一位脚踝受伤患者的就医经历

一场意外，一个多月的时间，先后四家医院，伤情仍在

一位脚踝受伤患者的就医经历

“总算有个正规的地方(医院)治了！如果还在县城(治)，真不知腿还能不能保住……”4月17日，省城济南某三甲医院足踝外科病房，正在陪床的小谭说起父亲治病的经历，无奈地直摇头。

据小谭介绍，3月15日，父亲在鲁西南老家帮邻居拆棚架时，意外砸伤右脚踝处，血流不止，急忙拨打120求助，被救护车直接拉到县城一家民营医院救治。

“当天晚上做的手术，医生说血管断了、骨头碎了，血流得比较急，需要拼接起来，打钢板固定住。”在济南工作的小谭获悉，紧急赶回。

“做完手术，说回来继续输液，没想到接着情况就恶化了!”令小谭全家人想不到的是，这竟然成了麻烦的开始，“做完手术，就发现红肿，医生说里面已经开始化脓，可能是有脏东西没有清洗干净，插上引流袋，吸出了多半袋血水。虽然化脓的那块儿稍微好点，但是很快脚上的皮开始变黑，呈坏死状态。”

“就是当初清创的时候没清彻底!”回忆起当时的场景，小谭告诉记者，“医生就直接跟我说，‘里面肯定还有碎骨头和脏东西，我们没能清得很干净，也不可能清得很干净’。我说清不干净怎么办，他说后边只能再慢慢观察，而且做手术的那些医生都很年轻，看着也就二三十岁。”

在这家医院住了4天5夜，然后就转到另一家民营医院，吸脏水、消炎、输液治疗，又待了半个月。一直陪床的小谭母亲说：“这次他罪受得不轻!换药时医生直接把伤口揭开给你治，疼得直叫，整个楼道里都是他的声音。”医护人员用小碗口粗的引流袋，吸出了有3指高的血水，“总算还有点效果，起码把脏东西往外吸了，防止了继续往里感染。”虽然腿部逐渐消肿，但脚后跟部仍继续恶化。

“临出院的时候，那边医生建议请个专家去做手术。”小谭母亲说，“得请个专家植皮，医院没有这个能力，接不了这种大手术：带着血管植他们做不了，不带血管植了还是坏死；而且，如果做手术，也要请济宁的专家过去做……”

清明节假期，小谭再次回老家，发现父亲伤情持续加重，当即决定带父亲到省城医院继续治疗。然而，随后的经历却让小谭的一片孝心，再次陷入空前无助的境地。

“因为当天号不能预约，我们先去门诊楼外科门诊，没有专家上班，然后去急诊，急诊又不收……”4月7日下午4时许，小谭携父亲驱车到省城某知名三甲医院，本想挂号让专家给看，到了以后护士站说“专家都没上班，今天看不了!”就让小谭去急诊看；没想到，急诊那边看了片子以后，又说“我们接不了，要等专家上班后看，确定接诊了，我们才能收!”

“难!当时真觉着看病难了，又不知道找谁能管!”回想当时的情景，小谭两眼浸满了泪水，“只能躺着，不能坐，伤口还敞着，回家没法输液，也没法吃药，等着周一专家上班，耽误两天，再感染了，就更麻烦，晚上在哪里待着都不知道……”

几经周折，小谭终于通过熟人关系，联系到另一家三甲医院，才得以让父亲入住，接受进一步的治疗。

“4月15日做了皮瓣手术，手术持续了6个多小时才结束，手术能不能成功还有7到10天的危险期……”小谭满脸凝重地让记者看他的微信记录。

记者手记

这是一次在手术室外完成的采访。小谭在等待省城大医院医生再次为父亲清理伤口、准备植皮手术时的无助眼神，深深触动了记者。

小谭一家的经历具有代表性。它既折射出当前民营医院能力不足、执业不规范等问题，也反映出基本医疗服务保障存在的不足。这是造成甚至放大“看病难”的一个深层次原因，也是医疗领域需要通过深化改革，进一步统筹设计、协调推进来破除的堵点、难点和痛点。

尊重小谭的一再请求，记者隐去文中所涉具体医疗机构名称，仅记录其就诊过程。