虽说国内的运营商一直面临着不少关于垄断的指责,但实际上为了拉拢、留存客户,三大运营商都在使出五花八门的营销方式相互竞争。
5月1号,中国移动就放出了大招,推出"查网龄送流量"活动,网龄越长,获取的流量就越多,最高30G让广大老用户甚是欣喜。
作为移动老用户确实亲测有效,还有网友晒出了21年网龄,能在一起21年大概也就是不离不弃的灵魂伴侣了,简直不要太长情啊。
就在大家喜大普奔纷纷晒图不到一天,画风突然就逆转。一网友晒出疑似携号转网受限的短信截图,质疑中国移动此次活动是套路,目的是为了限制携号转网,一旦参与了活动,就会在规定时间内不能转网。移动官微评论瞬间炸开了锅,谩骂声不断:这辈子走过最长的路,就是移动的"套路"。
针对这个质疑问题,有媒体致电中国移动10086客服热线,客服回答称:"只是单纯的赠送流量,流量只送三个月,并没有任何额外条件,不会限制用户携号转网。"
目前,中国移动也在官网辟谣澄清:此次活动是为了进一步落实提速降费要求,回馈老用户。参与本次"查网龄送流量"活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。
看来,这次是网友们多疑了,看到特大优惠第一反应就是:有套路!想必这也跟移动一次次让大家失望有关,当然也不排除高级黑的可能。自从消息称工信部今年下半年在全国范围内正式提供携号转网服务,这对于移动、联通、电信三大运营商来说,都是一次严峻的挑战,竞争也愈演愈烈。其中,争议最大的莫过于用户量最多的中国移动了。
根据首批携号转网试点数据来看,移动流失的用户数最多,而电信成为了携号转网的大赢家,这似乎也是大家意料之中的,毕竟移动资费太高已经被用户吐槽了不止一天两天了。但也有网友表示覆盖广、信号稳才是王道,这一点移动就有很大优势。
以目前来看,移动面临的形势最为严峻,唯有积极改变,才不会让大批量用户流失。而携号转网在小编看来,并不是每一个用户都有这个需求,用户更在意的还是服务与价格能成正比,少一些捆绑消费,多一些人性化服务,少一点套路,多一点真诚,多聆听用户们的心声,用心做好优化,才会是笑到最后的赢家。
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