用户上门维权！聚合支付“云付通”无法提现！

近日，据东北新闻网报道云付通支付科技( 深圳)有限公司（下称：云付通公司）客服失联，办公场所已经人去楼空，从去年10月份开始云付通APP已经无法提现。

另外据独角金融报道称致电云付通方面，发现客服仍可以正常接通，但等待排队时间较长。客服称，APP上云币资产转出的按钮暂停使用，需要等后续通知。

云付通客服失联之说虽然不属实，但是云付通的全返模式中也确实存在很多问题，部分用户对平台的风吹草动紧张若斯，也正在于此。现在，提现的无法进行，将用户的不安推向了更高潮。

云付通涉嫌非法集资和传销

曾被执法部门查处过

云付通APP是云付通支付科技(深圳)有限公司开发，成立于2015年，天眼查信息显示，其股权穿透后的实际控制人为云付通集团董事长黄秋锦。

云付通集团官网自称，是一家综合型互联网企业，主营业务为商务服务业。集团涵盖服务范围广泛，覆盖汽车、地产、珠宝、旅游、教育、硬件等多个领域。在官网上的云宝电商中，对其电商平台进行了呈现。

（云付通集团子平台，截图来源于云付通（云支付）官网）

（云宝电商，截图来源于云付通（云支付）官网）

云付通的“生意经”，简单来说可以用四个字概括：消费全返。这种模式与云付通推出的一款支付产品——云支付，有很大的关系。

新浪博客“云支付消费分红”对云付通的消费全返的原理进行了详细的解释。大体为：

用户A是云付通的消费者，用户B是云付通的商户。用户A通过云付通平台在商户B这里消费1万元，以云支付的方式结算，自己可以得到1万云币，1个云币相当于1元钱，并且每天收到云付通平台以万分之五的速度进行的返佣；商户B，则可以在这笔交易中收到8500元现金及1500元云币，云币同样按照每天万分之五的速度返现。

不过，消费者想要获得每天万分之五的返现，还有条件。云付通分三级会员：普通会员、VIP会员、金钻会员。其中，普通会员免费，想要成为VIP会员、金钻会员，还需要分别向云付通平台缴纳100元、1000元。只有缴纳1000元成为金钻会员，才能够享受每天万分之五的返现。至于普通会员、VIP会员，仅享受每天万分之三的返现。

与免费的普通会员相比，VIP会员与金钻会员还有推荐权。举例来说，VIP会员或者金钻会员，推荐一个下线会员，能够获得下线会员入会费用50%比例的现金提成。如果下线会员进行消费，或者下线会员成为商家在云付通平台上进行营业，推荐人还能够获得下线会员消费金额3%、下线商家营业额2%的提成（形式为云币）。此外，金钻会员有资格申请成为商家。

另据云付通客服人员称这是以前的版本，现在不是这样了，“现在消费者现金付款1万可获得1万云币、2000任务分，商家获得8500 云币以及8500任务分。”

事实上，云付通的“消费返利”模式大家并不陌生，商场促销、旅游平台的积分也可以当钱花。同时，也被部分经营主体异化为传销工具，比如万家购物、太平洋直购网、云联惠等。而云付通的运作模式则和云联惠传销模式如出一辙。

2018年5月8日，公安部统筹指挥全国31个省、自治区、直辖市公安机关对广东省主办的“云联惠”特大传销案开展全国统一收网行动，共抓获犯罪嫌疑人1257名，涉案金额达500亿元。

2018年6月19日，金融时报以《非法金融广告现原形》为标题报道，“云付通”实际并未获得支付牌照，涉嫌开展虚假宣传、无证经营支付业务、非法收集个人信息以及传销、非法集资等多种违法违规行为。在界定“云付通”金融广告的非法性质后，人行安庆市中支迅速联合市金融办、市工商质监局、工商行政管理等部门责令商户删除违规广告、消除影响。

另外，通过腾讯守护者计划小程序查询发现，云付通已经被执法部门定性为传销，并已被5399人标记过。

云付通无支付牌照

曾为众多违法平台提供服务

在云付通上购物交易，可使用云付通余额支付。

联系到云付通APP内的一商家，询问能否使用云付通支付交易，不料遭到拒绝。“云付通压了我很多钱了，都提不了现，现在不能用云付通买了。”

（云付通APP截图）

商家和消费者是云付通的主要参与者，表面上看与支付宝、微信支付等第三方支付提供类似的服务，但与真正的第三方支付平台相比，云付通并没有支付牌照。

有媒体尝试联系云付通APP中出现的更多商家，发现已经出现部分商家拒绝继续使用云付通，原因就是不能提现。

云付通运营的云支付号称全国首个支付返还的综合性消费金融平台。但是在人民银行网站公布的238家获得支付牌照的支付机构名单中确没有云付通。云付通董事长黄秋锦此前曾表示过平台并“不是支付平台”，借助其他支付通道实现支付交易。但这一说法，无疑将云付通推向“二清”的漩涡中。

另外云支付据称可以链接任何产业平台和商户，且不设限制。在云付通官方网站的公告中发现，云付曾为众多涉嫌传销和非法集资等平台提供过支付服务。其中有“常青树”、“全民工坊”、“云米多”、“米多多”、“耕耘社区”、“芒果先生网络工作室”、“云商惠”、“赚云币”、“云集家园”、“二二复制团队”、“码链”、“云来云往”、“泓樽付”、“壹众生物”、“友谊联盟”、“兄弟联盟”等近百家涉嫌违法犯罪的平台或公司。

2018年5月，中国支付清算协会发布《关于规范银行卡收单业务防范和打击“二清机构”的风险提示》（下称《风险提示》），如不能确定合作机构是否为银行业金融机构或者持证机构，同时该机构如存在结算资金异常、费率低、T+N（N≥2）日结算等特征，则其成为“二清”机构的风险较大。

而就在《风险提示》发布一个月前，中国银行保险监督管理委员会、工业和信息化部、公安部、商务部、人民银行、国家市场监督管理总局提示，一些第三方平台以“购物返本”“消费等于赚钱”为噱头，承诺高额甚至全额返还消费款、加盟费等，以此吸引消费者、商家投入资金，存在较大风险隐患，一是高额返利难以实现，二是资金安全无法保障，第三则为运营模式存在违法风险。

就在前几天的2月12日，中国支付清算协会发布了《关于发布2019支付结算违法违规行为举报奖励办法实施细则》的公告。其中就指出了7项重点违规内容包括为等非法交易提供支付结算服务行为；扰乱支付市场秩序、侵害消费者合法权益等行为；无证经营支付清算业务等。

尤为值得一提的是，一直以来，无证经营支付业务的问题备受关注。而近年来，监管部门对支付行业监管力度空前，“查处无证经营支付业务机构”、“严肃整肃‘二清’和违规转接”、“罚单频出”……。