班级家长群，就得这么管理！

　　随着微信群的普及，现在学校的每一个班级都建了家长群。作为家长与学校互动的平台，家长群搭建起了沟通的桥梁，既方便学校发布通知，又能让家长及时了解班级动向，受到了家校双方的欢迎。

　　但家长群的“生态环境”也不尽相同。许多家长群似乎是变味了，各种家长群成了“戏精群”“马屁群”“负担群”，有的老师变身家长群的“24小时客服”，甚至得了“家长群恐惧症”……

　　作为一个方便沟通的工具，家长群本该令家校之间的沟通更为便捷高效，那么如何才能将家长群的作用最大化？畅通的家校沟通，其奥秘究竟是什么？

　　家长群，恰似家校之间的彩虹桥

　　王丽霞（北京市宣武回民小学）

　　利用“家长微信群”这个平台，我会发布信息，包括通知、告知、提醒等，分享班级发展情况，如课程与课堂、重大活动等。

　　首先，家长群便于教师发布、分享与沟通；其次，也便于家长们进一步了解学生在校学习、生活、活动的情况。家长群的意义和价值，如同在家校之间搭建了一座彩虹的桥梁。一旦明确了目的，就可以生成相应的群规则，并在与家长互动的过程中，不断地达成默契。

　　三年前，我教一年级，我把学生们课前晨检、课间休息、午餐午休、每节课的情况等都用动态小视频的形式发两条，拍视频的同时我还告诉家长们这是什么课，上课地点在学校哪个楼层的位置，学生的表现如何，都以鼓励、称赞的语气解说。

　　利用这个平台，让新生家长随时知道自己孩子在学校不同时段不同位置的学习、生活和活动情况，进一步了解在陌生环境中孩子的表现，让家长们放心、安心。

　　微信群成驱动班级整体发展的原动力

　　潘淑丽（北京市海淀区七一小学）

　　每逢接到新班，为了让沟通更高效，我创建了一个以学生为中心的学习群——幸福快乐8（吧），共享文明公约更改昵称为“学生姓名＋爸爸（妈妈）＋联系电话”，便于老师与家长随时互相联系。群为家校联系工作平台，以班主任和家长家委会成员发布与学校、班级、学生相关的各项内容为主旨。严禁任何人以任何方式在群内发布无关内容。

　　学校和班级组织的每次活动，我都会记录孩子们精彩的瞬间，实时发布在家长微信群里，与家长共享欢乐时光。细心的家长把每次拍的照片保存起来，做成相册，留给孩子作永久的纪念。

　　此外，建立微信群，家长们可以常常共享教育心得，共论教育话题，共探教育公众号；家长的合理诉求也可以通过微信与老师沟通，以便及时调整管理策略，从而成为驱动班级整体发展的原动力。

　　规矩立在建群初

　　马静（北京第一实验小学）

　　在建家长群之初，我通过私信发给每位家长《致家长一封信》，讲明建立班级微信群的意义，真诚地邀请家长进群，并且告知群规。在《致家长一封信》中，我承诺：“请您信任我，通过有效管理，会使我们的班级群简单、干净、实用，不会打扰家长的日常生活和工作。”

　　通过前期的真挚沟通，家长们了解了我建立班级微信群的初衷，能够很好地配合我的管理。当个别家长一时忘记，违反了规则，我也不急躁，通过私信提醒，家长就能够理解老师的善意，避免下次违反规定的发生。

　　作为班主任，我个人在班级微信群中的言行谨慎，从不发布学生学习优劣情况（包括进步情况），不在群中布置学习任务。每当开展了精彩的班级活动，我都注意为每一位同学拍照或录视频，确保人人有影像的情况下，才会发布，否则只通过私信发送。

　　家校沟通关键在于是否用真心

　　袁乃念［中国矿业大学（北京）附属中学］

　　作为微信家长群群主的我，基本每周数次用到家长群，主要传达学校的重要通知。另外，平时我会用手机或相机记录学生在校的生活场景和学习画面，肯定孩子在校的点滴进步，并用家长群反馈给家长。

　　在家长群建立之初，我就跟家长约法三章：不在群里发布与孩子学习无关的信息，如集赞、游戏等；关于孩子请假等私人问题私信班主任等。

　　我们班还通过家长毛遂自荐，优选懂得学校教育的四位家委会成员，来负责和管理家长群，这样更有利于这一团体的交流，利于家长群的健康发展。

　　每个学生都是一个独立的个体，针对学生的个体差异，家校沟通方式就要多元化。家校沟通方式多样化，关键在于是否用真心。当我们捧着一颗真心珍视爱护每一名学生，试问哪个孩子会关闭心门无动于衷呢？什么样的家长还会百般挑剔乃至动辄声讨呢？

