近日，孙女士在北京一家工商银行办理过世母亲名下存款过户时，被要求同时销户，这让她感到不解。
此前，考虑到母亲生前可能购买过一些理财产品没有到期，她在老家大连几家银行办理存款过户业务时，均选择保留账户，但在北京工商银行却碰了壁。银行方面称，这是规定，担心卡一旦遗失可能被不法分子利用。
南都记者注意到，不同银行对此有不同规定，有的可以保留有的则必须销户。那么亲人过世后，家属有权继续保留其银行卡吗？
*1* 继承母亲名下财产，被要求同时注销银行卡
2018年4月，孙女士的母亲在老家大连因病去世，处理完母亲的后事，孙女士和父亲开始办理母亲名下的财产继承事宜。
根据相关规定，继承人孙女士和父亲在大连办理了遗产公证手续，随后将孙母名下邮政储蓄卡、交通银行卡、民生银行卡、中信银行卡内的财产转移到父女俩的名下。
在大连一家工商银行办理几张银行卡存款过户时，公证书出了问题。据孙女士讲，当时银行工作人员在核对公证书时，发现其中一张银行卡号和公证书上不一致。因为重新公证需要一定的时间，孙女士着急回北京上班，就只办理了其他几张工商银行卡的存款过户业务。
为了不影响女儿工作，公证书出来后，孙父乘飞机从老家大连赶到北京，父女俩选择了距离孙女士工作地点较近的北京朝阳门的一家工商银行。在办理业务时，银行工作人员告诉他们，存款过户后，银行卡要注销。
“我母亲不在了，生前买的理财和基金有的是可以看到的，有的是看不到的，只有回款的时候才能看到，如果把账户注销的话，真的有这么一笔钱，在未来一年或者两年回款，那账户没有的了，就没法回来了。”考虑到这种情况，孙女士希望保留银行卡，之前几张银行卡在办理完存款过户后，也均作了保留。
*2*
卡主过世，账户是否注销，各行规定不一
对于北京工商银行的销户规定，孙女士表示不解，要求银行方面出具相关文件规定。
“办理工行其他卡业务时并没有必须注销这项要求。政策性银行在其总行管理下，各地区分支行是不应该差异化执行总行要求的。他们提供不了相关文件，或者说他们内部并没有相关的管理办法或者实施细则，明确书面标明他们的做法合规。如果有，作为工行的客户，我们是愿意遵照执行的。”孙女士说。
涉事的北京工商银行一名工作人员对南都记者表示，之前类似工作都是这么处理的，属于基本的工作流程。如果要改变，也要上级特批才行。该行一副行长称，公民过世后，如果不及时注销银行卡，一旦卡遗失，可能会被一些不法分子用来实施洗钱等犯罪活动。
5月9日下午，父女俩从下午两点等到晚上，银行方面依旧没有给出明确的回复。
几天过去了，孙父多次拨打工商银行的一个投诉电话，均没有结果。
针对此类情况，南都记者致电北京石景山一家工商银行，得到的回复也是要注销银行卡。而南都记者咨询北京三元桥附近的一家农业银行，被告知没有必须销户的规定。
孙女士称，下一步可能考虑回大连办理该业务。
采写：南都实习记者周蔚 韩晓丹
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
