在公司里面,你想征服一个人,要让一个人死心塌地,不是给他多少钱,用圈内的话就是要建立鱼和水关系,而不是油和水关系,大家如果是油水关系,有利益就上,没利益就撤,这样关系不会长久。所有的施恩都相当于是张人脉存折,是一种情感投资,这种情感投资用现代的管理学来说就是零资本激励。零资本激励意思就是说你现在没钱给人发工资,或者发的少,这时候只能通过情感激励。
情感投资有三点重要意义:
1、知遇之恩的使命感
2、有归属感
3、激发他开拓和创新的激励
犹太人说给予比接受强。因为给予说明你富足,富足是一种心态,不断的给予(不断施恩)才会成功,而不是不断的索取。这叫什么啊?在佛教界,称为布施。老子也说“圣人不积,既以为人己愈有,既以与人己愈多”。
一、让受恩者有知遇之恩的使命感
案例:刘备三顾茅庐
诸葛亮相当于没有任何工作经验的大学生,但是他一到刘备的单位马上就是副总,成为了CEO,让那些得力的业务干将关羽、张飞感觉不服,他来了就骑老子头上,那能行吗?韩信也是这样,他直接给他拜将,一下子给了一个大机会,这本身就是一种巨大的信任。这种你还没做出啥贡献的时候我给了你巨大的信任,就是一种施恩,也就是知遇之恩,让诸葛亮有一种使命感,觉得自己来了就一定要做出成绩,要不然就是对不起主公。
职场中的运用
当你提拔新人的时候要越级提拔,给予他极大的信任感,让他有知遇之恩。
一哥们在职业学院里面上班,才入职一个多月。正好赶上学校要盖办公大楼,校长直接火箭提拔这个哥们,让这个哥们做为校方代表和工程部接触,不懂的自己学,很多资金都只让他来审批,这里面可以贪污的东西非常多,这是信任,也就是施恩,这哥们也觉得领导对他有恩,就更加努力的把事做好,中间有受贿的也不敢收,因为是新人。不能收,因为领导的信任。君以国士待我,我必国士报之。在整个过程中,过手了有7000多万,没有捞一分钱,做完这个项目直接就提拔成主任了。后面再有项目校长也不再让他管了,还越级提拔新人,培养自己的嫡系。
二、让受恩者有归属感
你认他当朋友,你投资了,他对你就会有依靠感,形成一种鱼和水的关系,不是油水关系(你给我工资,我给你干活。)这种归属感会让他真正的以企业为家,把你当做铁哥们。
三、激发他开拓和创新的激励
他敢干,而不是畏首畏尾,因为这种信任他就觉得我必须为你做点什么。他才会有开拓精神而不是得过且过。因为他觉得如果我不给你做出成绩我怎么报你的恩呢?其实施恩的目的是为了报恩,所以现在很多企业都在讲这种感恩。
具体使用手法分为五种:
1、雪中送炭
2、护犊子
3、三访
4、帮助落后
5、提拔新人
一、雪中送炭
雪中送炭有这么五点意义:
1、成本比较低:雪中送炭的时候都不需要给太多。
2、相对价值比较高:沙漠中的矿泉水。
3、道义价值:扶弱济贫、不趋炎附势,与人为善。
4、回报率高:回报都很高。
5、约束力强:人家施恩给你,你不报恩,你总觉得欠着人家。
故事一:
及时雨宋江能成为晁盖之后的一号人物是因为他乐善好施,经常雪中送炭,李逵好赌,背了好多债,宋江替他还上,还给他钱,征服了李逵。整个梁山上没有得过宋江好处的没几个人。宋江并不是一个很有钱的人,就是在别人需要的时候给点(相对成本比较低);宋江帮的都是比自己价值低的人(雪中送炭),不是比自己价值高的人(那是巴结),这是相对而言(相对价值比较高);帮助的人多了,名声就打出来了(道义价值),宋江被矮脚虎抓起来要吃的时候,宋江道出自己是及时雨宋江,矮脚虎马上跪拜,这就是宋江道义价值传播比较高,王英也很聪明放了宋江(一种施恩),换了个很漂亮的媳妇一丈青,王英要是杀了宋江,自己也不用混了。
