自2018年年初开始，美团点评就风波不断，不断被曝光的高额佣金费率及强制用户签订“补充协议”问题引发市场监察部门关注，而接连被爆出的“黑外卖”“幽灵外卖”事件更使得消费者不再信任美团，导致线上流量大幅度流失，直接危及到美团外卖的行业发展。
日赚一亿，毛利率翻倍提升的美团成商家口中“吸血鬼”
3月11日晚，美团点评发布2018年Q4及全年的财务报告，在报告中可以看出，美团的全年收入为652亿元，而单单外卖平台的收入就高达381.4亿元，占比全年总收入的54%，由此可见，美团所谓的各项业务稳定发展仍旧靠外卖平台支撑，而多数新业务产业仍处于亏损模式。
根据美团提供的数据可以简单计算，美团的日均营业收入为1.044亿元，而毛利率却高达13.8%，比2017年的6.3%提高一倍有余，这正来自于美团日渐提高的佣金费率，美团赚走餐饮人1亿元，平均每单赚走6元，美团也因此成为商户口中冷血的“吸血鬼”。
美团各项数据衰减，外卖平台仍是中流砥柱
与2017年相比，美团的各项数据都出现了明显的下滑趋势，同时也是亏损额度最大的一年，全年亏损达1155亿元，同比增长189.7%，荣登2018年千亿亏损俱乐部的第一名。与此同时，美团外卖平台上外卖交易额增速大幅下降，从上半年的97%下滑至41%，降速超过50%。
根据美团的各项数据不难看出，美团外卖仍旧是美团的支撑产业，虽然在2018年美团大力进军酒旅、网约车、共享单车等商业领域，但收效十分惨淡，尤其是在美团高调收购膜拜摩拜单车后，险些被巨额债务拖垮，而外卖作为支撑美团的唯一产业，也成为美团“吸金”的唯一途径。
“二选一”问题“三进宫”，美团或成行业毒瘤
早期，美团通过烧钱快速聚集线上流量，虽然为自身平台吸纳了最大的流量基础，但同时也烧出了行业壁垒，面对现阶段流量饱和相对稳定的情况下，美团仅能依靠强制占据市场份额的办法来提升营业额，因此“二选一”的问题层出不穷。
3月18日，浙江绍兴等地商户联名向监管部门举报，美团存在违法违纪行为，强制用户签订“二选一”政策，而这已经是美团继海口、扬州等地之后，第三起被政府相关部门立案调查的示例了。“二选一”问题，已经成为行业毒瘤问题。
饿了么强势进军三四线城市，美团“粮草告急”
基于美团接连被爆出来的问题不断，直接导致在港股上市的美团行情一路下跌，开盘第一天就面临跌停的惨境，后期更是起势乏力。与此同时，美团还要面对饿了么口碑的强势进攻，对比饿了么融入阿里生态圈后如鱼得水的状态，各大投资机构纷纷下调了对美团的预期。
不同于美团始终盘踞一线城市的困境，饿了么口碑在2018年强势下沉三四线城市，针对三四线城市实现线下硬件设备的更新及平台上线，进一步集合了三四线城市的流量，这对于外卖行业来说是一次长足的发展，但对于美团来说却是一次动摇根本的重大打击。
从商户角度来说，美团等外卖平台为线下店带来了集中且精准的客户流量，但同时也制约着商户的自主发展，美团凭借自身市场份额的比重强制提高费率的行为已经严重倾轧了商户的基础盈利点，这才使得日赚一亿的美团仍旧难以挽回亏损的趋势，如果美团一意孤行继续“吸血商户”，将面临商户集体出走，线上流量彻底崩盘的局面。
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