据NARCITY最新报道，加航最近好消息不断，接连拿到两个独立大奖：一个是北美航空公司卓越食品服务奖（Outstanding Food Service）；另外一个则是北美最佳商务舱配套设施奖（Best Business Class Amenity Kit）。两个奖项均由业内评奖机构 PAX International Readership Awards颁发。
加航负责产品的副总裁Andew Yiu在一份声明中称，加航为获得此项殊荣而高兴。他说这一奖项是加航员工辛勤工作的结果，也是与合作伙伴良好合作取得的成就，这些合作者包括加拿大名厨David Hawksworth，healthy choices, 以及"route-specific meals"。
也许加拿大航空的多数乘客无缘在商务舱享受其设备配套的完美与舒适，但对于飞机上所提供的食品，他们还是有发言权的。
NARCITY的报道说，毫不奇怪，不少加拿大人也许同意，加航所提供的食物确实很棒。然而，可能有更多乘客并不这么认为，抱怨加航食品的乘客多了去了！
就在去年一年中，不少乘客在社交网站吐糟，抱怨加航食品太糟糕：
有人说，加航食物太差了！看了都令人恶心...
加航食品质次价高...
从墨尔本到温哥华，坐了13个半小时，加航不仅服务差，而且食物也很差，以后再也不坐加航了！
有人说，加航食物真糟糕！飞机上的食品差一点可以理解，但加航食物是超级差...
真不走运，坐加航到南亚，老母竟然吃了机上的东西闹出食物中毒！给他们提意见，竟然2个月后才得到回应..
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