故事二:
香港发生经济危机,原材料疯长,李嘉诚帮助很多人渡过难关(向中小企业施恩),一下子打出名声,等经济缓和后,李嘉诚收到了回报,垄断了整个东南亚的塑料市场。
故事三:
三国时,江南发生饥荒,好多树,树皮都被人吃了。周瑜问鲁肃借粮,鲁肃当时是大地主,鲁肃可借可不借,但是鲁肃没有推脱,直接把周瑜带到粮仓,说留够我们家口粮,其他全部拿走吧(向朝廷施恩),后来鲁肃在江南的地位一路飙升。
故事四:
吕不韦扶持秦昭王,当时秦昭王只不过是个人质不得宠,连饭都吃不上,吕不韦费了很大的代价运作,秦昭王喜欢吕不韦的女人,吕不韦也给他,最后运作成功,秦昭王称帝,封吕不韦为相国,平分天下。
工作生活中雪中送炭的用法:
1、我们既然要雪中送炭所以一定摸清楚天气什么时候会下雪,在他最困难的时候帮他,不要随随便便去帮。像要借钱做生意,买房子此类想发财想牛X的一律不借。
2、送炭的时候要一脸的真诚,家里的炭用不完,看着碍眼,请你帮帮忙,消耗消耗。千万不要让对方觉得是施舍,不要一脸的鄙夷。给他尊严比实际给他东西还重要。
3、量力而行,施恩的时候不要超过自己的极限,让自己也背上债务,我们资源也很有限需要帮助更多的人,要全面施恩,因为你不知道哪块云彩要下雨。不是每次有难处你都帮他,是要等下雪的。如果那个人经常有难处,经常找你,那这种人自己都不会解决问题也不会有前途直接PASS。
4、先下雪再送炭
西游记里面,经常有那种先拉你下水,再来救你,让你感恩戴德的桥段,如玉皇大帝给了孙悟空弼马温的职位(公务员编制),给了孙悟空齐天大圣的名头(名),又给了蟠桃园这种实惠(利),但是孙悟空连跪拜都没有,唱个喏。但是如来镇压了他五百年,出来之后呢,孙悟空拜倒如来门下了,成为斗战胜佛,这就是如来施恩,他觉得如来救了他,从一个囚犯让他重归天道。像孙悟空知道自己是被如来给压在山下,但人记住的通常不是痛的原因,而是这个痛是怎么被解放的。
还有取经回来路上遇到的老乌龟,孙悟空帮他打走通天河的妖怪(向老乌龟施恩),但是老乌龟得知唐僧师徒没有帮忙问事,就直接把他们扔在水里,也没想想自己背上驮的都是些大人物,不懂得卖恩,说些好听的,关键的时候不帮他们,反而还落井下石,所以这辈子就只能是在水里当乌龟。
二、护犊子
当你手下犯了错,你怎么对待他,我们称之为护犊子。
护犊子有四个界限:
1、有利于长远的发展而不是纵容。
2、有利于管理者的目标。
3、周围人能够接受。
4、能够提高在群众中的声誉。
案例一:
一家房地产公司,有次对外签单失误,亏了5万多块钱,上级查下来,其实只要追究当事人的责任就可以了,但是部门经理没有这样做,他直接向上级报告,承担了所有责任,工资被扣。然后部门经理还请大家喝酒,表明立场,让大家不要有心理压力(护犊子,施恩,周围人能够接受)大家以后好好干,争取把业绩给做出来,随后大家更卖力的工作,产生了非常大的效益(有利于长远的发展)。5万块钱打造了这个团队,让所有人甘心追随,卖力工作。
