「态度营销分享」社群的本质-具有共同价值观的精神与利益共同体

一、社群的起源要探究社群的本质，我们需要回到社群起源的地方去需找答案。大约一万年前在原始社会的晚期，人类为了更好的狩猎、抵御外敌，逐渐形成了由若干血缘相近的宗族或氏族结合而成的群体即“部落”。可以说这便是人类社会早期的社群组织形式。

沧源-中国最后的原始部落这种自然形成的原始部落，有人称之为自然社区。有了社区，有了人与人之间密切交往的信任关系，便产生了人类社会发展的核心驱动力“分工”。可以断言，没有社区及人与人之间的社交关系，每个人只能自己知足，分工不会发生。彼时社区的本质特征，是人与人之间形成的生活圈。这种生活圈存在的价值与理由，按照滕尼斯的说法就是“守望相助”，包括慰藉心灵上的孤独与抗拒自然界的风险。在部落生活中，人们在平等互利的前提下，让渡各自的劳动成果以换取各自所需的物品，这种互通有无的以物易物、物物交换，便是部落经济或社区经济的雏形。这里需要说明的是，社群与社群经济是不同的概念。在社群中人们可以有商务往来，也可以没有商务往来。

距今约5600-6700年的西安半坡遗址二、社群的定义一般社会学家所指的社群，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系，用来表示一个有相互关系的群体。在今天移动互联时代的语境下，社群是具有共同价值观的情感与利益共同体。真正最悠久、最强大的社群是宗教，因为信仰的力量已经存活了几千年。可以用五个字来解读宗教社群，即“经、庙、僧、事、戒”。经是文化体系；庙是文化的载体；僧是布道者；事是仪式及仪式感；戒是规则和底线。

三、社群的主要特征与分类社群具有三大典型特征：1-社群具有稳定的群体结构和较一致的群体意识；2-社群成员有一致的行为规范、持续的互动关系；3-社群成员之间分工协作，具有一致行动的能力。社群可以按群体本身的属性分类，但更多的是按群体与群体之外的社会组织的关系分类。主要有以下几种分类方式：1-按社群成员关系的性质，可以将社群分为首属群体与次属群体，或分为基础群体与功能群体，大群体与小群体，纵向群体与横向群体，地域性社群与非地域性社群等；2-根据社群产生的历史过程，可以将社群分为血缘社群、地缘社群、业缘社群、趣缘社群和志缘社群等。

四、社群的未来随着互联网向纵深发展，个人对组织的依赖度有所降低。但人是社会性群居动物，人对与人交往的需求并不会随科技的发展而消减，因此，社群越来越成为这个时代人与人相处的主要形式。但社群这个概念缺乏学理支撑，也许更准确的概念是“社区”。社会学家滕尼斯在其成名作《社区与社会》中指出，“社区”是通过血缘、邻里和朋友关系建立起的人群组合，它的基础是“本质意志”。本质意志表现为意向、习惯、回忆，它与生命过程密不可分。在这里手段和目的是统一的，靠本质意志建立的人群组合即“社区”是有机的整体。而“社会”是靠人的理性权衡即“选择意志”建立起的人群组合，是通过权力、法律、制度的观念组织起来的。在这里尽管人们通过契约、规章发生各种联系，但手段与目的在本质上是相互分离的，因而“社会”是一种机械的合成体。滕尼斯认为，“社区”不是建立在强迫而是建立在相关联系上的；“社会”虽然基于个体主义、经济自由主义和现代机械文明之上，但是通过人的思考和选择决定而建立起来的组织，它使手段服从于目的缺乏“生命统一的原则”，人们实质上是相互分离的，因而“社会”也不是人类社会历史发展的最佳结局。在城市社会原来农业社会人与人之间守望相助的关系不复存在，彼此之间没有共同的情感，没有互相关怀，没有共同价值。但人们内心依然渴望城市生活中还能够享受共同情感与共同价值。因此，未来的社会也许可以通过互联网及科学技术的发展，使人类社会能够构建起新的具有共同情感与共同价值的未来社区。专注营销干货分享，欢迎“关注”，共同交流。