斯里兰卡连环爆炸重创旅游业：港澳发警示 游客取消机票

　　4月21日，斯里兰卡发生多起爆炸事件，当地有关部门正在紧急调查处置。

据新华社报道，斯里兰卡21日接连发生8起爆炸，地点包括首都科伦坡等地的4家酒店、3处教堂和一处住宅区。连环爆炸目前已造成至少320人死亡、超过500人受伤。斯里兰卡23日进入全国紧急状态，斯军队和警方等被赋予更多采取紧急措施的权限。当晚，斯里兰卡全国继续实施宵禁。

　　建议中国公民近期暂勿前往斯里兰卡

　　文化和旅游部23日援引中国领事服务网消息发出“出行提示”：外交部和中国驻斯里兰卡使馆提醒中国公民近期暂勿前往斯里兰卡，已在当地中国公民请加强自身安全防范，尽量远离人员密集场所，关注使馆发布的安全提醒和当地媒体报道，确保自身安全。

　　大使馆方面表示，鉴于斯里兰卡当前局势，如中国公民在提醒发布后仍坚持前往，将给当事人带来巨大安全风险，并使大使馆难以提供有效协助。由此而产生的费用，将由个人承担。

　　斯里兰卡紧急求助电话：

　　警察（全国）：（+94）118，119

　　警察（科伦坡）：（+94）112433333，112322485

　　旅游警察（科伦坡）：（+94）112421070

　　游客热线：（+94）112323015

　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991

　　驻斯里兰卡使馆领事保护与协助电话：（+94）112676033

　　斯里兰卡在哪？

　　斯里兰卡是南亚次大陆以南印度洋上的岛国，西北隔保克海峡与印度相望。面积65610平方公里，人口 2144万。首都科伦坡。接近赤道，终年如夏，年平均气温28℃，受印度洋季风影响，西南部沿海地区湿度大。年平均降水量1757毫米（2017年）。风景秀丽，素有“印度洋上的明珠”之称。

　　旅游业是斯里兰卡经济的重要组成部分。游客主要来自欧洲、印度、中国、东南亚等国家和地区。2003-2005年，斯连续三年到访外国游客数量突破50万人。自2005年底，斯政府军与“猛虎”冲突对旅游业造成一定冲击。2009年，随着斯局势转好，旅游业逐步恢复，呈现快速发展势头。2017年入境人数为211.64万人次，同比增长3.2%。

作为世界知名旅游目的地，斯里兰卡深受中国游客喜爱。2018年，斯里兰卡接待国内外游客230万人次，同比增长10.3%，其中，中国仍是境外游客的贡献主力之一。

　　国内游客取消五一飞往斯里兰卡计划

　　斯里兰卡的9起爆炸，对当地的旅游业造成了极大影响。据斯里兰卡当地旅游业者介绍，马上就将迎来“五一”假期，今年假期由三天延长至四天，如果没有发生爆炸事件，中国游客前往斯里兰卡的数量将会明显提升，“发生爆炸后，旅游方面肯定会受影响。”

　　斯里兰卡爆炸发生后，多家旅行社和旅游机构启动了应急预案，目前，中青旅遨游网、众信旅游、马蜂窝旅游网、携程旅游等机构均第一时间联系了当地跟团、自由行客人联系，目前暂未接到客人伤亡的情况。携程相关负责人表示，对于通过携程预定的在4月21-24日出发的旅客，将协调为客人无损退订，最终未出行订单损失携程旅游主动承担。对于通过携程预订4月21—23日入住科伦坡酒店并想要取消订单的客人，携程酒店部门将尽力与当地酒店及供应商协调。

中青旅则表示，目前在斯里兰卡的客人已安全回国。对于未出发的客人，中青旅将建议客人改期或改变行程，对不愿意改期或改变行程的客人全额退款；对于已经出发的在途客人，未发生的旅游费用予以退还，为保障客人安全发生的合理费用如超出已经收取的旅游费用，由中青旅承担；与此同时，中青旅也给客人更多更人性化的解决方案，客人转至中青旅当期其他任何旅游产品（包括出境、国内、自由行全线产品），可享受优惠价格。

　　去哪儿平台上，4月21日至5月4日去斯里兰卡旅游的订单中，约有30%的跟团游订单取消，酒店订单约有10%取消。

　　据封面新闻报道，不少计划五一前往斯里兰卡的游客已经取消了机票。“接连发生爆炸，感觉太危险了。”成都市民王女士表示，原本打算五一假期和家人前往斯里兰卡旅游，目前已将这一计划搁置。据悉，2015年，成都就已经开通直飞斯里兰卡航线，5.5小时便可飞抵。

香港、澳门均已发出旅游警示

斯里兰卡系列爆炸案发生后，香港特别行政区政府、澳门特别行政区政府均已对斯里兰卡发出旅游警示。

据香港特区政府新闻公报称，鉴于斯里兰卡的最新情况，香港特区政府4月22日对斯里兰卡发出红色外游警示。政府发言人表示，计划前往当地（斯里兰卡）的香港市民应调整行程，如非必要，应避免前往，比如赴当地旅游。而已身在当地的港人应留意局势，提高警惕，注意安全，并避开人群聚集的地方。

消息称，香港保安局会密切留意当地局势，如有需要，会通过媒体、保安局APP及外游警示网页（www.sb.gov.hk/chi/ota）发布当地最新情况。身在斯里兰卡的港人如需协助，可致电香港入境事务处“协助在外香港居民小组”二十四小时求助热线（852）1868或与中国驻斯里兰卡大使馆联络【领事保护协助电话：（94）11-2676033】。

另据澳门特区政府官网4月22日消息称，鉴于近日斯里兰卡的最新情况，澳门旅游危机处理办公室向斯里兰卡发出第二级旅游警示。

澳门旅游危机办提醒计划前往该地旅游或已身处该地的澳门居民此刻应对行程重新作出考虑，建议避免非必要的行程。该办将密切关注当地最新情况。截至目前为止，澳门旅游危机办没有收到查询或求助个案。

澳门居民如有需要可致电：24小时旅游热线（853）28333000，中国驻当地使领馆或外交部全球领保与服务应急呼叫中心24小时热线：（86）10-12308寻求协助。