再后来这个部门经理自己创业的时候,这些人都跟着出来了。又过了很多年,大家才知道原来这5万块钱就是部门经理自己黑的。哎,可叹啊,自己被卖了还在帮人家数钱。
护犊子有这么三个度:
1、可宽可严的从宽。
2、可早可晚的晚一点,再给他补过的机会。
3、可大可小的,模糊处理。
如作为单位领导,下属家属跑单位来闹,说老公在外面包养女人,然后又哭又闹,这就是可大可小,大了就是作风不好开除他,小了就是家庭矛盾嘛,模糊处理,说好话把人劝回家。
其实信任是一种成本,他为你的信任在探索的过程中犯了错,其实就是你为他交了学费,这种交了学费的人,你不应该开除他,要是他能自己深刻反省,还是可以用的,可以避免以后再交学费。如果换人,还要交学费,因为人无完人,但是如果第二次还犯,那就不是护犊子了,是纵容,要是你不处理的话,他会觉得你无所谓。护犊子要注意那四个临界点,你做为一个有担当的领导,不能将什么事情都推给下属,如果你把所有事情都推给下属,以后不会有人愿意跟随你。甚至有的时候我们有意引你去犯错,然后我又原谅你的错误,然后你感恩戴德。像华容道就是,你关羽一直很牛X,一直不服诸葛亮。你去看守华容道吧,诸葛亮有意引导关羽犯错误,后又原谅他,让关羽对诸葛亮感恩戴德。
三、三访
1、访情:
访家庭情况,出于感情,没事走访走访,看下属家里有什么困难啊,没事的时候送些东西,这样就跟下属的家庭建立了更深的关系,然后下属就会更加感恩,更加稳定,因为周围人会替你说话,家里人会让他好好干,不要给领导丢人。
2、访苦:
家里有困难的,记得偷偷的多给点钱,这样的话下属会感恩戴德。
3、访贤:
公司优秀的人,这些优秀的人恰恰想法比较多,你在公司里多发他点工资,他也觉得是自己应得的,和你没有任何私交,但是你真正的去他家一趟,提点东西去,他会觉得你很看重他。他不缺钱,他需要的是尊重。既然我们发不出高薪,我们对这样的人就要多多拉拢。
三访做最好的是部队,让所有人经常往家里写信,让这些人没有后顾之忧。
四、帮助落后
对落后的人施恩有四点
1、消除自卑:
落后分子通常比较自卑,我们要鼓励他,消除他自卑感,认可他的闪光点。
2、开小灶:
私下里帮他、教他,告诉他怎么做会比较好。
3、不损伤自尊:
不要公开批评,含糊的说下就行啦,不要去吼,要不然他会自暴自弃。
4、让他们先出成绩:
容易的事让他们做,这样就会先出成绩,这样就能提拔他,让他越来越有信心和干劲,他就会觉得是你的功劳,你帮了他,你让他获得了人生的这种尊重。
五、提拔新人
1、要越级提拔:
火箭式上升,马上他就会觉得你看重了他,他会给你卖命,尤其是刚入职场的年轻人。适用于私企。
2、调整职务:
把那些肥差给他,如管理财务,管业务,管采购。这就是调整职务,给他实权。适用于国企。
3、解决私人困难:
年轻人,35岁之前都是要花钱的。结婚要不要花钱?买房子买车要不要花钱?谈恋爱要不要花钱?越是往后,到35岁以后有媳妇有孩子其实也不怎么花钱了。但是他最年轻的时候最需要钱的时候恰恰没钱,经济又困难。比方说住房有没有困难?其他有什么困难?20多岁真是很苦逼的。
你比方说,你租了个房子或者你有一套房子,你可以说,有没有地方住?这离公司比较近,不行你住过来吧?这房子我空着也是空着,你替我看看门也是比较好的。
4、鼓励成长。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.