艾佳生活创始人潘定国：3年造就一个独角兽的背后

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2019创客风云会—潘定国演讲

本文由 创客公社 施润、思夜 编辑整理，转载请注明来源。

早在2013年，潘定国便埋头“耕耘”粉丝经济，创办了南京五格货栈电子商务有限公司。

他认为移动互联网经济的逻辑是以人为核心。五格货栈是一家应用粉丝经济的移动互联网公司，卖什么反而是不那么固定的，他要做的是把用户变成粉丝，构建全产业链。传统的商业，60%左右的时间花在市场营销上。而粉丝经济50%以上的时间就是研究用户的需求。

以这种思想为“武器”，2015年底，潘定国又切入传统家装领域，创立“艾佳生活”，只用短短三年时间便成为估值超10亿美金的独角兽。

2019年1月11日，应创客公社邀请，艾佳生活创始人兼CEO潘定国来到2019（第四届）创客风云会暨创转投三栖大会现场，并发表了主题演讲，深入剖析艾佳生活成立4年多以来快速崛起为一家估值超100亿公司的秘诀，以及其对下一阶段创业投资趋势的读到见解。

艾佳生活创始人 潘定国

根据其现场演讲内容，创客君为大家整理如下，略有删减，未经本人审阅：

移动互联网：

艾佳的探索与实践

艾佳生活给自己的定位更像是一个生态圈，整个链条特别长，设计、施工、安装、材料、家居等等特别长。我们希望构建一个生态圈的逻辑。我们已经孵化了四家公司，一个是设计版权的公司，喜舍创享，还有一个卖艺术品的新新新艺术节的公司，还有一个汇文物流，做家居安装物流的公司，还有一个艾小宝的科技型公司。

首先艾佳是从房子到家的服务，再一个艾佳是从家到生活方式的服务，艾佳要服务的是城市里面200万家庭的从房子到家的衣食住行的服务。

这是我们想提供的内容。盒马强调3公里范围内的服务，美团强调1公里范围内的服务，艾佳强调零公里范围，用户开门进去，家里面除了人之外，剩下的东西都是我们提供的。我们就是零公里。我们为什么不叫艾佳家居而是艾佳生活，是因为我们想给用户提供生活方式服务的。

艾佳第一个对标当初学习的是滴滴，现在我们在学习苹果。2019年我们将学习亚马逊。我认为这些企业都有特别多的值得我们学习的内容。其实艾佳通过传统的这个行业用新的人货场进行重构，给用户提供省心省美省钱的服务，让用户享受从房子到家一站式服务。

艾佳的核心是拿移动互联网这种技术手段，也就是让设计，让施工，让物流安装家居等等这些相应的环节，都做成实时在线化。做成实时在线化之后，能够在中间能诞生一些新的东西。从而改变行业的现状，把整个行业的利益链条重新构建，让整个行业由原来2B的思维，我们给它用2C的思维重新构建。

艾佳也是把握住了移动互联网，这几年扎进去，在这个行业里面慢慢实践我们才能深刻感觉，移动互联网这种核心的叫业务的实时在线化，把这样的一个传统行业架在互联网平台上给用户提供这种服务，这算是艾佳的实践。

“伟大公司的跨周期能力”

2015年底，当时我和合伙人认为，衣食住行这几个行业与互联网结合方面，唯独只有住这一个领域没有诞生大的平台公司，我们想做一家专注在“住”这个领域的互联网平台公司。

1978年12月18号，是改革开放的开端，艾佳生活特意选择了2015年12月18号注册并拿到营业执照，我们想沿着改革开放这个步伐干一番大事。1978年到2000年，是PC互联网诞生期，在这期间做衣食住行生意的，胆子大的都能挣到钱。从2000年开始大家发现，数字化开始上线，网易新浪这些公司成长起来了。大家看到在2009年或者是到2010年期间，移动互联网的诞生，培养了今天这么多像小米、美团、滴滴等等这样的一些移动互联网的公司。

