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南京一健身房改造淋浴间,女会员担忧“男女共用,没有安全感”

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现代快报讯(记者 陈彦琳 王益 文 / 摄)近日,有市民向现代快报反映,位于南京江宁区的一家健身房在改造升级之后,将男女淋浴休息区合并,结果变成男女混浴。这让一些女性会员有些担忧:"也就是你洗澡的时候,隔壁可能就有男性。"


△男女会员共用这个区域淋浴

吐槽:健身房浴室变男女共用,谁先到谁先用

5 月 6 日下午,女生小刘(化姓)告诉现代快报记者,自己办卡的健身房最近装修,浴室改造后男女两个休息室并在了一起,她对此无法接受。


去年,小刘在这家健身房花 1000 元办理了一张年卡。5 月 5 号她到健身房后,发现里面进行了装修改造,原本的男浴室改成了无氧运动区,原本的女浴室改造后要供所有人使用。按照她的描述,淋浴休息区改造之后,变成了一间间单独的小淋浴间,不分男女,谁先到谁先用。"我觉得对女孩子的安全很有影响,洗澡的时候能够清楚地听到外面男生的声音。只能在小间里换完衣服再出来,很不方便。"

小刘说,现在浴室的这个构造让她觉得没有安全感,也没有隐私。"浴室里信号不好,我担心一旦发生安全问题,连求救都做不到。"

之后,小刘在健身房的微信群里向工作人员提出了这个担忧,没想到一名男会员在群里搭话:"我觉得玻璃透明度不够好,不够清晰。"而工作人员竟对此回复了一句"哈哈哈"。她便提出了退卡的想法,但遭到了拒绝。

"希望他们能够重新整改淋浴区,女孩子总归有顾虑。"小刘说,自己之后不会再去这家健身房。

探访:淋浴间还在改造中,完工后是独立的空间


△健身房张贴的改造通知

5 月 7 日上午 10 点多,现代快报记者来到这家健身房。门口张贴着两张装修告示。一张告示张贴于 4 月 3 日,通知会员,健身房于 4 月 6 日针对淋浴间、卫生间、操房进行升级改造。另一张则是装修许可证,装修期限从 4 月 6 日起到 5 月 20 日。

健身房内,有十来名会员正在健身。其中,不乏一些女性。健身房工作人员赵先生带记者来到淋浴休息区。这一区域位于健身房左侧,空间并不大。他介绍,现在男女会员都在这个区域淋浴。"大家都在单独的隔间里头淋浴,并不是网友理解的男女混浴,是共用,也就是谁先用谁后用的问题。"

记者看到,这片区域一共有七间独立式的淋浴间,隔断是没有缝隙的墙体,每个单间都安装了一道带锁的门。从这个程度来看,淋浴单间可以说是封闭的。淋浴间采用的是磨砂玻璃,其中,六间的门上已经贴上了健身房的贴纸,里头的窗户也贴上了窗纸。赵先生称,还有一间因工人记错了数量,所以贴纸还没送到。

赵先生解释,目前淋浴间改造还没完工,还要在里头加装干湿隔离的分隔玻璃板,完成以后,会员就可以在里面换衣服洗澡。"里面完全是一个封闭的密闭空间,不存在网友担心的问题。"

经过淋浴区,再往里走,是一面梳妆镜,梳妆镜一侧是一间一间独立的厕所。赵先生介绍,男女会员都是在这一区域上厕所。

记者随机采访了一位女会员。对于健身房淋浴休息间改造一事,她还不知情。但当她参观了正在改造的淋浴休息区后,也提出了担忧。"虽然男女都是独立上厕所、淋浴,但如果我忘了锁门,一个男性闯进来,不就很尴尬?"

店长:加强巡查加装监控,保障女性会员安全


△健身房内还未加装干湿分离玻璃隔板

对于此次淋浴间改造引起的风波,健身房店长徐先生解释,"改造的初衷是为了给会员更好的服务,而且改造之后淋浴间的环境和规格都会更好。"徐先生表示,前一天,他已经找了反映问题的会员了解情况,并向她表示了歉意。

"这样的独立卫浴并不是混浴,网上的说法也并不准确。"徐先生说,目前,针对一些女会员的安全顾虑,健身房也在加强安全的保障。"每个小时,会有工作人员巡查。在淋浴休息区的拐角处,是保洁员的区域,他们大部分时间都在那,有事会及时上报。另外,团队也正在研究是否要在此区域加装监控,但因涉及隐私,还在征求会员的意见。"

律师:商家有义务保障顾客的安全

江苏同大律师事务所李小亮律师认为,在这件事情中,小刘对于安全隐患和隐私权的顾虑是合理的。淋浴单间的门采用了磨砂玻璃,透过玻璃虽然不能清晰地看到,但是有模糊的轮廓,对于里面的使用者来说,还是有影响的;而隔音欠佳,对于女性来说,确实也是一个顾虑。

"作为经营者,商家有保障消费者安全的义务,这是最基本的。"李小亮也强调,在经营场所内如果发生了安全问题、产生了严重的后果,从法律的角度来说,商家将承担相应的责任。

江苏钟山明镜律师事务所律师严慧表示,若单纯从双方签订的合同看,小刘若想解约,需要看是否符合当时双方签订的合约中所界定的违约条件。当然,若小刘对安全问题存在顾虑,商家有保障顾客安全的义务,得看商家是否尽到了义务。

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