出租车是城市交通中必不可少的一个环节，虽然以滴滴为首的网约车有很多，但是出租车凭借稳定的价格，严格审核的司机，仍然很受大家欢迎。尤其是近几年，网约车红利期过后，价格上调了很多次，不仅补贴变少了，单价也上涨了不少。再加上网约车频繁出事故，出租车又活跃了起来。
其实，无论是网约车还是出租车，都是有几率在车上遇到危险的。为了减小危险，无论是网约车还是出租车现在都有一个叫做一键报警的按钮。当乘客或者司机按下这个按钮后，会通知公司、运营商报警，以便能够快速的解决危机，但谁也不会想到，一键报警却也成引来杀身之祸。
在湖南，有一位名为邹向科的司机和往日一样在深夜开着出租车，但是与往日不同的是这一天凌晨他遭遇到了劫匪。据悉，劫匪当晚伪装成女人模样，在打到邹向科的出租车后开往了一条偏僻的小路，随即便拿出刀来准备实施抢劫。在和司机索要钱财过程中，司机曾两次按下一键报警。却为之后的事情埋下了伏笔。
在出租车公司接到一键报警的提示后，像司机的老婆索要了邹向科的手机号（妻子与邹向科一起开出租，车辆承包人为妻子），并给邹向科打了过去，但是因为正在被劫持没有接听。随后劫匪起了疑心，让司机给这个号码拨打了回去，让人没有想到的是，对方竟然问起了报警的原因，司机无奈之下只能说不小心按到的。也正是这一个电话，把司机试图报警的消息透露给了劫匪，劫匪犹豫之后还是选择将司机杀害。
事后，在询问出租车公司为何这么做的时候，工作人员表示，因为时常有误触一键报警或者因为小事一键报警的现象，所以公司通常会先回拨电话然后根据情况报警。从这起事件我们看出，一键报警并不能直接报警，而是有一个中间人，所以不能完全保证一键报警的及时性和功能性。尤其是回拨电话这种操作，更是增加了一键报警的风险。
最后这起事件因为车辆承包人不是邹向科，所以出租车公司只垫付了5万元的善后费用，并没有承担事故主要责任。而凶手也已经被捉拿归案。大家认为，这起事故谁应该负主要责任呢？
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