大家再看，诞生于PC互联网的阿里、腾讯，真正爆发是在移动互联网时代。其实伟大的公司，往往是能跨几个周期的，就像阿里和腾讯，能够诞生于PC，爆发于移动互联网，而像艾佳，是诞生于移动互联网，能不能在下一个阶段爆发，这是我们在构思，在期待的事。其实从10年开始，我认为移动互联网把我们所能感知的衣食住行都会重新再做一遍，为什么我说艾佳给了我的同事们特别多的信心？是因为衣食住行都会被重新做一遍，只剩下住这个领域没有被重新做，这个对于我们来说是机会。

有很多人对2018年很悲观，我说我们没有这样的感觉，我总共做了4个行业，我这4家公司有3家公司都获得资本的投资。

我认为创业者应该要踩好节奏，把握好公司方向，以及相信自己能够做得更好。

其实每一个时代都有相应的机会，我跟很多做移动互联网的人在交流，大家都认为并不是我们这些做移动互联网的人多聪明、多努力，关键是我们赶到了一个很好的时代，因为移动互联网给了我们每一个人机会。

5G时代：机会只会更多

移动互联网行业只不过是对传统商业的一次重构。

其实就是把所有行业重新做一遍。我最初来南京开始创业，第一个做的是房地产的ERP软件公司，再到后来做第二家公司，是一家环保污水处理的公司，EBR的公司，再到做五格货栈，做社群，做粉丝经济，再到艾佳生活。回看自己做的四个行业，按照现在的说法可能更好理解，也就是用产业与互联网结合。

那么到底移动互联网的核心是什么？或者说所谓的叫互联网+到底加的什么？

移动互联网的核心其实是做的一件事，就是把自己的业务变成实时在线化。

只有在实时在线化的基础上才会有这么多数据智能，才会有这么多网络协同的逻辑。去年我到英国去了一趟，一个好朋友跟我说，老潘，英国15年之前就有共享单车，为什么国内说共享单车这么伟大呢？我说兄弟，这不叫共享车，这叫公共自行车，国内10几年之前也有，今天的共享单车和这个公共自行车最大的区别是每一辆车子都是实时在线，谁骑的，从哪里到哪里，所有的数据全部在线，今天你的私家车或者出租车，就这么开，就是一辆私家车，就是一辆出租车，当你接到滴滴上去，你就实时在线了。

今天的移动互联网公司，核心只做了一件事，就是实时在线。

那么为什么实时在线能在移动互联网时代诞生这么多伟大的移动互联网公司，我将它总结为：所有人都实时在线，当你把你的业务变成实时在线，就能变成一个新的商业模式。

在中国，大家已经感觉不到我们都实时在线，是因为4G网络的普及，给我们所有人带来这么多机会。如果大家到朝鲜去，说想成立一个滴滴这样的公司，发现滴不起来，因为没有很好的道路，没有汽车，没有司机，更没有广泛的供应，所以没法构建互联网平台公司。如今在中国我们所有的铁路、公路、机场已经建立到这么四通八达，让整个中国的节奏比十几年之前翻了几番，在这样的基础上我们作为创业者，机会其实特别特别多。

2000年开始诞生的3G网络所产生PC互联网，2010年所诞生的4G网络所诞生的移动互联网，但是今天开始诞生5G网络的时候，那4G网络还只是解决两个实时在线，第一个，实时在线人，第二个，移动互联网的核心业务实时在线，5G网络在万物互联的时候，我相信商业模式都将发生改变。

艾佳2014年成立，是诞生于移动互联网时代，应该爆发于2020年之后，是2023还是2025这个我们在预测。我认为能跨周期发展的公司，才是比较有生命力的，比较伟大的公司。

所以5G网络，会给我们所有的创业者，所有的传统行业，都将带来翻天覆地的改变。或者是新的商机，以后有机会我们可以一起来探讨。

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