韩国科技巨头三星电子(Samsung Electronics)利润暴跌暴露出一系列挑战,可能会让这家全球最大的智能手机制造商下台。这家韩国企业集团表示,受显示面板和存储芯片价格下跌的影响,其第一季度营业利润同比下降逾60%。虽然利润率还能保持在一个不错的水平,但有三个主要因素可能会阻碍该公司的反弹能力:首先是过分关注质量和复杂功能,还有成本高昂的情况下缺乏一个可以将公司内部团结起来的领导者,以及面对着中国本土强大的竞争对手。
三星即将推出的Galaxy Fold标志着该公司对最新、最伟大技术的痴迷。这款手机将于今年四月晚些时候上市,配有可折叠OLED显示屏,售价为2000美元左右(约合1.34万元人民币),这个价格显然超出了大部分消费者的承受能力,希望三星不要步苹果的后尘。这家企业集团不仅在一款可能吸引有限市场的手机上投入了资源,而且还坚持让屏幕向内折叠。
中国竞争对手华为也紧随其后,推出了自己的可折叠手机,将于今年六月发布。它的手机向外折叠——许多人认为这一设计决策不太理想,但在技术上更容易实现。三星雄心勃勃的目标被视为其在中国市场份额迅速下降的原因之一。一直以来,该公司都以20%的市场份额位居榜首,但去年这一比例降至1%。如果不赶紧调整自己的策略,有可能面临着被市场无情踢出去的下场。而与此同时,中国的小米和Oppo等本土竞争对手所推出的手机,在价格低廉与相机等吸引人的功能之间取得了平衡,从而取得了一定的进展。三星和苹果在中国本土竞争对手面前面临着类似的尴尬。
除此之外,三星内部的高成本结构(包括高工资)——这构成了另一个障碍。在脆弱的经济形势下,韩国人迫切需要工作保障。因此,那些进入三星的人会留下来:该公司的平均工作年限从此前的7.8年升至去年的11.5年。结果,平均年薪从十年前的约6万美元(约合40万人民币)升至去年的约9万美元(约合60万人民币)。相比之下,据当地媒体报道,小米平均支付不到4.5万美元。成本竞争力支撑三星增长的日子已经一去不复返了。
三星董事长李健熙在推动公司崛起方面也发挥了重要作用。他以在资本投资等问题上做出大胆决策而闻名,他的座右铭是“我们可以改变一切,除了你的妻子和孩子。”但是由于健康状况不佳,李已经四年多没有公开露面了。他的长子、事实上的继承人、副董事长李在镕正面临贿赂指控。此前,当李在镕被捕时,人们的普遍看法是,即使李在镕出了问题,由于李健熙让三星变得如此强大,至少在未来3年里没有什么可担心的。这种乐观情绪并没有持续太久。
三星2019年第一季度营收下降14%,这表明该公司无法充分利用包括半导体、智能手机和显示器在内的平衡投资组合。在过去,这些业务相互补充,形成了一个强大的赚钱机器。半导体行业利润减半,而包括液晶和有机电致发光显示器在内的面板业务预计将出现负增长,至多也只能实现盈亏平衡。利润暴跌已经让三星开始着急。
美国和韩国本周推出的超高速第五代无线服务有望带来新的推动力。但三星正试图用一种不同于其对手苹果公司的策略来抓住这一机遇。前者坚持把重点放在生产上,而后者正在加强视频分销等服务。问题是,三星的做法是否足以消除目前出现的三大障碍。特别是面临如何撼动中国本土的竞争对手的问题。
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