“小猪佩奇”商标维权再诉获赔70万，代理机构如何解已之痛？

说起小猪佩奇，大家会说前段时间大火的《啥是佩奇》电影？鼓风机？佩奇动画片？佩奇IP价值10亿？笔者想说的是3个月起诉34家公司“社会人”，去年6月至9月短短3个月时间“小猪佩奇”商标专用权人娱乐壹英国有限公司(ENTERTAINMENT ONE UK LIMITED，下称娱乐壹英国公司)起诉34家企业，法院共计开庭了30次。

再此期间娱乐壹英国公司就淘宝店商家郭某、陈某在售卖的产品上印制“PeppaPig小猪佩奇”标识，诉其侵犯注册商标权，湖北武汉中级人民法院判郭某、陈某赔偿1万元。

同年8月20日，就广东汕头市聚凡电子商务有限公司、汕头市嘉乐玩具实业有限公司生产销售的“小猪佩奇厨房小天地”玩具侵犯“小猪佩奇”的美术作品著作权权益诉至法院，法院判赔15万。

近日，小猪佩奇商标权人娱乐壹英国公司及商标著作权人艾斯利贝克戴维斯有限公司（两者均为“小猪佩奇”权利人）对一起侵犯著作权及商标专用权案再获胜诉，判赔70万，咋回事？“小猪佩奇”权利人（原告）诉称如图：

被告厦门锦还乡电子商务有限公司（下称锦还乡公司）在经营的天猫店售卖商品中含有“PeppaPig”标识，商品名称也使用“小猪佩奇”，故与原告（娱乐壹公司，艾斯利贝克戴维斯有限公司）注册的商标在字母相同，在字体和排布的应用商标有微小区分，构成近似商标。

根据我国《商标法》第52条第（1）项规定：未经商标注册专用权人的许可，在同一种或类似商品上使用与注册商标相同或近似的商标的行为，容易导致混淆的，均属于商标侵权行为。据此法院认定锦还乡公司侵犯原告商标权，需承担赔偿损失民事责任。

小猪佩奇多起案件频繁维权，引起笔者困惑，是什么原因导致“小猪佩奇”自从进入中国市场后被抢注，到维权举证无效等一系列措施中，给企业带来的负担及损失之痛。深挖目前商标代理机构未能高效解决企业问题存在的痛点，代理机构如何帮助企业解痛，帮己解痛。

2005年“小猪佩奇”在中国申请著作权登记，2015年正式登陆中国上映，刮起一轮“小猪佩奇”商标抢注风，笔者通过商标局查询发现，早在2011年扬州某公司就向商标局申请的第10192839号“PEPPA PIG”商标，2013年2月核定注册在第22类牙刷，刷子等服务上。

不过需要注意的是，该商标在13年申请之后并未使用，直到17年11月商标局撤销连续三年停止使用注册商标才进行提交证明使用情况，而后进行答辩，提交证据。全部过程下来花了2年时间到2019年，目前还在证据交换阶段。

从以上可以看到对于企业来讲，商标注册下来后，3年内都没有使用，难道忘记有申请过这个商标了？直到撤三提醒才知道商标三年未使用，赶紧去证明使用情况。而从使用证明到提交证据等花了2年的时间，明显在商标撤三之前就没有保留使用证据存档，而是后期去找证据。

对于代理机构来讲，客户注册完商标时候，怎么使用，商标使用证据是否等都是客户的事。没有一种为客户提供商标存档及使用证据存档服务功能或者产品，导致客户流失，代理机构的这一痛点也导致客户花大量时间收集证据答辩。而如果客户找不出证据，或者证据丢失亦或者证据缺乏，那商标局会决定撤三，对企业是一种损失，后期答辩投入的成本及时间都会加大。

代理机构如何解已之痛也能解客户之痛？传统代理机构就是单一商标注册，但现在代理机构服务同质化严重，价格战突出，能从注册商标业务获得收入微乎其微。据统计，截止2018年底，有三万多家代理机构从工商局注销。显然是服务及竞争力提不上，客户怎么被挖走，被谁挖走都不知道。

此局怎解？“商标预警卫士系统”来解：

其一,商标证据存档，增强客户粘性。代理机构利用“商标预警卫士系统”对已经注册商标的客户提供商标使用及证据存档服务，客户可将旗下所有商标都放到“商标预警卫士系统”档案库。客户把商标都存在系统里，那么后期客户资料及商标证据抖掌握在机构手里，需要证据都需要从系统里拿，就能增加客户粘性。

其二，证据存档提醒，提升竞争力。如果客户在一年之内没有对已注册商标存档，系统会提醒客户上传使用证据，避免客户忘记有注册过该商标及避免撤三，为客户减少时间及人力物力成本。机构后期可通过证据帮客户维权，提升竞争力及增加收入。

其三，避免客户流失。如果客户注册其他商标但并没有找原先服务过的机构进行申请，系统可以预警到客户的去向，被哪个同行挖走，机构顾问就可以询问客户为何不找自己再次复购服务而去找别人？顾问即可加强后期服务，避免客户流失。

其四，提升增值服务。客户放在系统里面的商标有快要过期的要续展，系统会提前提醒续费，企业既能通过系统直接续费增加机构收入，也能帮到客户防止商标过期。防止客户商标状态被同行预先知道，抢走客户。

对于“PEPPA PIG”商标被抢注，假如当初服务过娱乐壹英国公司或者艾斯利贝克戴维斯有限公司的代理机构有“商标预警卫士系统”就能对“PEPPA PIG”商标提前加入预警对象，通过2005年登记“小猪佩奇”著作权作出异议方案，防止被抢注。代理机构提供“商标预警卫士系统”也能获得收入。

笔者还发现截止2019年3月，陆陆续续还有大量申请人申请“小猪佩奇”商标，都处于待审状态。而对于如此巨大的申请主体，娱乐壹英国公司或者艾斯利贝克戴维斯有限公司该如何应对？如果高效提异议？

“商标预警卫士系统”已经上线，代理机构可通过“「链接」(商标预警卫士系统)”为娱乐壹英国公司或者艾斯利贝克戴维斯有限公司的商标提供预警防卫服务，企业就能利用该系统服务对大量后期申请注册“小猪佩奇”的商标进行大批量添加预警，大批量作出异议方案，降低企业维权成本及风险。代理机构也能提供异议答辩服务，增加收入。此外还能向企业推荐更多合理需要的防御性商标注册，增加代理机构业务收入。