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一二代手机的博弈:“大哥大”的没落和PB机的退市

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人们常说,需求创造市场,市场推进科技的进步。与第一代模拟信号的“大哥大”相比,GSM数字信号手机的优势明显:

i)通话质量更高,信号更稳定;同时由于采用了信号数字化处理,我猜想,其占用的信道资源更节省,即(与“大哥大”系统相比)同样电磁空间单位中能够运行通过更多路的通讯信号,并且互不干扰——这就如高速公路:单位时间内,可通过的汽车数量比一般低等级公路的更多,使用效率更高,同时,由于路面更好更平整,汽车的可通过性也就成倍的提高……GSM数字移动通讯系统的这种技术优势,既节省了空间电磁通讯的频道资源,降低了移动通讯运营商的运营成本;同时也意味着资源相对有限的物理电磁空间中,可以允许更多的手机(同时)使用。——这就为“手提移动电话”不再是少数的“大款”或富人手里专属的奢侈品,面向更广大的用户群、即平民化奠定了坚实的技术基础。ii)GSM数字移动通讯系统提供的通话工具(手机)的价格和使费比第一代的“大哥大”面市时动辄几万块的高昂使(用)费(用)要低很多、更人性化。iii)与“大哥大”的窄小屏幕相比,GSM数字手机普遍采用了宽大屏幕,这就为附加的游戏功能(最初很简单的“俄罗斯方块”“挖地雷”等手机游戏)和后续系统开发的手机(接发)短信功能都提供了使用和视觉上的极大方便。——我以为,这第三点的大屏幕优势,是后来GSM数字手机打败“大哥大”、驱逐BP机最关键的手段之一。站在中国改革开放最前沿的广东人又一次抢占了这个商业先机:1994年12月底广东首先开通了GSM数字移动电话网。  就如清代文人赵翼诗中所言,“江山代有才人出,各领风骚数百年”:移动通讯工具的“博弈”中,广东人PK上海人:2:1;广东人两次占得高端的“大哥大”和GSM手机先机,上海人平民化的BP机先发市场。    我不敢妄言揣度这三场“博弈”,除了当时邮电部领导“全国一盘棋”的国家战略层面的产业布局外,又有不同的两个省市地方邮电部门主动为之的多少成分夹杂其中;但我敢肯定的是,“大哥大”和GSM手机首发在毗邻港澳的广东、BP机登陆于上海,绝不是偶发的巧合;而必然与这两个中国最具现代进取精神和发奋向上聪明特质商业精英群体素质紧密相连…… 但广东人在“自己和自己斗争”中,GSM数字移动通讯系统的最后完胜却并不是一蹴而就的轻松爽快:虽然1994年12月底广东就率先开通了GSM数字移动电话网,但是市场的接受过程却是缓慢进行的;以外行看热闹的角度分析,我以为,其中也许有如下几个因素:

i)相对于技术成熟可靠稳定的旧系统而言,任何新的系统,即使你的技术更先进,在稳定性可靠性上也会出现波动;这是因为,①运营商的员工对新系统的特点和技术维护特性的有一个认识和熟悉的过程,其间,小的纰漏和误操作等在所难免。②新系统所采用的新技术之间、新旧技术之间也都存在一个相互兼容、耦合和匹配调整的过程。ii)出于心理和使用习惯上的原因,多数的人(这里指“大哥大”的机主)都会有一种恋旧情节,当你用惯了一件老物件并且对它的一切都很熟悉时,通常你就会对新的需要重新学习的新事物便会有一种恐慌因素夹杂其中天然的抵触情绪,特别是当你每每掏出“大哥大”别人投射过来羡慕大款的眼神,你已经心底里很自觉很享受的成功人士的满意和满足的感觉。iii)对于更广大的平民移动通讯工具用户来说,虽说GSM手机已经比大哥大便宜了很多,但还是比他们心里能接受的价位高出不少,况且,在是时,BP机+固定电话的模式下,他们的通讯需求也基本可以得到满足;所以,对刚刚运行的第二代GSM数字移动通讯系统的发展,他们还在静静地观望……大约三年以后,1997年下半年以后,移动通讯公司(当时也称作“中国电信公司”,全国独此一家)开始向市场上投放“138”号段牌照后,GSM数字手机才开始形成了对“大哥大”的市场占有率的优势…………移动通讯三局的博弈,广东人成了最后的赢家:  i)他们“战胜了自己”:2001年6月,中国移动通信集团公司完全关闭模拟移动电话网。大哥大,成为历史名词。ii)他们“战胜了上海人”:1995年下半年开始,传呼业务在手机强大的攻势下,逐渐败下阵来,传呼用户开始不再增加。1996年开始出现下滑,用户减少,传呼台数量也急剧下降。2005年以后,寻呼机渐渐淡出中国的舞台。

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