说起南北方差异，很多人首先想到的一定是暖气~毕竟在网上流传着无数关于北方暖气的段子。
但作为被羡慕的北方人，每年一到采暖期，可能会碰到这样一件麻烦事儿——暖气不热，采暖费照缴！你说气人不气人？
说实话，真挺气人的。有一年冬天分享君家里的暖气不热，洗完暖气管道仍没有起色，只好打电话找热力公司来维修。前前后后，被折腾地跑了好几趟，气得分享君撂话道“明年要是还这样，就不缴采暖费了”！
当然，这话只是说说而已，毕竟这样做并不合理且违法。但还真有人因为暖气不暖而拒缴采暖费被告上法院。近期，新疆吉木萨尔县人民法院审结了一起拒缴采暖费案件。
事情是怎么回事？我们往下看。
暖气不热，连续5季度不缴费
家住新疆吉木萨尔县北地家苑小区的李某，每到冬天就闹心。
因为新疆的冬天温度本来就很低，零下二三十度也是常有的，在外面帽子、手套和围巾齐上阵都冻得受不了。本以为回到家里就暖和多，但奈何家里的暖气却时常不给力。
“温度一直上不来，凭啥交采暖费？”李某心想。于是，他一气之下，拒绝缴纳采暖费。
从2013年至2018年，共计五个采暖季，李某都以“热力公司供热不达标”为由，拒绝缴纳采暖费。
据吉木萨尔县发展和改革委员会2014年11月15日发布的《关于调整我县供热价格和有关问题的通知》，居民用户供热价格为18.5元/㎡。李某房屋的采暖面积为89.56㎡，采暖费按照18.5元／㎡计算，一个供暖期的采暖费为1707元(含过水热50元)，2013至2018年供暖期，李某欠付的采暖费共计8535元。
5年，催缴未果的热力公司，不得不将李某诉上法庭。
法院判决：补缴采暖费
在庭审中，被告李某对欠付原告采暖费的事实予以认可，但认为原告供热不达标，自己有理由不交采暖费。
但根据相关规定，热力公司为李某提供了供热服务，李某也接受了上述供热服务，双方存在事实上的供用热力合同关系，李某应当交纳相应采暖费。
虽李某辩称热力公司供热温度不达标，但并未提供相应的证据予以证明，亦不能证明属于供热单位责任，故法院对李某的反驳意见不予采纳。
最终，法院判决李某于本判决生效之日起十日内支付热力公司采暖费8535元。
看到这儿，有同样困扰的人可能会愤愤不平。但不可否认李某的做法欠妥。
如果认为自己家的室内供热温度不达标，可以通过正当途径维护自己的权利，比如要求热力公司或者行政监管部门来测温，看是否达到标准温度，查明暖气不热的原因，并保留好证据，但采取拒交暖气费的措施是属于违约的，将承担相应的法律责任。
在网上检索，类似的案例还真不少。
秦安一住户拒交取暖费，被告上法庭！
秦安县兴国镇郑某家的供热面积为83.26平方米，小区由秦安县某供热公司提供供暖，供暖价格为每平方米18.4元。2017年，供热公司向小区供暖期间，郑某觉得家中暖气不热，故他一直未付当年采暖费1532元。2018年11月，经多次催要供暖费无果，供热公司将郑某告至秦安县人民法院，要求其清偿2017年供暖费用。
室温不达标，用户拒缴暖气费！东郊热力：先缴费再根据情况退费
家住酱油厂宿舍的张女士因家中室温不达标，没缴纳取暖费。多次向供热公司反映未果后，投诉到济宁市燃热办。经协商，用户同意委托第三方测温。29日，济宁市燃热办、济宁市技术监督局、东郊供热公司相关工作人员到张女士家中进行测温。
在2016年，新疆乌鲁木齐某小区住户因拒交采暖费而被热力公司告上法庭。但许多业主都败诉了！为什么呢？
据悉，95%以上的住户都无法提供“暖气不热拒交暖气费”的有效证据，仅有个别的住户留存了较有效证据。暖气到底达不达标，这就需要举证。
看到这儿，很多人可能就有这个疑问了：“面对供暖不热的问题，住户们只能哑巴吃黄连吗？”
当然不是。但在处理问题前，要先弄明白以下几点关于“供热的误区”。
●20℃上下两度都算合格？
乌鲁木齐市供热行业管理办公室综合科科长胡欣表示，根据《乌鲁木齐市城市热力管理条例》要求，供热单位应保证居民室内温度不低于20℃。
●20℃达标是指所有房间的平均值？
根据《乌鲁木齐市城市热力管理条例》规定，居民室温最低标准20℃是指每一间房屋的温度。
●暖气越热越好？
供暖温度并不是越高越好，《新疆维吾尔自治区民用建筑供热节能办法》要求民用建筑供热节能转变用热观念，以保证建筑使用功能和室内热环境质量为前提。根据人体的适应温度，居住建筑供热温度应当控制在22℃以内；除学校、医院、幼儿园、养老院等具有特殊温度要求以外的其他公共建筑，供热温度应当控制在20℃。
如果住户发现暖气不热，应做好测温取证，测温取证，测温取证！仅仅拍摄一个温度计的特写，是无法确认时间和真实性。
作为业主，面对暖气不热时：
1、打热力企业投诉电话，要求工作人员上门测温，就会留存测温记录；
2、如果热力企业没人来，可以与自己没有利害关系的第三人在场，每个社区有包片干部，最好是社区工作人员到场，现场测温，社区的记录签字都是有力证据，但不能随意找个邻居作证；
3、此外，如果确定要发生诉讼，用户在暖气不热时，也可以请公证处前来公证；
4、如果用户自己拍照取证，最好在有年月日和时间的电视新闻画面旁边拍照、视频取证，最好能将窗户都拍进去，证明当时并未开窗。
法治社会，做事讲求合法合规。拒交采暖费，要有理有据才行。拒交采暖费前，要搞清楚是什么原因造成的，这样才能更好地维护自己的合法权益。
文章来源于：新疆法院网 ，版权归原作者所有，转载请注明出处。
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