在城市内生活的朋友都知道,物业和业主是相互依存的关系,物业根据国家的相关规定征收物业管理费,从而对业主提供相应的服务。物业对小区来说就是一个大管家,和业主生活息息相关的事情,很多都得靠物业来解决。大家都知道,车辆出现刮擦等事故,需要交警判责以后再进行维修。但是如果车子停在小区内被刮伤,物业是不是应该承担责任呢?
车子被剐蹭
前段时间,家住杭州某小区的付女士遇到了一件烦心事。1月15号付女士将自己刚买半个月的宝马车停在自己小区的地面停车场内,并且向物业缴纳12元一天的停车费。可是第二天清晨,付女士想要开车去上班的时候,发现自己车子的左前业竟然被剐蹭了,付女士怀疑是自己车子左方车辆在倒车的过程中产生的刮擦。
让她难以接受的是,造成刮伤的车辆竟然开走了,无法找到相关的责任方。经过询问,付女士的车子需要做油漆和钣金方面的维修,4S店给出的答复是维修费需要1200元。付女士觉得是对方车辆的责任,就向物业提出调取监控寻找肇事车主。
找不到肇事司机
但是得到的答复让付女士很意外。物业告诉哦她现在小区咋停车位那里是没有监控的。因为没有相关的监控,所以无法查找逃逸车辆。对此付女士对物业非常不满。付女士觉得物业是按照收费的形式来停车的,所以物业应该有一定的义务来进行监管的。付女士觉得正是因为物业的管理不当,所以应当承担一定的责任。
而对于付女士提出的物业赔偿维修费的要求,物业方面是怎么回答的呢?物业的负责人说,付女士停车的位置是一个盲区,也没有监控,当时物业公司接收的时候就是这样子的。因为以前没有遇到过这样的事情,所以没有提出过安装监控。
物业说法
现在因为付女士的事情,物业公司表示会在相关区域安装监控。负责人说出现了这样事情,在今后的工作上会引起重视。对于付女士提出的赔偿维修费的问题,这位负责人说会向公司领导反映,争取通过协商的方式解决问题。
而对于这件事情,法律界的人士表示物业方面的过错疀没有提供一个好的物业环境导致车辆受损之后物业又查不到被那辆车刮擦,没有提供一个好的追偿机制,所以按照这个道理来说,付女士可以要求物业赔偿维修费。
事件感悟
看过这个事情,小编认为,物业收取了相应的停车费和管理费,本应该提供更好的服务来满足业主的需求。出现这样的事情,物业方面应该引起重视,进行积极有效的调整,以防出现其他的事情。也是提醒大家,如果遇到同样的事情,应该去找物业进行协商赔偿问题。
看过文章的朋友,对于这件事情大家有没有其他的看法,欢迎在文章的下方留言评论,谢谢大家的支持。
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