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当90后、00后等新生代逐渐成为市场消费的中流砥柱,越来越多的品牌为了抢占新生代消费市场,纷纷向年轻化看齐,贯彻年轻化营销策略。
但品牌年轻化并非一日之功,只有具备年轻化的基因、年轻化的目标客户群体、掌握年轻用户的社交网络,品牌才有资格谈年轻化。
大学生群体作为经济社会的活跃消费力量,是年轻群体中最有潜力的消费群体,更是未来主流消费群体,把握大学生的消费市场,就是抢占了未来消费市场的话语权。
开学季是千万学子开启新学期生活的重要节日,更是品牌们贯彻年轻化营销不容错过的好时机。不管是教育、图书文具、服装还是电脑数码等行业,只要是与学生党有关联的品牌,都在开学季大展拳脚,意图通过精彩的校园营销来赢得年轻消费群体的青睐。
涉足校园营销的品牌多不胜数,可能在学生群体心中留下印象的却只有晨光、京东、自然堂、999感冒灵、腾讯视频、知乎、杜蕾斯等为数不多的几个品牌。为什么呢?原因有三点:
其一,大学校园是一个相对封闭又独立的市场,很难形成有效的针对性传播;
其二,其封闭性也就导致全方位覆盖目标客户需要较高的成本投入,一般小众品牌难以支撑,往往营销力度不够,难以形成影响力;
其三,在这个消费者注意力极为短暂的时代,消费者的注意力很容易被新的热点所吸引,很多营销活动难以给目标客户留下深刻印象。
虽然校园营销的痛点对品牌开学季营销有着巨大的挑战,但是采取精准的营销策略解决痛点,照样能够形成有效地传播。如京东电脑数码、腾讯视频两大品牌在开学季中的优越表现,堪称教科书级的营销案例。
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京东电脑数码:
与目标用户深度长线互动,
跨界合作打造沉浸式优质体验
京东电脑数码作为电商行业品牌,想要抓住追求新潮、个性鲜明的新生代消费群体,必须要打破传统的线上促销活动,而选择与有着相同目标客户的品牌跨界合作,未尝不是明智的玩法。
品牌与开学季之间的密切的关联性,以及聚焦于95后、00后大学生这一共同目标客户群体,造就了京东电脑数码与移动互联网英语学习平台——扇贝、实习生招聘平台——学习僧两大品牌之间的跨界合作。
对于大学生群体来说,普遍面临着四六级考证以及实习工作等问题,因此,京东电脑数码先后联合扇贝、学习僧从目标客户的需求出发,将平台功能与目标客户群体的需求结合起来,并先后推出“开学季单词大PK”活动以及“100位实习课代表招募计划”,打造玩学结合的营销玩法,让参与者在单词PK和面试测试的体验中掌握各自所需的专业知识,既摆脱了传统教学模式的枯燥感,也激发了学生群体学习的兴趣,从而达到事半功倍的效果。
京东电脑数码X扇贝:打造通关式闭环体验,不断提升用户参与度与成就感
在大学生刚开学,需要考虑的“大事”之一就是四六级等英语考试,京东电脑数码此次联合大学生背单词的“大杀器”扇贝,将扇贝的平台功能与目标客户的刚需结合起来,用玩与学结合的方式,助力大学生破局“四六级难过”的命题,同时设置极具诱惑力的奖品,更是有效刺激了目标客户群体的参与热情。
活动内容与用户英语教学无缝对接,彰显了扇贝在移动互联网英语的专业优势,京东电脑数码提供的笔记本、显示器、耳机、笔等辅助性学习用品,不仅与扇贝平台的功能高度契合,还切切实实的满足了用户进行英语教学的需求,暖心品牌人设也将获得更多用户的认可。
活动推出后,京东电脑数码与扇贝第一时间在微博进行传播扩散,使得活动在目标客户的圈子里形成有效传播。截止活动结束,活动已有68000多人进行参与。
京东电脑数码X实习僧:聚焦大学生找工作痛点,以实在利好撬动用户参与热情
实习僧作为一个全国领先的实习生招聘平台,致力于为在校大学生提供实习机会。而在开学季,一大批有规划的实习生正面临找实习单位的需求,正是实习僧可以充分发挥平台功能、抢占年轻目标客户群体的重要契机。
因其与开学季有着密切的关联性,京东电脑数码与之建立合作,聚焦大学生找实习单位的社会现状,推出“100位实习课代表招募计划”,让实习生在面试测试中挑战自己感兴趣的试题,获胜者不仅可以体验当“课代表”的成就感,还能在玩中收获乐趣与知识,尤其是可获取电脑数码潮玩好物的试用入手机会。