　　别让微信拉低了老师的“威信”

　　景文庆（北京市房山区良乡第二小学）

　　我们班的微信群是一个118人的大家庭。当然，任何一个团队的建设都需要用心经营和真心付出，一些小小的“招数”，也许就会让我们从一个辛勤的拓荒者渐渐变成幸福的受益人。

　　第一招：见招拆招。首先，要为家长的便捷着想。刚刚成立班级群时，群里的通知总是被家长的回复顶得老高老高的，给大家带来了很大的不便。于是，我向大家发出通知和邀请，成立了第二个群，其中一个群叫作“重要通知群”，另一个群叫作“回复交流群”。

　　其次，要为家长的面子着想。千万不要在班级群中公布成绩排名，不要在群里点名批评同学。我还在群里设置“百家讲坛”环节，由学生分享他们所擅长的知识或技能。这样不仅锻炼了学生的表达能力，增加了他们的自信，也让家长感到自豪和欣慰。

　　第二招：不打自招。仔细梳理群中的信息会发现，大家讨论的话题一是学生，二是学生在校的表现，老师把问题解答清楚了，家长反而不会喋喋不休地去追问。因此，在开家长会时，我“不打自招”，大胆地承诺：如果大家有什么问题，我的手机私信24小时为您服务。我这样一说，家长们感受到了老师的辛苦，反而不好意思轻易麻烦我，真是事半功倍。

　　第三招：无招胜有招。其实，家长和老师应该是“共赢体”，我们彼此最大的招术就是换位思考，当你觉得家长不理智时，想想他的感受也许拨云见日。

　　充分沟通，使家长群的作用最大化

　　罗雪飞（首都医科大学附属小学）

　　首先，应该将家长微信群的意义和价值明确，强调它是家长了解学生在校情况的一个渠道，同时也是教师传递信息的平台，除此之外不能用于其他方面的交流，特别是负面问题的交流，只有向家长明确了群的这个使用意义才能真正发挥好渠道的作用，否则“家长群恐惧症”势必在所难免地出现。

　　班主任在建立家长群之初，就必须明确群制度，同时要及时对群内家长成员进行提示，同时还应发挥家长委员会的协助功能，共同维护好家长群的良好环境，使微信群的作用尽可能实现最大化。

　　班主任老师可以对全体家长做好建群前的使用要求，明确使用目的，理清什么可以发布、什么不能发。强调纪律约束，未按要求做到的，在多次提示仍违反的情况，可以清除出群以示惩戒，能做到后再允许其加入，这样可以提示和教育全体成员共同维护好群的环境，发挥好应有的作用。

　　// 专家观点 //

　　微信群应唤起家长们的教育意识

　　谢春风（北京教科院德育研究中心主任、研究员）

　　班主任作为教师队伍的一员，作为日常德育的关键者，在运用微信群服务教育教学时，要强化立德树人意识，以我为主，善于趋利避害，使微信群所构建的家长群成为一个积极的教育力量。

　　育人工作非常复杂，需要多方面的积极配合，而班主任和家长处在最关键位置。这两股力量携手，同心同德，育人才有好的效果。无数事实说明，好教师和好家长就是好教育。

　　互联网给教育的利弊都很多，反教育情况随时会出现。因此，在建设和利用微信群时，班主任要承担主要责任，是内容发布和监控的主角，而不可委托其他人甚至家长来完成。

　　微信群要成为引领家长提升教育素养，做好家庭教育和自身教育的小学校；微信群应该成为教师指导服务家庭教育的小学校，成为教师和班主任共同提高的信息学习园地。

　　为此，教师和班主任要有选择地发布一些育人的理论理念、政策、好故事、好案例，使微信群充满正能量。家长也可以分享自己的教育体悟，互相学习借鉴，而不是互相攀比、指责。

　　在运用微信群时，必须把握育人第一、激励第一的原则，表扬为主，对事不对人。教育教学问题要把握线下为主、个别沟通为主的原则，绝不要在微信群中公开解决。表扬家长和学生也要讲究策略，对事不对人，效果更好。

　　作者：本报记者娄雪 胡畔，原文有删改

　　图片：来自网络

　　编辑：现教君