近日,南京市民高女士告诉记者,她一岁大的孩子这两天患了感冒,她在正规药店购买了一盒云南白药小儿解表颗粒。就在她准备给孩子服药时,却发现药品内外包装上显示的每袋剂量完全不同。
高女士说,包装盒上写得很清楚,每袋4g,包装袋上“规格”一栏,却赫然印着“每袋装8g”。
在高女士提供的这种云南白药小儿解表颗粒冲剂上,记者仔细观察发现,药品的外包装盒和小包装袋的正面都显示每袋的含量为4g,但背面的规格又显示为8克/袋,而且每一袋都是如此,看来并非偶然。
高女士说,按照该药物的用法用量说明,一到两岁的小孩应该吃4克,也就是说,按照外包装盒及内包装袋正面的信息,一次吃一袋即可。但是如果按照内包装反面的信息,就要一次吃半袋,否则就属于过量服用了。
“因为孩子还小,脏器还没发育好,如果弄错了用量导致过量服用,会产生副作用的。”高女士说,这是她最为担心的。
随后,记者随机走访了南京市多家药房,发现在售的云南白药小儿颗粒冲剂和高女士购买的有同样问题,而对于究竟该按哪个剂量服用,药房工作人员也说不清楚。而另一位药房工作人员告诉记者,出现这样的问题,应该是包装袋印刷出了错。
那么,这款云南白药小儿解表颗粒冲剂每袋究竟是4克还是8克呢?随后,记者通过电子秤称重,发现每袋重量都显示为4到5克,并非小袋包装背面显示的8克。记者就此问题电话联系了云南白药集团股份有限公司的客服。
云南白药集团股份有限公司客服表示,此前该药品是每袋8g,这个标准经过了药品监管部门核准。但近年为了方便给孩子喂药,他们改为实际在每袋中装4g药,这样服用时一次一袋即可。但药品监管部门核准的质量标识不能随意更改,所以就保留了内包装袋背面的“每袋装8g”字样,同时把实际含量标在包装袋正面及包装盒上。
那么,这种容易给消费者造成误导的标识,云南白药公司是否可以进行完善呢?
云南白药集团股份有限公司客服表示,因为不断有消费者反映这一情况,他们已经反馈给后台部门。“但具体怎么操作,我们现在还没有收到相关的通知,给您承诺不了。”该客服称。
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(来源:零距离记者/秦禾东 编辑/玉洁)
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