ID | 华东商业地产汇(shwinshang)
来源 | 上海悦荟广场
自2016年接手位于南京东路步行街的上海悦荟广场,全球零售资产管理专家Pradera Retail Asia一直致力于将这座近百年历史建筑打造成为前卫时髦、娱乐至上的城市新零售地标,为中国千禧一代和众多游客带来不一样的惊喜。
“中国在很多方面都引领着颠覆传统零售业的浪潮,” Pradera Retail Asia首席执行官艾立笙(Alison Rehill-Erguven)表示。 “随着手机和网络成为千禧一代生活的重要组成部分,数字和零售业将不可避免地结合在一起。我们的目标是让上海悦荟广场成为与年轻一代产生共鸣的地方。
以此为目标,Pradera Retail Asia以其丰富的经验打造多元、丰富的零售环境,借助融合科技的营销手段,为这座位于沪上最繁华步行街的购物中心带来了全新的面貌。
Pradera Retail Asia成立于2016年9月,由两家全球顶尖的行业巨头合资成立 ,致力于在亚洲范围内提供整合、优质的资产管理服务。公司的投资方之一是拥有雄厚专业实力与卓越零售资产管理能力的Pradera,另一方为在大中华区有逾20载地产事务经验的麦格理基础设施及有形资产(MIRA),双方强强联手开拓亚洲市场。在中国,Pradera Retail Asia为MIRA旗下的四个零售地产(上海悦荟、青岛悦荟、西安悦荟、东原·悦荟·新新Park)提供完善的资产优化服务,管理租赁总面积达20万平方米。
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重新定位历史地标
上海悦荟广场
这座20世纪30年代的老式建筑位于南京东路353号,这里原本是西式百货商场的聚集地,如今已成为繁华的南京东路购物步行街。
多年来虽然这座商场一直在运营,但在中国飞速变化的购物文化和潮流更迭中,它却难以突出重围。 2016年,Pradera Retail Asia接管后,一直致力于将活力重新注入这座沪上最古老的购物地标之一。
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老建筑焕发新活力
通过研究和分析发现,上海悦荟广场的消费者中,千禧一代、白领和当地居民占据一半,而另一半消费者则是来自国内外的游客。由此,Pradara Retail Asia重新制定了发展战略:以年轻、潮流群体为主要目标客户,紧扣“潮玩”主题,聚集众多国际化时尚摩登品牌、引进前沿的娱乐方式、全方位提供更加满足年轻人消费的美食,潮流等多重娱乐社交体验。
艾立笙表示:“娱乐体验是主要吸引顾客的元素,当消费者徜徉于商场之中时,琳琅满目的时尚品牌和丰富的餐饮,将吸引他们休闲购物和消费。”
为了能够吸引更多消费者,公司对上海悦荟的格局和设计进行了精心改造,包括加宽大门迎客,增加棚顶LED显示屏进行品牌展示,进行中庭改造以扩大活动面积等,在保留老建筑历史风貌的同时,营造更佳的零售和活动空间。
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从线上到线下的全局营销
除了优化物理空间,Pradera Retail Asia在线上和线下零售融合方面也做足了文章。密切与中国强大的在线销售平台合作,把线上的商品和人流带到线下,顺应消费者消费习惯的同时,也能帮助线上品牌提升其线下活动的认知度和参与度。
艾立笙说:“虽然像美国及欧洲市场也在积极努力为网上零售创造更好的线下购物空间,但在将数字技术与线上线下体验结合的新零售潮流中,中国绝对是引领者。”
除了利用社交媒体的力量,传播和吸引消费者到店,Pradera Retail Asia还与天猫平台合作把购物节搬到线下,并且营造了樱花购物节的场景体验。2018年还与潮流自拍应用FaceU合作,在商场中营造自拍场景,增加体验感。
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全新的娱乐体验
作为Pradera Retail Asia提升上海悦荟广场娱乐体验吸引力的众多举措之一,2018年10月,上海惊魂密境(The Shanghai Dungeon)隆重开幕。上海惊魂密境由全球家庭娱乐巨头默林娱乐集团打造,是其继乐高探索中心和杜莎夫人蜡像馆之后的又一力作。借助一系列特殊灯光音效和最后压轴的“站立式急速坠降”,惊魂密境打造了一段长达90分钟的沉浸式体验,游客将在演员的引导下,体验一场充满“奇趣惊魂”的老上海冒险之旅。
在结束这段“惊魂”体验后,游客将来到上海悦荟四楼的潮悦市--这是一个融合了上海和东方文化主题市集概念街区,汇聚了年轻人喜爱的本帮特色的餐饮和上海风情的潮搭。
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满足当地白领需求
上海悦荟创新性地推出“潮荟社”,它是购物中心室内主题街区,以小众潮牌的独特个性吸引年轻人前往,为消费者定制独一无二的购物体验,这里有韩国新锐艺术彩妆品牌Too Cool for School,韩流美瞳专卖店Sweet Color,香港美颜糖水荷宝街,咖啡品牌七十二闹,以及燃爆台湾士林夜市的不二茶铺。除此之外,商场里还有国际运动服装品牌FILA大中华最大的旗舰店,H&M旗舰店,2019年喜茶也将正式开业。
同时为了满足当地白领和附近企业的需求,今年上海悦荟广场还将迎来一座全新的共享办公空间,这将是南京东路步行街上第一个联合办公空间。艾立笙透露,Pradera Retail Asia已与联合办公品牌米域达成合作,在商场打造灵活办公空间,是工作和购物融为一体,并且推动零售业务。
“总体来说,零售地产业一直在不断发展变化,越来越多的不同元素被不断地加入其中。” 艾立笙称。 “Pradera Retail Asia给中国带来了欧洲的最佳管理实践、购物中心运营效率以及对营销敏锐而深刻的理解,同时我们也在向中国不断学习其新零售方面的创新”。
时间:2019年4月
地点:中国·广州
咨询热线/媒体合作:020-37128283
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