为了吸引行走在高科技的前沿95后、00后这类消费群体,京东电脑数码在与两大品牌的合作中,为成绩好的参与者,提供路由器、耳机、签字笔等奖品。除了参与活动赢取奖品之外,京东电脑数码还带来了超多的促销福利。
通过简单的线上活动,将京东电脑数码的品牌元素以及产品形象巧妙地植入到扇贝、学习僧两大平台的活动页面,实现品牌的捆绑植入;同时,站在目标客户的角度,将营销与目标客户群体的需求结合起来,从用户体验上赢得认可。
虽说京东电脑数码与两大品牌的合作形式依然是营销领域已经非常成熟的品牌联合,表面上扮演的是为活动提供奖品和福利的赞助者,但实际上,在活动内容以及奖品设置上,都蕴含着京东电脑数码为目标客户着想的精心考量与精准策划。同时,在活动中不断提升用户成就感,更是让整场传播活动更富有层次,一改众多品牌联合营销活动经常会陷入“自嗨”困境而忽略用户感受的窠臼。
一方面,让目标客户沉浸在玩学结合的体验氛围中,从而尽可能地延长营销活动的影响力,加强用户与品牌的粘性。
另一方面,针对活动内容以及目标客户的属性,为获奖者提供一系列的电脑数码产品作为奖品,高度迎合新生代消费群体的兴趣爱好,从而也将暖心的品牌形象传递给用户,提升用户对品牌的忠诚度,最终实现品效合一。显而易见,无论是京东电脑数码还是扇贝或是学习僧,都是这次营销中的赢者。
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腾讯视频:
线下沉浸式体验,
线上与多家品牌联动
在满足00后多元文化成长的新需求下,腾讯视频在去年开学季与顶级专业院校北京电影学院深度合作,贴心地为学子全方位“布景”闪光电影生活圈。在学院周边学生较为集中的区域,如日式居酒屋、餐吧、咖啡店、便利店、甜品店、花店、书店等店铺,植入腾讯视频经典电影中的道具,通过专属的灯箱、“彩蛋”道具、电影场记牌以及对应的剧情台词还原电影中的场景。让00后新生走进校门便体验到了腾讯视频带来的“闪光”能量。
ofo、Za姬芮、匡威、百事等深受学生喜爱的品牌纷纷响应腾讯视频的号召,在开学季贴心地为所有大学生准备了有趣又好玩的福利,并通过嗨剧社渠道对各大高校学生分发自己的一些开学惊喜,帮助他们在探索闪光自己的过程中,需要获取巨大的能量、支持与鼓励。
当然,除了在线下“闪光电影生活圈”的沉浸式体验以外,腾讯视频在微博与EYYE蜂潮、去哪儿网、B612、闺蜜美妆、寺库、京东、荔枝FM、悦跑圈、豆果美食九大深受年轻人喜爱的品牌联合发声,从衣食住行各个方面去深入接触00后,传达腾讯视频作为陪伴者对于年轻人的支持与认可,通过行动表明腾讯视频力图做最了解他们的年轻品牌。
为了增强用户对于品牌的好感、提高用户对品牌的粘性,腾讯视频还与WIFI万能钥匙、虎扑体育、咕咚、高铁管家、航班管家、闪送等多家涵盖新生衣食住行的APP,在端内送出腾讯视频VIP卡的惊喜活动,覆盖学生生活的方方面面,为新生带来惊喜福利。
腾讯视频希望通过开学季这个节点实现品牌与用户之间更深度的沟通交流,从而引发全网关注并参与活动,扩大整体传播影响力。
看完京东电脑数码、腾讯视频两大品牌的开学季营销案例,你会发现品牌要做好开学季年轻化营销必须要解决校园营销的三大痛点,而与之相对的解决方案分别是:
一、聚焦于大学生群体习惯性使用的媒体,如互联网社交媒体以及学习平台等,化解校园闭塞难以形成针对性传播的问题;
二、与拥有相同目标客户的品牌跨界合作,不仅可以减少成本投入还可以为品牌赋能,实现营销效果地叠加;
三、打造沉浸式的营销体验,尽可能的延长营销活动的影响力,加强目标客户与品牌之间的粘性。
值得注意的是,纯粹的自嗨式营销已经不得人心,要让新生代消费群体喜欢某个品牌,只有把实实在在的内容带给目标客户,至始至终和目标客户站在一起,保证在整个传播过程中与目标客户的紧密联系,才能达到有效传播。
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