2018年12月31日，华为公司海外账号在推特上使用iPhone手机发布了一条新年祝福消息，虽然事后很快便删除了此条消息，但此次乌龙事件依然被大家热议不止。尤其是华为近来正处于与美国高通公司的5G标准争夺战，国内诸多企业和用户纷纷开始站队，表示支持华为。在这个关键档口，华为海外账号突然被爆使用iPhone手机发推特，更是让华为有了自己打脸般的尴尬。
2019年1月3日，事隔3天之后，华为海外账号使用iPhone发布消息之乌龙事件的处理文件下来了，文件称，华为官方Twitter账号发布新年祝福贴文右下角出现了Twitter for iPhone的显示，该事件对华为手机的品牌带来了不良影响，对此次事件的直接责任人和主管均给予了通报批评，个人职级降1级以及月薪下调5000元的处罚，除此之外，对主管还给予了年度考核不高于B以及个人职级晋升、涨薪冻结12个月的处罚。
华为公司在问责文件中称，此次事件的起因是由于VPN网络问题，因为无法使用电脑赶点发布贴文，因此使用iPhone手机插入香港的电话卡，直接连到防火墙外面在华为官方Twitter账号发布了新年祝福的贴文，导致出现了Twitter for iPhone显示，事件的发生也暴露出企业及员工存在的问题。
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