因找不到参加工作时的原始文件或信函，影响个人退休养老，怎么办

社保部门在采集机关事业单位工作人员养老数据的时候，其中一个环节，就是要求在职人员提供最初参加工作时的原始证据，包括分配文件、信函等，以证明参加工作时间和身份。2015年信息采集的时候，一时间组织部、人事局负责管理档案的科室人员，以及管理长期档案和永久档案的档案局，短时间内人满为患，都是前来查找自己原始档案的职工。有的工作三十四十，马上面临退休，最初参加工作时的资料年深久远，当时人事管理又不规范，人员来源五花八门，查找原始档案，并不是一件容易的事。这两天网上曝光的13岁参加工作的事，也不是不可能发生，剧团、通信员等一些特殊行业，还真有十来岁就参加工作的人员。

社保部门为了保证个人信息的准确、公正，查证入职原始文件，是必要之举，无可厚非。但是工作方法值得商榷。档案管理是职能部门的是，社保档案信息采集也是社保部门的工作，虽然采集的是个人信息，但直接向个人收集，却是不负责任的行为。人事档案由组织、人事、档案局按照各自的职能分工进行管理，社保部门在信息采集过程中，要求这三个部门配合，提供档案信息，既便捷，又合乎程序，还可以保证采集过程的严肃性和合法性、准确性。对存在疑点的或者查证不到的信息，要求个人配合提供，也是正常程序。直接由个人提供，个人又不掌握、管理个人人事档案，去相关部门查证，既费时费力，又存在程序上的瑕疵，甚为不合理。

个人原始档案出现缺失，可以由人事管理部门（科级以上干部是组织部，一般人员和工人是人事局），由这些部门管理档案的部门，按照正常程序，出具证明。凡走过必留痕迹，虽然文件资料缺失，但个人分配工作、招聘、招考时，都有相应的资料佐证，比如工人的招工表、工资表，大中专毕业生的报道证、派遣证，招考人员手续更为齐全。参加工作，也有同事、领导，也可以充当证人证言。人事档案管理部门对于档案缺失，都有相应的管理办法，也有弥补措施，不至于出现因人事档案缺失，影响个人工作或者退休的情况。如果社保部门因人事档案问题，影响职工社保保障，可以向人事部门举报要求查处，保障个人待遇。

真宁腔调，贴心提示：

文章看点：1、社保信息采集，个人档案资料部分，应由相关部门配合提供，而非个人提供；

2、个人档案出现缺失，应由人事部门负责补全，个人有义务提供相关证人证言。

3、社保部门不能因人事档案管理方面的问题，影响职工社保保障。