心技术上的绝对自主仍待时日。

华为旗下的海思已是国内芯片设计龙头，财力雄厚的华为长年大规模投入芯片研发，态度比中兴坚决很多，布局广泛，初衷就是为了做后备军，逐步替换外部供应商，如今已显成效。

不过，华为作为一家大型设备厂商，仍广泛依赖外部供应商。据市场调研机构 Gartner，华为是 2018 年全球第三大芯片买方，约支出 211.3 亿美元，同比增长 45%，仅次于三星电子和苹果，增速则大幅高于前两名。亦有半导体行业人士在今年初称，华为在有意加大或提前芯片采购。

一旦某个节点被卡，意味着整款产品被卡，即便有替代方案，产品也需重新设计、生产、测试，经历漫长的周期。在竞争激烈的手机和电信市场，仅仅是发布时间的延后，也将带来难以估量的损失。

眼下的华为风头正劲，电信业务已获得超过 40 个 5G 商用合同，手机业务则直指全球第一的目标。

华为今年一季度销售收入 1797 亿元，同比增长 39%；净利润率约为 8%，同比略有增长。手机发货量超过 5900 万台。若供应链在此时受到长时间限制，这一势头或将遭遇逆转。

如果你还有其他疑问，小李建议你可以看看知乎君前几天发的文章，对于这件事有更多角度的解读：华为回应美国封锁：早有准备，必将「科技自立」

0 3

唯一的世界级华人建筑大师

贝聿铭逝世

2019 年 5 月 16 日，享誉世界的华人建筑大师贝聿铭去世，享年 102 岁。

不了解建筑的你，对贝聿铭或许有些陌生，但他这两个著名作品你一定知道：香港中银大厦，法国卢浮宫的玻璃金字塔。

知友观点

司空白：格罗皮乌斯弟子，和康、约翰逊比肩的建筑师，今年普奖得主矶崎新的师父辈儿，任何一本现当代建筑史都必然要提及的大师。

云山苍苍，江水泱泱。先生之风，山高水长。

AC 建筑创作：中国人心中，当代世界级华人建筑大师，贝聿铭是唯一人选。

他对建筑的品质要求很高，这种要求是通过材料的精确对位关系实现的。他的作品，外观都比较简洁，看起来挺平淡无奇。但他精心控制完成面，通过三维的网格来组织所有的材料和建筑构件。

中国银行总部大楼

卢浮宫入口的形式虽然是古典的金字塔，但这个锥体是一个最纯粹的几何原型，其实是没有时间性和时代感的，同时材质使用的是玻璃，很好地表达了一种开放性和现代主义精神。

0 4

NBA 勇士险胜火箭晋级西决

武磊打进个人生涯西甲第 3 球

NBA 2018-19 赛季，勇士 118:113 险胜火箭晋级西决，库里末节 23 分，哈登 35分。

知友 安可 认为：

金州勇士用一场少年 JUMP 式的热血比赛，护住了钢铁王座。

史蒂芬库里用一场漫画主角式的先抑后扬，载进了悠悠史册。

上一场金州杜兰特下场后的绝地之战，最后 4 分钟，是格林的侧翼三分，库里直塞内线伊戈达拉内切，汤普森接拨出来的篮板三分得手，然后是库里自己的前场篮板造罚球——完全是曾经 15、16 年常规赛合计 140 胜的那拨人。

那只双 MVP 的勇士散去之后，是最开始登上王座的勇士，把金州从悬崖上拽了回来，已经是足够漫画的剧情了。而今天博古特首发，是彻彻底底的玩起了 COSPLAY。强敌，伤病，做回最初的自己……这简直是少年 JUMP 里的热血漫画嘛。

在大洋彼岸的西班牙足球甲级联赛末轮，中国球员武磊单刀破门，打进个人生涯西甲第 3 球。

知友 唐酉芃 提到：这么多年，看英超看西甲看德甲看意甲，场边举国旗的 —— 有孙兴慜、寄诚庸、李青龙他们的韩国球迷举国旗；

有香川真司、本田圭佑、柴崎岳他们的日本球迷举国旗；

甚至有韩光宋的朝鲜球迷举国旗；

现在终于看到中国国旗了。

0 5

「甲骨文」突然裁员

被淘汰的中年何去何从

甲骨文（Oracle），一家仅次于微软的全球第二大软件公司，其中国研发中心被誉为「中关村最大的养老院」。在中美贸易战的档口，这家公司突然以罕见的断臂求生的姿态，走进了公众视野。

5 月 7 日，《21 世纪经济报道》称，甲骨文公司召开全员大会，确定对中国研发中心进行裁员调整，被裁退的员工将普遍获得「N（工作年限）+6」的补偿；而首批被裁的员工数量大约在 900 人左右。

一位就职于甲骨文的匿名知友表示，「此事早有传闻，而且并非从中国开始裁起，是从美国开始裁起。有些动作快的小伙伴早就谈好下家，手持 offer 观望了」。

正如知友 Lance 所说：不能适应环境并不可怕，可怕的是不知道自己什么时候开始可能就不能适应环境了，也从未认真思考过。

我知道我的生活方式很落伍，但是我也知道，人被时代淘汰是大概率事情，有多少人 20 岁的时候会认为上一代人很潮而不是很 Low，20 年后你又何尝不是被时代淘汰的那批人呢？所以大多数人要考虑的并不是如何不被时代淘汰，而是被淘汰了之后怎么办。

在「裁员」这件事上，甲骨文看起来已经很「规范」的方法，还有没有能进一步优化的空间？「裁员」这样的操作该如何做，才能最大限度的不影响雇主品牌？

Jacob贾超 给出了他的经验和见解。

从裁员项目规模上，将小规模裁员低调处理，中型规模裁员分批次处理将影响降到最低，大规模裁员要在合理补偿的基础上，提高对裁员事件的重视程度，当成一个重大公众公关品牌时间来运营和处理，而不是粗暴的开个大会然后直接落实。

30 年前，甲骨文（Oracle）踏入中国市场，逐渐建立起它与阿里巴巴，这个亚太地区最大的客户的亲密关系。

10 年前，这位亲密的朋友不甘被技术捆绑住大展宏图的手脚，率先掀起了「去 IOE 革命（IBM 存储设备和小型机、Oracle 数据库和 EMC 存储设备）」的浪潮。

6 年前，伴随着最后一台 IBM 小型机下线的，是云计算耀眼的光芒下，Oracle 时代的斑驳星光。

覆巢之下，安有完卵。巨头如一壶正在烧开的水，记得在烧干前，灌一点在自己的保温杯里。

盘完本周热榜，我们来盘一盘两部热门影视。

换做上个月，如果有人走到小李面前，说《权力的游戏》太烂了……小李绝对会甩他一句「Excuse me？」

转眼间，一个月过去了。沧海桑田，物是人非。

现在提到「权游」，仿佛那个不能说的名字，大家唯恐避之不及。

生死对决，化为一撮冰碴。王位争夺，变成一路逃窜。

也难怪，国外的剧迷们发起请愿，要求 HBO 重拍第八季，并且不要 David Benioff 和 D.B.Weiss 这二位魔改编剧的参与。

对于下周一的大结局，咱也不知道，咱也不敢问。

反正囧雪这边，肯定是「别问，问就是 She is my queen」。

和「权游」成为鲜明对比的，是连载了十二季并在本周大结局的《生活大爆炸》。

我们告别它，就像告别自己过去的 12 年，每个人都有一个属于自己的「TBBT」的故事。

何瑫 认为，天才如 Sheldon，依然需要「人类温暖的陪伴」，但这丝毫不影响他精神世界的独立，而独立的本质则伴随着孤独。

这或许是为什么相比于常人 Sheldon，我们更爱那个被编剧「异化」的他。他象征着那些我们向往的、坚持的、不愿妥协的部分。

以上就是本周值得关注的热榜精选。

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